【正文】 作的停采和11層04工作面的準(zhǔn)備以及開(kāi)采，通過(guò)參加04工作面的作業(yè)規(guī)程設(shè)計(jì)、審批，基本了解了采煤方法中的巷道布置、采煤工藝以及設(shè)備配置，頂板管理和綜采生產(chǎn)流程等相關(guān)綜采知識(shí)。在這兩月里在陳工的帶領(lǐng)下我參加了11層21206巷規(guī)程的制定和審批，通過(guò)參加此次規(guī)程設(shè)計(jì)，我了解了炮掘的施工方法、錨桿支護(hù)工藝、使用錨索機(jī)的安全措施和掘進(jìn)生產(chǎn)流程等掘進(jìn)方面的基本知識(shí)。而且在此期間正好參加了塔山雁崖擴(kuò)區(qū)東翼變電所、坑底變電所、2煤變電所、綜采順槽移變點(diǎn)和掘進(jìn)移變點(diǎn)的設(shè)計(jì)和開(kāi)關(guān)設(shè)備的穩(wěn)裝，以及兩萬(wàn)多米的電纜鋪設(shè)。把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作相結(jié)合，更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。為人處事作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng)，而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。在今后的工作中不斷的加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，把所學(xué)更好的應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中，為我礦的“雙新”和“1356”發(fā)展戰(zhàn)略貢獻(xiàn)個(gè)人的力量！擴(kuò)展資料：大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 1實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問(wèn)題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備?？偛吭O(shè)在深圳，在上海、南昌設(shè)立了營(yíng)業(yè)部，在大連、鄭州成立有辦事處。公司的規(guī)范導(dǎo)向，穩(wěn)健原則，服務(wù)意識(shí)，深得廣大客戶的信任、理解和支持。xx是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi)，擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積，擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的39。從這次的操作中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：對(duì)于期貨投資，要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于：股票投資買(mǎi)的是上市公司的未來(lái)，可以預(yù)先買(mǎi)入；而期貨交易必須順勢(shì)而為。一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)平倉(cāng)，并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。這可能是目前慢牛快熊的步調(diào)所決定。“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 25月份已經(jīng)接近尾聲，來(lái)到石羊惠民小貸公司實(shí)習(xí)工作已經(jīng)三個(gè)月了。共享，保證與其相關(guān)聯(lián)企業(yè)與客戶的貸款安全。對(duì)自己要求不夠高，平時(shí)也不夠主動(dòng)，總是需求有人推著自己往前走，所以，導(dǎo)致工作中壓力不夠，主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。所以，我們必須要擴(kuò)大自己的視野，豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合能力。個(gè)體戶走訪在挖掘當(dāng)前資金需求客戶的同時(shí)，也加強(qiáng)了我公司的宣傳以及業(yè)務(wù)推廣，而這種宣傳與推廣對(duì)于公司今后的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)具有持久深遠(yuǎn)意義。大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 3一、實(shí)習(xí)目的為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系。二、實(shí)習(xí)時(shí)間xx年xx月xx日至xx年xx月xx日三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx省xx有限公司。是集科研開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)銷(xiāo)售、設(shè)計(jì)施工于一體的綜合性防水材料企業(yè)。均獲得省市優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱(chēng)號(hào)，被xx省政府命名為“xx省產(chǎn)品”、“用戶滿意產(chǎn)品”，被_省消協(xié)評(píng)為“消費(fèi)者信得過(guò)產(chǎn)品”，被質(zhì)協(xié)評(píng)為“質(zhì)量擔(dān)保產(chǎn)品”，被_省工商局評(píng)為“商標(biāo)”、“重合同守信用單位”。_省宏大防水材料有限公司的_總經(jīng)理向我們?cè)敿?xì)的介紹了防水材料基本知識(shí)，包括材料的組成成分，材料的價(jià)格，材料的性能以及我們公司的銷(xiāo)售情況，生產(chǎn)情況，盈利水平等等。