【正文】 提供實(shí)時(shí)性、集中性和綜合性的特點(diǎn)。阻礙該因素的原因有現(xiàn)有系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性，還有客戶的個(gè)性化需求。設(shè)計(jì)一個(gè)吸引顧客又能高效內(nèi)部運(yùn)作的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)是解決上述問題的最直接的解決方案。以上問題都需要有良好的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)的支持和數(shù)據(jù)服務(wù)。 市場經(jīng)營決策，隨著市場各種 不斷競爭的增加，必然加快 鐵通 對(duì)于市場經(jīng)營決策的理性化和科學(xué)化的管理。通過這些數(shù)據(jù)指 標(biāo)可以有效的指導(dǎo)公司的服務(wù)走向，輔助提供業(yè)務(wù)方向的數(shù)據(jù)支撐。在業(yè)務(wù)服務(wù)沒有使用完之前，系統(tǒng)不會(huì)為該服務(wù)計(jì)算費(fèi)用。話單根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)進(jìn)行處理，根據(jù)不同的服務(wù)費(fèi)用和話單信息通過匯總和相應(yīng)的計(jì)費(fèi)核算最后形成用戶收費(fèi)的證明材料。如果話費(fèi)中出現(xiàn)漫游數(shù)據(jù)時(shí)，根據(jù)當(dāng)?shù)卦捹M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 統(tǒng)一結(jié)算。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程如圖 21 所示。本計(jì)費(fèi)系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)功能如下所述： 注冊(cè)和登錄功能模塊，主要功能包括登錄功能，注冊(cè)功能，個(gè)人信息注冊(cè)及更改功能。主要有自動(dòng)支付功能，單次支付功能，電子錢包功能，支付清單功能和交易清單功能。如圖 23 登錄用例圖所示，從圖 23 中可以看出作為用戶如何才能完成登錄，接下來根據(jù)流程圖對(duì)注冊(cè)和登錄這兩個(gè)場景進(jìn)行詳細(xì)的介紹。 賬號(hào)管理功能 該模塊業(yè)務(wù)流程相對(duì)簡單，通過賬號(hào)管理功能模塊對(duì)系統(tǒng)整體進(jìn)行控制，它是每個(gè)功能的入口點(diǎn)。 根據(jù)圖 24 賬戶管理功能用例圖所示，我們根據(jù)用戶作為活動(dòng)者，可以看到用戶具備的不同業(yè)務(wù)活動(dòng)。 圖 24 賬號(hào)管理功能的用例圖 賬單功能 賬單功能主要是用來顯示賬號(hào)管理模塊的層次樹上的賬號(hào)而產(chǎn)生的賬單，對(duì)預(yù)付費(fèi)用戶提供查詢，對(duì)后付費(fèi)用戶提供賬單生成。其中，查看賬號(hào)的賬單信息功能和查看賬號(hào)下手機(jī)服務(wù)的消費(fèi)信息中擴(kuò)展了打印的功能。首先，用戶登錄到系統(tǒng)之后，根據(jù)自己實(shí)際需要對(duì)費(fèi)用進(jìn)行支付，這樣的操作稱為單次支付。系統(tǒng)對(duì)每次交易記錄需要自動(dòng)記錄，同時(shí)記錄單據(jù)狀態(tài)，并支持對(duì)歷史交易記錄的查詢功能。無論使用電子錢包還是使用電子支付，用戶都要先確認(rèn)其支付意愿，系統(tǒng)才會(huì)開始支付過程，如果支付 失敗也給出用戶應(yīng)有的提示。用戶還可以刪除該種支付方式，再次添加新的支付方式。 Alltel 手機(jī)用戶 支付功能 支付歷史記錄 交易歷史記錄 電子錢包功能 單次支付功能 自動(dòng)支付功能 uses uses uses extends extends extends 11 支付歷史清單是針對(duì)所有付賬的歷史記錄，包含成功、失敗、取消的單據(jù)信息。點(diǎn)擊每項(xiàng)記錄的記錄號(hào)可以打開該支付記錄的細(xì)節(jié)信息。非功能性需求主要包括，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)約束與假設(shè)條件，系統(tǒng)的實(shí)用性、性能、擴(kuò)展性、可靠性、可支系統(tǒng)接口。 