【正文】 一切保安執(zhí)勤，必須根據(jù)與客戶簽訂的合同和保安對象的具體情況，擬定周密的執(zhí)行方案、任務(wù)明確、責(zé)任清楚、事實具體、方法得當(dāng)。第六條 業(yè)務(wù)部是我公司的歸口管理部門，負責(zé)公司整個保安隊伍的管理指導(dǎo)和建設(shè)；業(yè)務(wù)部中隊長是全體保安員的直接組織者和管理者，負責(zé)保安隊伍的日常管理。（四）堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。（八）積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動，努力完成各項治安服務(wù)工作。第十條 保安員的紀律l、認真學(xué)習(xí)并遵守國家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，不斷增強法制觀念，嚴格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進行保安服務(wù)。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人。嚴禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會被立即解除勞動合同而不給予任何補償，嚴重者移交公安機關(guān)處理；保安員須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈送禮物（禮品、紅包等），必須第一時間禮貌向其拒絕，在對方非留下不可的情況下，需第一時間向中隊長匯報并作好禮物收受詳細記錄，絕不允許私自處理外來禮物。第十四條 保安員站崗及巡查規(guī)定站崗。第十五條 保安人員交接班規(guī)定接班隊員提前15分鐘簽到后到達崗位，由上一班保安員交待工作中需注意的事項，做好相關(guān)交接；交班時認真填寫《交接班記錄登記表》。保安培訓(xùn)分崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、體能培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、消防培訓(xùn)等。第二十條 保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量要求。第五篇：保安服務(wù)管理制度保安服務(wù)作業(yè)與管理制度匯編總則為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，特制定本管理匯編。四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識和文化知識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象”的隊伍。八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。副總經(jīng)理職責(zé)協(xié)助總經(jīng)理和經(jīng)理抓好公司經(jīng)營管理工作，行使下列職權(quán)：一、協(xié)助總經(jīng)理落實股東會議和董事會會議的精神。五、協(xié)助總經(jīng)理處理公司有關(guān)事務(wù)。九、協(xié)助擬定公司的管理制度。行政部主管職責(zé)行政部是公司的中心樞紐，起著承上啟下的作用。三、帶領(lǐng)保安人員加強政治思想學(xué)習(xí)和保安業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作責(zé)任心。六、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、體能訓(xùn)練及日常考核工作。十、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。十一、負責(zé)公司接待室、會議室的使用安排及管理工作，并下達會議通知等；十二、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的整理、清掃工作；十三、負責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、做到冬裝、夏裝、春秋裝、標志、武裝等分門別類，物品定位。八、嚴格驗收制度，必要時要有有關(guān)人員簽字。節(jié)約油耗，降低車輛維修保養(yǎng)成本。六、遵紀守法，準時出車，工作時間不得擅自離開工作崗位。財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)一、建立健全財務(wù)管理的各項制度，遵守國家和法律、法規(guī)、財經(jīng)紀律及有關(guān)規(guī)定。合理調(diào)度資金，提高資金使用率。八、督促本部門員工完整地保管企業(yè)的一切賬冊、報表、憑證，保存企業(yè)關(guān)于財務(wù)工作方面的文件、合同或協(xié)議等資料。十二、協(xié)助總經(jīng)理處理好與工商、稅務(wù)、審計以及金融部門的關(guān)系。二、對拖欠費用及時催收，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報收款情況。六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和大隊長交辦的其他任務(wù)。一、嚴禁向外泄露車輛、安、技防器材、防護器材的性能和使用要求。五、嚴禁作與本職工作無關(guān)的事。行為文明。團結(jié)協(xié)作。自覺遵守交通規(guī)則，講究職業(yè)道德，不開“英雄車”、“霸王車”、“特權(quán)車”。遇見不講理的人時，采取不理他，可用眼睛盯著他的動向，高度警惕。如遇到為我們處理車輛糾紛、車輛事故或提供了方便時，一定要向交警道：“謝謝你的支持”，如車在行駛中，遇見交警主動減慢車速，并可招手致意。不知道。你是否有毛?。坑幸庖娬翌I(lǐng)導(dǎo)去。二、服從管理、聽從指揮。六、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西、不準嘻笑、打鬧、看書、報、聽廣播、不準做與值班執(zhí)勤無關(guān)的事。九、未經(jīng)允許不準動用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。不得遲報、漏報、隱瞞不報或越級上報。保安員儀容儀表規(guī)定一、著裝除不宜或者不需要著裝的情形外，在工作時間必須著保安制服。在駐勤單位工作除外，著裝時可以不戴帽子。嚴禁將保安制服和保安標志變賣、贈送或借給他人。不得染發(fā)、染指甲、留長指甲，不得化濃裝、戴首飾。四、禮節(jié)著裝遇見領(lǐng)導(dǎo)時行舉手禮站崗、值勤交接班時相互行舉手禮門口有領(lǐng)導(dǎo)出入、車輛出入時行舉手禮。