真正的工作開(kāi)始了，為了是我們的調(diào)查更有效率，我們對(duì)每個(gè)人的工作內(nèi)容進(jìn)行了分工，我則負(fù)責(zé)記錄他們的調(diào)查內(nèi)容，并進(jìn)行整理，以下是我們?cè)趚x月xx日向xx市建筑設(shè)計(jì)院總工會(huì)的xx院長(zhǎng)調(diào)查的一些內(nèi)容：根據(jù)_院長(zhǎng)對(duì)目前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的評(píng)價(jià)，現(xiàn)有的房地產(chǎn)市場(chǎng)不是很樂(lè)觀。前期的工作在兩周之后順利結(jié)束了，而接下來(lái)的工作對(duì)我們來(lái)說(shuō)則更具有挑戰(zhàn)性，從xx月xx日～xx月xx日，我們將根據(jù)前階段的調(diào)查成果，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，以_防水材料有限公司推銷(xiāo)員的身份，直接向各大建筑商推銷(xiāo)我們的防水材料。以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)和自己的心得體會(huì)：自主學(xué)習(xí)。在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。每天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技術(shù)，并在6小時(shí)的實(shí)習(xí)時(shí)間里，完成從對(duì)各項(xiàng)工種的一無(wú)所知到制作出一件成品的過(guò)程。第一天，老師給我們介紹了鉗工的主要設(shè)備，讓我們認(rèn)識(shí)到了鉗臺(tái)、虎鉗、劃線平臺(tái)、鉆床以及各種量具、劃線工具。1MM？怎么可能鋸出來(lái)呢？老師說(shuō)，如果不是這樣怎么考驗(yàn)出我們的真本領(lǐng)呢？第一次鋸割時(shí)，由于操作不熟練，我把鋸路給鋸?fù)崃?，弄壞了，練了兩次后，掌握了操作要領(lǐng)，也鋸出了比較滿意的薄片，完成了作業(yè)！接下來(lái)的一個(gè)星期里，老師要求我們自己通過(guò)銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個(gè)鐵塊磨成六角螺母，再經(jīng)過(guò)打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個(gè)精美的螺母；還有兩套配合的工藝品。第二次做時(shí)，自己學(xué)乖了很多，每一個(gè)步驟都極為小心，盡量精確，或許是由于操作技能提高了、效率提高了。經(jīng)過(guò)幾天的練習(xí)，效率也提高了很多，美感系數(shù)也隨之提高！鉗工實(shí)習(xí)完后，接下來(lái)的是機(jī)加工實(shí)習(xí)。在一天中同學(xué)們先要掌握開(kāi)車(chē)床的要領(lǐng)，然后按照?qǐng)D紙要求車(chē)出階梯軸及其它作業(yè)，但我們學(xué)得很輕松，經(jīng)過(guò)幾次練習(xí)，我們已會(huì)車(chē)出符合要求的工藝品。②在工程材料主要成形加工方法和主要機(jī)械加工方法上，具有初步的獨(dú)立操作技能。⑥在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，老師對(duì)我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格，制訂了學(xué)生實(shí)習(xí)守則，同時(shí)加強(qiáng)清理機(jī)床場(chǎng)地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對(duì)學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 5XX年久要結(jié)束了，在這一年里我從校園走到了社會(huì)，這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士，這一年我開(kāi)始為我的職業(yè)生涯打算。從公司文化那里我明白了“xx”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。熟悉工作性質(zhì)在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。3。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。存在不足一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會(huì)出錯(cuò)；三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失??；四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐；五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒(méi)有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒(méi)做好；六、專(zhuān)業(yè)知識(shí)面小，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專(zhuān)業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。（3）大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。改善措施（1）針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類(lèi)管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開(kāi)展。在工作中充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。在公司里我屬于行政部門(mén)人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。一、工作情況1。