安全可靠性，安全可靠性是 鐵通 行業(yè)重點(diǎn)要 求的技術(shù)指標(biāo)，系統(tǒng)需要全天候的實(shí)時(shí)保證可靠服務(wù)。 可擴(kuò)展性，對(duì)于計(jì)費(fèi)系統(tǒng)來說需要具備在業(yè)務(wù)范圍和處理能力以及業(yè)務(wù)量的良好擴(kuò)展能力，保證系統(tǒng)在未來一定時(shí)間內(nèi)可以快速響應(yīng)業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要避免重復(fù)開發(fā)相關(guān)系統(tǒng)。 三、系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) （一）系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 通過上面章節(jié)的討論與研究，本文基本確定了系統(tǒng)的開發(fā)方案和系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，最后確認(rèn)的系統(tǒng)總體體系結(jié)構(gòu)如 圖 41 所示，本計(jì)費(fèi)系統(tǒng)由三個(gè)應(yīng)用服務(wù)構(gòu)成，分別是： RB 數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)， CSM 用戶服務(wù)系統(tǒng)， WSC 賬務(wù)管理系統(tǒng)。 圖 31 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)應(yīng)用程序之間配合圖 RB 數(shù)據(jù)收集系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)了高度可擴(kuò)展和可靠的融合收費(fèi)，評(píng)級(jí)和資產(chǎn)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)支持現(xiàn)13 有的和新出現(xiàn)的多個(gè)垂直市場服務(wù)。更加值得稱贊的是，用戶服務(wù)管理系統(tǒng)接受客戶化定制，可以根據(jù)背景不同，在系統(tǒng)中集成不同的賬單產(chǎn)品。用戶在注冊(cè)時(shí)，系統(tǒng)需要提供為用戶手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼的功能，當(dāng)用戶輸入驗(yàn)證碼時(shí)，系統(tǒng)還需要對(duì)輸入的驗(yàn)證碼進(jìn)行比對(duì)，如果用戶輸入的驗(yàn)證碼無效則不能完成注冊(cè)。模塊需要支持如果用戶選擇找回密碼，找回密碼的一種方式，就是通過系統(tǒng)發(fā)送驗(yàn)證碼，用戶輸入找回密碼 的驗(yàn)證碼，如果用戶輸入無效，也不能夠找回密碼。如果用戶在樹結(jié)構(gòu)上選擇預(yù)付費(fèi)的賬戶，則會(huì)給出提示信息，說明此界面只能顯示后付費(fèi)賬戶的最新賬單和付款情況。第一種顯示方式，我們稱為賬單概要模塊，第二種我們稱為查看賬單列表模塊。用戶也可以選擇單次支付對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行在線實(shí)時(shí)的繳費(fèi)。當(dāng)用戶確認(rèn)付費(fèi)或者管理員確認(rèn)服 務(wù)生效后，這些數(shù)據(jù)便成為正式數(shù)據(jù)。 賬務(wù)統(tǒng)計(jì)階段，根據(jù)賬務(wù)流程的控制系統(tǒng)對(duì)賬務(wù)進(jìn)行觸發(fā)操作，也可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的時(shí)間和人工設(shè)定任務(wù)的處理方式進(jìn)行觸發(fā)。 17 在本系統(tǒng)中我們對(duì)數(shù)據(jù)的校驗(yàn)增加了人工的稽核功能進(jìn)行數(shù)據(jù)正確性的保證，系統(tǒng)正常運(yùn)行和防止系統(tǒng)被異常數(shù)據(jù)的干擾。本系統(tǒng)采用基于功能模塊的授權(quán)方式，對(duì)系統(tǒng)中每位用戶進(jìn)行系統(tǒng)資源的操作控制。通過一定算法的處理，如果該用戶通過了系統(tǒng)用戶的校驗(yàn)。 加密，通過加密手段，保證數(shù)據(jù)的安全性。通過明碼進(jìn)行數(shù)據(jù)的比對(duì)； （ 3）為了系統(tǒng)總體的安全性，對(duì)于系統(tǒng)配置文件的整個(gè)存儲(chǔ)過程中，也需要對(duì)該配置文件的獲取進(jìn)行必要的加密處理。 