【正文】 發(fā)展到后面，逐漸深入到管理方向，從這個(gè)趨勢(shì)看，它必定是一門綜合性極強(qiáng)的學(xué)科，那么，經(jīng)濟(jì)是促使社會(huì)發(fā)展的最大動(dòng)力，而市場(chǎng)營(yíng)銷在這一塊所占的比重可謂是不可估量，而管理，則涉及到人，這門學(xué)科最開始是由管理學(xué)之父泰勒提出來的，漸漸的隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)要使企業(yè)有更高的突破與發(fā)展，管理是其動(dòng)力，于是，越來越多的企業(yè)家開始認(rèn)識(shí)，并研究這么學(xué)科，以致于推動(dòng)了它的發(fā)展并趨向于成熟。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一種高度，一種境界，需要慢慢品味，當(dāng)你品出其中的奧妙時(shí)，你會(huì)欣喜若狂，忘乎所以。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門藝術(shù)，俗話說：“藝術(shù)來源于生活，更高于生活”。所謂推銷、是指在一種產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生以后，運(yùn)用銷售策略將其銷售給消費(fèi)者的過程。需要說明的是，營(yíng)銷導(dǎo)向并不是說推銷和促銷已無作用，其實(shí)推銷和促銷是包含在營(yíng)銷之中的，是營(yíng)銷的一個(gè)組成部分。而客戶這時(shí)看到的是價(jià)值！就象老板看員工一樣，我為什么用這個(gè)人，就是因?yàn)檫@個(gè)人能給我創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)提供產(chǎn)品、售后服務(wù)、培訓(xùn)支持、促銷、價(jià)格管理，銷售代表頻繁拜訪，對(duì)客戶來說都是價(jià)值。打破了我之前對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念狹隘片面的理解。新型營(yíng)銷觀念是以目標(biāo)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)、以顧客需求為中心、以整合營(yíng)銷為手段、以通過顧客滿意獲取利潤(rùn)。因此，現(xiàn)代企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷，必須摒棄前營(yíng)銷觀念，樹立以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。因?yàn)?，營(yíng)銷戰(zhàn)略解決的最大問題就是給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)，定位恰恰能做到這一點(diǎn)。不去分析市場(chǎng)需求，也不去分析趨勢(shì)，最后大家就在一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上互相殘殺。從以上兩個(gè)角度來看，定位在營(yíng)銷戰(zhàn)略中，至少扮演兩個(gè)角色：顧客青睞的源點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)取勝的重點(diǎn)。最后總結(jié)一句：得正確的市場(chǎng)定位者得天下！市場(chǎng)營(yíng)銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。這一定義雖比美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)的定義前進(jìn)了一步，指出了滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)企業(yè)贏利成為公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但這兩種定義都說明，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是在產(chǎn)品生產(chǎn)活動(dòng)結(jié)束時(shí)開始的，中間經(jīng)過一系列經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng)，當(dāng)商品轉(zhuǎn)到用戶手中就結(jié)束了，因而把企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)僅局限于流通領(lǐng)域的狹窄范圍，而不是視為企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)銷售的全過程，即包括市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷廣告、宣傳報(bào)導(dǎo)、銷售促進(jìn)、人員推銷、售后服務(wù)等。每一個(gè)企業(yè)要想快速的發(fā)展和壯大，不在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉，就必須在營(yíng)銷理念、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷手段上進(jìn)行相應(yīng)的變革與創(chuàng)新，才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求、獲得持續(xù)的生存和發(fā)展。發(fā)展快、效益好、規(guī)模大的一些企業(yè)已經(jīng)建立起了完備的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，并因此而受益非淺。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在企業(yè)中的地位沒有真正確立，企業(yè)不能取得長(zhǎng)足發(fā)展。二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷的組織營(yíng)銷組織的發(fā)展趨勢(shì)主要朝三個(gè)方向發(fā)展：。要使企業(yè)茁壯成長(zhǎng)，必須建立學(xué)習(xí)型組織，即將企業(yè)變成一種學(xué)習(xí)型的組織，以此來克服組織智障。這個(gè)優(yōu)勢(shì)在于能夠?qū)a(chǎn)品說明、促銷、顧客意見調(diào)查、廣告、公共關(guān)系、顧客服務(wù)等各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)通過的文字、聲音、圖片等手段有機(jī)整合在一起，進(jìn)行一對(duì)一的溝通,真正達(dá)到整合營(yíng)銷所追求的綜合效果?