20xx年優(yōu)質護理工作計劃范本推薦與20xx年優(yōu)質護理工作計劃表格匯編(文件)
【正文】 叔叔”、“阿姨”等，讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護理服務。病人詢問有迎聲。要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道，我不清楚”。各個試點病房根據(jù)專科特色為患者提供特色服務，為護理工作錦上添花。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。每月組織部分護士長及科室優(yōu)質護理責任小組長對優(yōu)質護理病區(qū)進行質量控制，綜合評價，對存在問題以工作動態(tài)的形式發(fā)放科室限期整改。對基礎護理差的的科室護理部組織護士長帶領小組長到好的科室參觀學習。全面履行護士職責。(六)定期滿意度調查每月參加科室工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。(八)建立績效考核措施、嚴格落實各種制度的執(zhí)行責任護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，護士應服從醫(yī)院業(yè)務發(fā)展的安排，作為績效考核依據(jù)。護理部依據(jù)優(yōu)質護理服務質量控制標準對科室考核，考核結果作為護士長的績效考核。建立護理人員的績效考核登記，依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。(七)加強患者健康教育個體宣教個體宣教由責任護士做每天不少于3次的宣教，根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、術前注意事項、術后康復鍛煉方法、特殊飲食制作成不同的卡片，針對不同的病情選擇適用的卡片，向病人做詳細的講解。深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應。優(yōu)質護理服務病區(qū)設立責任組長23名、每組責任護士34名，每名責任護士護理不超過7名病人。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，勤巡視輸液病人，善于觀察病人發(fā)現(xiàn)問題及時解決，按級別護理落實口腔護理，會陰護理，床上洗頭、洗腳、剪指甲等。加強科室管理。內科將飲食指導做成圖文并茂的畫冊，易于患者理解并掌握等。出院患者由護士全程辦理各項手續(xù)，包括：辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調復印病歷、診斷證明書的辦理、協(xié)調辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷等，做好出院指導護送患者出病區(qū)。住院期間有宣教聲。在新入院、特殊檢查前后、手術病人的心理疏導、飲食
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