系統(tǒng)主要提供了驗(yàn)證和授權(quán)接口等系統(tǒng)服務(wù)認(rèn)證，系統(tǒng)的驗(yàn)證接口主要 提供實(shí)時(shí)的系統(tǒng)認(rèn)證調(diào)度服務(wù)和系統(tǒng)接口的權(quán)限控制。比如，操作資源系統(tǒng)中界面中的按鈕，可以操作的菜單，對(duì)19 數(shù)據(jù)的增、刪、改、查的操作等；數(shù)據(jù)資源，看到一個(gè)界面的數(shù)據(jù)，可以調(diào)用的數(shù)據(jù)接口等。通過角色作為一個(gè)用戶與權(quán)限的載體，解耦了權(quán)限和用戶的關(guān)系，系統(tǒng)將所有的資源也就是授權(quán)給予角色，并不是直接給用戶；權(quán)限是指權(quán)限顆粒，由操作和資源組成，表示對(duì)資源的一個(gè)操作。 用戶與角色關(guān)聯(lián)，角色與權(quán)限信息關(guān)聯(lián)，其中權(quán)限信息包括：功能權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限和約束條件或授權(quán)策略。對(duì)于開發(fā)階段系統(tǒng)用戶可以再分出 系統(tǒng)分析人員、開發(fā)人員和測試人員等。用戶和角色的分配可以使一對(duì)一，也可以是一對(duì)多的關(guān)系。 21 圖 37 權(quán)限管理圖 區(qū)域設(shè)置 在系統(tǒng)中需要根據(jù)公司內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行區(qū)域的設(shè)置，如本地網(wǎng)，營業(yè)區(qū)、區(qū)局、分局、支局、分公司等，不同區(qū)域存在不同的權(quán)限和數(shù)據(jù)關(guān)系。不能進(jìn)行跨區(qū)域的用戶操作。 四 、系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 22 （一）注冊(cè)和登錄功能模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 通過 EBOS 二次平臺(tái)開發(fā)構(gòu)建該模塊，其系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)都具有組件化的特點(diǎn)，嚴(yán)格遵守 MVC 的設(shè)計(jì)格式，其開發(fā)組件與 MVC 設(shè)計(jì)模式的關(guān)系如下圖 41所示。根據(jù)每個(gè)實(shí)體在業(yè)務(wù)流程中的作用，對(duì)實(shí)體的屬性進(jìn)行細(xì)化，通過屬性來表示實(shí)體所具有的參數(shù)。 （二）賬號(hào)管理功能模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) 賬號(hào)管理作為后續(xù)功能模塊的起始點(diǎn)，用戶通過此管理可以選擇自己用戶類型，還可以查詢所選服務(wù)類型的記錄和相關(guān)費(fèi)用記錄。當(dāng)選擇預(yù)付費(fèi)時(shí)，數(shù)據(jù)信息將不做上述提示。 public WebTree loadTree(String nodeId, IWebTreeContext context) { WebTree tree = new WebTree()。 throw new RuntimeException(No user context in thread local!)。 i t。 WebTreeNodeType treeNode = new WebTreeNodeType()。 ()。 (treeNode)。 AccHierarchyContext hierarchyContext = (session)。 if( services != null amp。 j++) { IService service = (IService)(j)。該類需要通過配置文件定義，然后通過泛著機(jī)制進(jìn)行調(diào)用。它提供了 API 的 ejb 對(duì)象和尋址方式。開發(fā)人員使用經(jīng)過審核后的 PDM 設(shè)計(jì)，導(dǎo)出數(shù)據(jù)字典和對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫建庫腳本，進(jìn)行數(shù)據(jù)庫表的構(gòu)建操作。