20xx關于信訪工作總結與20xx關于做好年終工作總結的通知匯編(文件)
【正文】 的信訪信息系統(tǒng)、黨政接訪平臺、門戶網站、96128政務信息查詢等信訪系統(tǒng)，配備了3名兼職信訪員、1名兼職網絡信息管理員、1名兼職信息聯絡員，提高了工作效能，確保限時辦結制等信訪制度落實到位。三、繼續(xù)搞好學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作，使信訪工作真正走上科學發(fā)展的道路。為了高效、及時、認真地處理好人民群眾的來信來訪，切實落實好人大代表意見建議和政協委員提案的辦理工作，將信訪工作做細做實，我局成立了信訪工作領導小組，由主要領導任組長，局屬各單位、股室負責人為成員。我局十分重視信訪人員的學習培訓，購買了有關學習資料，督促信訪工作人員加強信訪基礎知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學習，重點學習了《信訪條例》,明確了信訪工作的主要任務、作用、信訪辦理知識等。根據信訪工作的特點，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理。受理人大代表建議7件，政協提案11件，協辦3件，所有建議提案已作出書面答復并送呈各位代表和委員。今年，全局未發(fā)現一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和舉報信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。各單位要認真對照學校下達的年度工作任務和黨委會、校長辦公會安排的重點工作以及各單位年度工作計劃，結合各自工作職責，對全年的工作開展情況進行認真回顧總結。各單位的工作總結和工作計劃（原則上不超過XX字，紙質和電子文檔各一份）經本單位主要負責人審核簽字后，分別于xx年12月20日和12月30日前送交學校辦公室1001房間(電子文檔發(fā)郵件到[ protected]），聯系電話：85305556。二、科學謀劃xx年度工作。在今后的工作中，我們將認真學習貫徹“科學
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