參加外出活動與貴賓接觸時行舉手禮。1對日常接觸的上級領(lǐng)導(dǎo)可以不敬禮。三、工作過失責(zé)任追究，堅持實事求是、有錯必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。超越權(quán)限實施許可的。缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的。六、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負直接責(zé)任。九、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準人批準導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責(zé)任，批準人負間接責(zé)任。十二、集體研究、認定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔(dān)責(zé)任，持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推誘、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次罰款50元。超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的出現(xiàn)，1次罰款50元。情節(jié)嚴重的，追究法律責(zé)任。以上追究方式可以單處或并處。對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的。十七、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理。二、清假要按管理權(quán)限審批。四、未請假或請假未批準擅自離開崗位，以曠工論處。請假16天以上扣發(fā)假期工資，并扣發(fā)當(dāng)月崗位津貼。六、請假期間待遇規(guī)定：請假3天以內(nèi)(包括3天)的扣發(fā)假期基本工資。分隊長請假由公司領(lǐng)導(dǎo)批準。逾期不銷假按無故缺勤處理。有其他需要加重處分情節(jié)的。十五、工作過失責(zé)任人有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理:一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的。(二)、情節(jié)較重并且給公司造成不良影響或者造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看的處罰。對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn)1次罰款50元。無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求約，每出現(xiàn)一次罰款50元。十四、對工作過失貪任人，視情節(jié)輕重作如下處理:（一）、情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的，給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡，并處以罰款的處理；所有工作崗位因工作不到位，服務(wù)質(zhì)量不高，造成服務(wù)對象投訴，情況屬實的，每出現(xiàn)一次罰款50元。十、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責(zé)任。七、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施 具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責(zé)任。其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的。不予受理、許可不告知理由的。工作過失責(zé)任追究辦法一、為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理服務(wù)，防止工作過失行為發(fā)生，制定本辦法。接受頒獎時行舉手禮。糾正違章時行舉手禮。當(dāng)班時間不得哼歌，吹口哨，跺腳，聽收錄音機，看書報。二、儀容儀表上崗執(zhí)勤前要儀表端莊，精神飽滿。雨天，當(dāng)班室外人員可穿雨衣、雨鞋。著保安制服時，要按規(guī)定佩帶保安標志，佩帶工號牌。十三、不準利用娛樂之便變相賭博。愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。要敢于同違法犯罪分子作斗爭。四、講究文明服務(wù)、禮貌待人；不準刁難他人。造成惡劣影響的加重處罰。別急，沒看我正忙著呢。有證嗎?過來，存包。當(dāng)別人為我們提供了方便時，我們應(yīng)主動向人家道“謝謝”、“謝謝你”、“麻煩你了”。在接電話時，首先道：“你好！”在執(zhí)勤時遇見群眾過路，在不知情況靠攏我們時，應(yīng)向群眾道：“請你配合”，示意離開或“請你離遠點”。遵守紀律。儀表文明。七、所屬人員不在公共場所、私人通信、電話中談?wù)撆c保衛(wèi)工作有關(guān)的事項，不得向外泄露工作電話號碼和對講機通訊代號。三、嚴禁向服務(wù)單位和本單位打問各工作時間和環(huán)節(jié)。創(chuàng)“威遠”輝煌是我們的職責(zé)，?？蛻舭踩俏覀兊牧x務(wù)；我要為威遠公司的發(fā)展和騰飛貢獻出全部力量。四、對拖欠費用的業(yè)戶以電話聯(lián)系，上門催收或下發(fā)催費通知單等方式使拖欠費款項及時回收。十四、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。十、定期組織部門員工學(xué)習(xí)有關(guān)國家財政政策、法規(guī)、財經(jīng)紀律和會計制度，提高員工的思想水平和業(yè)務(wù)工作能力。六、負責(zé)組織財務(wù)人員定期開展財務(wù)分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出建議，促進企業(yè)不斷提高管理水平。三、負責(zé)組織財會人員搞好會計核算，組織編制和審核會計報表，按規(guī)定時限向主管領(lǐng)導(dǎo)、部門報送財務(wù)報表。八、工作積極主動，服從調(diào)度，協(xié)助做好有關(guān)工作。車輛用畢后，車輛停泊在制定位臵，鎖好方向盤、門窗等。二、負責(zé)車輛的日常保養(yǎng)檢查工作；堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛運行。六、領(lǐng)用服裝必須有使用人簽字，方能發(fā)放。