就像我們接觸到的車(chē)工，雖然它的危險(xiǎn)性很大，但是要求每個(gè)同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。④這次實(shí)習(xí)，讓我們明白做事要認(rèn)真小心細(xì)致，不得有半點(diǎn)馬虎。熟悉工程材料主要成形方法和主要機(jī)械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)?，F(xiàn)在老師教導(dǎo)我們?nèi)绾稳ゲ僮鬈?chē)床、創(chuàng)床、銑床，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們都制作了自己設(shè)計(jì)的工藝品，完成了老師布置的作業(yè)。經(jīng)過(guò)努力，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了作業(yè)。MM那就要在得分的基礎(chǔ)上扣掉1分。教授完后就給我們布置作業(yè)，要求我們鋸割一塊厚度為1MM的薄片，這就是我們的作業(yè)。實(shí)習(xí)開(kāi)始首先學(xué)習(xí)的是鉗工，鉗工是以手工工作為主的加工方法，勞動(dòng)強(qiáng)度大，生產(chǎn)效率低，操作技術(shù)要求較高。大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié) 4在專(zhuān)業(yè)課程需要和老師安排下我們進(jìn)行了為期三周的金工實(shí)習(xí)。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路；集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這就是我們實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容。這就是我們對(duì)每家建筑設(shè)計(jì)院所采取的調(diào)查方式，以及我們所得到的信息，信息的整理格式的樣本。明確完工作的內(nèi)容和步驟之后，我們開(kāi)始著手了。五、實(shí)習(xí)內(nèi)容我們的實(shí)習(xí)主要分為兩個(gè)階段，第一階段從xx月xx日—xx月xx日，主要是以走訪_市各大建筑設(shè)計(jì)院為主，以_大學(xué)學(xué)生的身份，以科研立項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查的名義，調(diào)查有關(guān)_市建筑業(yè)的在建工程數(shù)量和具體地址、xx市未來(lái)的規(guī)劃、建筑規(guī)模和數(shù)量等方面的數(shù)據(jù)。企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力，擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的大型現(xiàn)代化流水生產(chǎn)線設(shè)備，年產(chǎn)量已突破xx萬(wàn)平方米，產(chǎn)品的配方、工藝及性能指標(biāo)等方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。廠址：xx路xx號(hào)。針對(duì)于此，我在進(jìn)行了三年專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)之后，通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》、《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《人力資源管理》、《創(chuàng)業(yè)管理》和《管理思想史》等專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)有關(guān)管理學(xué)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系已經(jīng)基本掌握了，但這無(wú)非只是紙上談兵，倘若能將這些理論性的知識(shí)和實(shí)際工作相結(jié)合，那必定會(huì)事半功倍，達(dá)到我的學(xué)習(xí)初衷?；菝裥☆~貸款公司在富平成立已經(jīng)四年了，但是在我們個(gè)體戶走訪以及產(chǎn)業(yè)鏈客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)有好多的客戶還不知道我們公司，還有這么一個(gè)融資渠道。對(duì)于我們幾個(gè)月的個(gè)體戶走訪，我們付出了努力與汗水，但是，走訪的效果不顯著。知識(shí)儲(chǔ)備需要繼續(xù)提高，綜合素養(yǎng)需要不斷加強(qiáng)。二、個(gè)人在工作和學(xué)習(xí)中的不足以及改進(jìn)措施在過(guò)去三個(gè)月的工作實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí)過(guò)程中，我每天都能夠感受到自己在成長(zhǎng)和進(jìn)步。來(lái)到小貸三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我從開(kāi)始慢慢熟悉公司環(huán)境、人員，學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)知識(shí)，到后來(lái)開(kāi)始接觸客戶項(xiàng)目并參與項(xiàng)目調(diào)查以及調(diào)查報(bào)告的編寫(xiě)，再到后來(lái)能夠逐步獨(dú)立的面對(duì)客戶展開(kāi)項(xiàng)目調(diào)查并根據(jù)項(xiàng)目的具體情況作出貸款方案，我基本上已經(jīng)進(jìn)入了工作狀態(tài)，完成了從一個(gè)學(xué)生向一個(gè)職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)變。