下面是該系統(tǒng)的實(shí)體關(guān)系圖： 30 圖 44 用戶實(shí)體信息 圖 45 記錄實(shí)體信息 31 圖 46 記事 實(shí)體信息 圖 47 計(jì)算機(jī) 實(shí)體信息 32 圖 48 實(shí)體關(guān)系 數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì) 在進(jìn)行了該計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫概念設(shè)計(jì)之后 ，根據(jù)給出的實(shí)體結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行了分析，得到該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計(jì)如下： (1) Person 用戶信息表（ 用戶編號(hào)、用戶名、密碼、真實(shí)姓名、性別、年齡、電話、電子郵箱、頭像、創(chuàng)建時(shí)間、更新時(shí)間）； (2) Record 記錄信息表（ 記錄編號(hào)、上機(jī)金額、上機(jī)類型、計(jì)算機(jī)編號(hào)、用戶編號(hào)、創(chuàng)建時(shí)間、更新時(shí)間）； (3) Note 記事信息表（ 記事編號(hào)、標(biāo)題、內(nèi)容、創(chuàng)建時(shí)間、更新時(shí)間）； (4) Computer 計(jì)算機(jī)信息表（ 計(jì)算機(jī)編號(hào)、計(jì)算機(jī)名、顯示器、主板、內(nèi)存、CPU、 硬盤、視頻、鍵盤、鼠標(biāo)、單價(jià)、狀態(tài)、創(chuàng)建時(shí)間、更新 時(shí)間）。 賬單業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫 ER 設(shè)計(jì)：付款單以用戶或企業(yè)的維度對(duì)付款申請(qǐng)單進(jìn)行付款，每次付款可針對(duì)多張申請(qǐng)工單。通過在檢查點(diǎn)改變程序的運(yùn)行狀態(tài)，來測試代碼的分支。 樁測試 在系統(tǒng)測試的過程中，根據(jù)實(shí)際情況的需要，需要編寫一些測試腳本，來調(diào)用測試模塊或模擬測試模塊，通過腳本來調(diào)用其他模塊的返回?cái)?shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)的返回。然后規(guī)定每個(gè)階段的測試目標(biāo)，使用的測試方法與工具，測試人員，測試環(huán)境，以及測試問題的處理流。 （ 三 ）測試方案 如圖 51 所示，我們可以清楚的看出系統(tǒng)測試過程的主要工作流程，在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在問題時(shí)處理方式，及后續(xù)的處理過程。測試用例設(shè)置需要考慮了軟件的最長路徑和關(guān)鍵路徑的測試，還通過異常數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)程序，進(jìn)行了系統(tǒng)的健壯性測試。隨著測試工37 作的不斷進(jìn)行，我們可以發(fā)現(xiàn)每一輪 測試的問題都比上一輪明顯減少。 Bug 的實(shí)際出現(xiàn)的數(shù)值與估計(jì)值基本符合。隨著時(shí)間的推移，新 Bug 的數(shù)量出現(xiàn)將無限趨向于零，但是 Bug 的數(shù)量永遠(yuǎn)不會(huì)為 0。本系統(tǒng)采用多層分布式結(jié)構(gòu)，將業(yè)務(wù)層與數(shù)據(jù)庫完全分離。主要為客戶提供了滿足其需求的各項(xiàng)功能，簡要介紹如下： 注冊(cè)和登錄功能，包含用戶注冊(cè)、用戶登錄、個(gè)人信息維護(hù)等功能； 賬號(hào)管理 功能，主、從賬戶權(quán)限分配，賬戶信息維護(hù)功能，管理員對(duì)賬戶的管理。 參考文獻(xiàn) [1] 成靜靜 . 鐵通 運(yùn)營商 BOSS 系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì) [D]. 華南理工大學(xué) 20xx [2] 楊放春著．智能化現(xiàn)代通信網(wǎng)． 南京 ： 南京 郵電人學(xué)出版社 .20xx [3] 李萌 . 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