二、嚴格進出手續(xù)，管好物，發(fā)好物。四、負責(zé)公司及公司的印章、經(jīng)濟專章、經(jīng)濟合同專章、質(zhì)量檢驗專章等需公安機關(guān)備檔的印章的登記、啟用、作廢、回收及銷毀；五、負責(zé)介紹信的管理并開據(jù)公務(wù)便函；六、負責(zé)公司公務(wù)接待及文字打?。黄?、負責(zé)各種電話通知的登記、上傳下達及相關(guān)事宜的處理。八、負責(zé)保安員的內(nèi)務(wù)和考勤工作，詳細記載工作中所遇到的各項情況。五、統(tǒng)一協(xié)調(diào)保安部的工作，監(jiān)督保安員的著裝整齊，文明值勤，禮貌待人。綜合部主任職責(zé)一、主持綜合業(yè)務(wù)部工作，對公司和客戶單位內(nèi)外區(qū)域的消防安全包括：治安、消防、交通措施等負有組織領(lǐng)導(dǎo)的具體責(zé)任。十一、相互配合完成公司內(nèi)其它任務(wù)。七、提請聘任或解聘部門的管理人員和其他人員。三、開展細致的工作，為公司發(fā)展出謀劃策?？偨?jīng)理職責(zé)經(jīng)理對董事長負責(zé)，行使下列職權(quán)：一、主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議；二、組織實施公司經(jīng)營管理計劃和投資方案；三、擬定公司基本管理制度；四、擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)臵方案；五、組織實施公司具體章程；六、提請聘任或解聘其他部門的管理人員；七、每年三月底前，組織編制上一財務(wù)資產(chǎn)負債表，損益計算書和利潤分配方案，提請董事會審議；八、制定公司質(zhì)量方針、目標，建立質(zhì)量管理體系，組織管理評審；九、公司章程和董事會授予的其他職權(quán)。六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。二、公司倡導(dǎo)樹立“團結(jié)進取、健康向上”的思想，任何部門和任何人不允許破壞公司形象和聲譽做不利于公司發(fā)展的事情，嚴格遵守公司保密制度，不得泄密。第二十二條 在保安服務(wù)中，為履行保安服務(wù)職責(zé)，保安員可以采取下列措施：（一）查驗出入管轄區(qū)域的人員的證件，登記出入的車輛和物品，對人員所攜帶的物品進行安全檢查，維護公共秩序；（二）在管轄區(qū)域內(nèi)進行巡邏、守護、安全檢查、報警監(jiān)控；（三）保安員應(yīng)當(dāng)及時制止發(fā)生在管轄區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，對制止無效的違法犯罪行為應(yīng)當(dāng)立即報警，同時采取措施保護現(xiàn)場。第十八條 保安勤務(wù)實行崗位責(zé)任制，公司根據(jù)保安服務(wù)崗位需要定期對保安員進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，并對保安員開展績效考核。第十六條 消防管理要求保安員身兼義務(wù)消防員，在平時工作中應(yīng)積極參加消防技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)并認真做好消防器材的檢查維護，在發(fā)生火災(zāi)時應(yīng)全力配合各部門負責(zé)人進行滅火搶救工作。巡查。第十二條 保安服務(wù)活動應(yīng)當(dāng)文明、合法，不得損害社會公共利益或者侵犯他人合法權(quán)益。不擅自把無關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍。做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強互助互愛，共同提高，維護隊伍內(nèi)部團結(jié)。第八條 保安員的權(quán)力對出入公司的人員車輛及其所攜帶裝載的物品有權(quán)進行驗證、檢查；對發(fā)生在公司內(nèi)的刑事、治安案件，有權(quán)保護現(xiàn)場、保護證據(jù)，對刑事案件等現(xiàn)行違法犯罪人員，有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)的權(quán)力；對執(zhí)勤中遇有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復(fù)的，可采取正當(dāng)防衛(wèi)；有權(quán)檢查做好防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故的“四防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)隱患漏洞或其它不安全因素，并向上級報告。（六）熟悉和愛護保安責(zé)任區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、執(zhí)勤裝備，并熟練掌握各種消防器材的使用方法。（二）嚴格遵守國家法律、法規(guī)，做到依法執(zhí)勤。第四條 保安服務(wù)的種類為派出保安員為機關(guān)、團體、企、事業(yè)單位等提供從事門衛(wèi)、巡邏、守護，護送、小區(qū)治安等安全防范工作。兼營：對內(nèi)勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)；物業(yè)管理服務(wù)；停車、拖車服務(wù)。緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。幼兒園大門保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進入時，必須查明身份，做記錄后方可入園。三、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（一）成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實各部門職責(zé)成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組。期間，嚴禁無關(guān)人員進入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。已加工完的飯菜盛桶后要及時加蓋、離地，做好防蠅防塵工作。（二）日常工作要求食品原材料要到信譽好的正規(guī)廠或商家購買。及時報告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。滅火行動組應(yīng)分秒必爭，迅速行動，找準著火點，果斷撲救，抓住時機，不等不靠，為繼續(xù)開展全面深入的撲救工作打下良好基礎(chǔ)。在報警電話中，要說明以下