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要，因此，我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)，與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力，與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。雖然可能做錯(cuò)方向，但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。如果是逐步開(kāi)倉(cāng)，應(yīng)管理好資金，當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng)，向下則建空倉(cāng)。營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。xx被稱(chēng)為“放心的期貨公司”。_年，公司全年交易額達(dá)2628億元，比上一年又增長(zhǎng)達(dá)88%，尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì)員中，xx的成交量居第一位，成交金額居第二位。xx通過(guò)“專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)吸引客戶”，“真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶”，“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”，始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念，尤其是在銅期貨品種上，xx期貨具有突出的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。首先，感謝_公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí)，我先介紹一下貴公司的情況吧。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益并會(huì)在我今后的工作中不斷地得到印證，我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)，期望在未來(lái)的工作中，把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái)。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作，讓你少走彎路，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的！積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時(shí)也提高了自己，像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這一年的實(shí)習(xí)期，使我了解了我礦各一線生產(chǎn)單位和二線輔助單位的職責(zé)，也使我認(rèn)識(shí)到了各個(gè)單位之間相互協(xié)調(diào)的重要性。在液壓車(chē)間的為期兩月的實(shí)習(xí)中，和師傅們學(xué)會(huì)了對(duì)回柱車(chē)和絞車(chē)常見(jiàn)問(wèn)題的修理，在此期間正好綜一機(jī)組出井大修，在和廠家人的交談和學(xué)習(xí)中，了解了機(jī)組的一般電路圖和工作原理。在技術(shù)員張東東的帶領(lǐng)下，我不僅學(xué)到了綜采生產(chǎn)方面的知識(shí)，也深刻體會(huì)到了作為一名生產(chǎn)一線技術(shù)員所應(yīng)該具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性。通過(guò)這兩月的實(shí)習(xí)使我從一個(gè)聽(tīng)到風(fēng)筒送風(fēng)還以為巷道塌方的無(wú)知到從容面對(duì)井下各種問(wèn)題的脫變。通過(guò)培訓(xùn)了解了我礦的生產(chǎn)能力、工作環(huán)境、人文面貌、企業(yè)文化等方方面面的知識(shí)，了解了下井應(yīng)該注意的安全知識(shí)，了解了自救器的佩戴和使用方法，了解了作為煤礦企業(yè)在管理過(guò)程中的重中之中是安全，必須做到“安全第一，預(yù)防為主”。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)、付出，和礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)區(qū)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和單位老師傅們的悉心指導(dǎo)和幫助，我完成了為期一年的實(shí)習(xí)。大學(xué)實(shí)習(xí)生工作總結(jié)1520xx年7月，我從河北工程大學(xué)畢業(yè)來(lái)到了同煤集團(tuán)雁崖煤業(yè)公司，開(kāi)始了為期一年的實(shí)習(xí)生活。進(jìn)入崗位前，我們也是做過(guò)一次的培訓(xùn)，客服的工作主要也是去回復(fù)客戶的問(wèn)題，幫他們解決，而我們客服也是需要清楚產(chǎn)品是怎么樣的，又是遇到什么問(wèn)題該如何的去解決，并且也是要做好服務(wù)，所以在培訓(xùn)里面，也是對(duì)于產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)的一些流程都是進(jìn)行了培訓(xùn)，讓我也是了解了我們公司的產(chǎn)品，又是會(huì)有哪些問(wèn)題，是需要去解決的，當(dāng)然工作之中也是不僅僅這些問(wèn)題，這樣也是需要我們靈活的去根據(jù)產(chǎn)品而幫客戶解決，或者專(zhuān)人去處理的，培訓(xùn)之中的學(xué)習(xí)，也是讓我明白，做好一份工作，不但是要對(duì)工作有所了解，相關(guān)的一些知識(shí)也是必須要清楚，同時(shí)學(xué)習(xí)也是更加的有針對(duì)性，工作之中會(huì)用到什么，就要學(xué)好什么，這樣才能做好了工作，同時(shí)又是不會(huì)浪費(fèi)了時(shí)間的，目的性也是更加的強(qiáng)。隨著科學(xué)的迅猛