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展給人類社會(huì)的方方面面帶來革命性的變化，營(yíng)銷工作也不例外。一是從硬式管理向柔性管理的轉(zhuǎn)變。此外，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)不再把傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沿襲下來的速度、數(shù)量、產(chǎn)值作為追求的目標(biāo)，不再只注重以往的流水線、節(jié)拍等嚴(yán)密的分工組織形式和工藝流程，而是重視人的主觀能動(dòng)性、獨(dú)立性和創(chuàng)造性我所認(rèn)識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的課也已經(jīng)上了兩大節(jié)了而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷我也已經(jīng)有了初步的接觸。我懷著好奇又緊張的心上了臺(tái)做了對(duì)自己的介紹按照老師的話說就是把自己推銷出去。菲利普這是老師在課上留給我印象最深的地方。即使是公益廣告它們也在向世界推銷著一種文化。人生處處須營(yíng)銷人生處處皆營(yíng)銷這就是我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)。黃一鳴在書中說過很多成功的人都會(huì)去演講 像俞敏洪牛根生他們會(huì)去各地進(jìn)行精彩的演講當(dāng)然每次演講結(jié)束后也會(huì)向聽眾推銷自己的產(chǎn)品。營(yíng)銷是一個(gè)經(jīng)久不衰的詞從遠(yuǎn)古到今哪一個(gè)人不在營(yíng)銷小到賣菜賣水果大到賣弄學(xué)問這都是在向別人推銷著自己或者是推銷者產(chǎn)品。老師給我們從五個(gè)不同的層面來對(duì)它解讀它的主體是個(gè)人或組織手段是等價(jià)交換目的是滿足雙方需求客體價(jià)值是商品的價(jià)值和使用價(jià)值的一體本質(zhì)是需求管理。第二堂課是《市場(chǎng)營(yíng)銷》這門課正式開始上課課上老師對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”這四個(gè)字做了一個(gè)概念解讀。因此在上第一堂課的時(shí)候我還是比較興奮的。在傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)是通過龐大的規(guī)模和集中的管理來來獲得高效率的；但是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)型營(yíng)銷人員增多，靠強(qiáng)制性的硬式管理不但不能見效相反只會(huì)起反作用。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)共同體之中，在有限的資源背景下，為了取得競(jìng)爭(zhēng)中的最大優(yōu)勢(shì)，合作各方僅保留自身最關(guān)鍵的功能，而將其他功能通過各種形式借助外力進(jìn)行整合彌補(bǔ)，以最大效率地發(fā)揮協(xié)同優(yōu)勢(shì)，構(gòu)造強(qiáng)有力的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)盟，以獲得企業(yè)的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每一個(gè)希望自身業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的企業(yè)都必須重新審視營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)方面：從廣告宣傳、銷售策略、合同簽訂、貨物發(fā)運(yùn)、付款方式到售后服務(wù)，并考慮將營(yíng)銷戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。建立學(xué)習(xí)型組織前提是進(jìn)行五項(xiàng)修煉：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。第五項(xiàng)修煉》是彼得我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷剛剛起步，很多市場(chǎng)還沒有開發(fā)出來，尤其是農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村居民是我國(guó)最大的消費(fèi)群體。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員素質(zhì)普遍沒有達(dá)到要求，特別是生產(chǎn)性企業(yè)的銷售隊(duì)伍素質(zhì)偏低。自改革開放以來，我國(guó)的企業(yè)從沒有競(jìng)爭(zhēng)、沒有市場(chǎng)觀念到進(jìn)入完全的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)局面中，很多人的思想觀念都沒有及時(shí)跟上。在我國(guó)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)發(fā)展中的作用日益重要，許多企業(yè)都把市場(chǎng)營(yíng)銷工作上升到企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略高度。麥卡錫()(于1960年也對(duì)微觀市場(chǎng)營(yíng)銷下了定義：市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的職責(zé)，它將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)，同時(shí)也是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程，其目的在于滿足社會(huì)或人類需要，實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)。所以，可以說，定位是營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心，其實(shí)質(zhì)是一個(gè)品牌持續(xù)賺錢的中堅(jiān)力量。永久的價(jià)格戰(zhàn)是不可能存在的，遲早大部分企業(yè)走向差異化之路。那到底是什么在短時(shí)間內(nèi)影響到購(gòu)買者的決策，普遍都認(rèn)為是需要一個(gè)最簡(jiǎn)單而能夠說服購(gòu)買的理由，那么這個(gè)理由就是當(dāng)時(shí)產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，當(dāng)時(shí)是根據(jù)顧客的需求進(jìn)行的生產(chǎn)，這樣你就做的比別人優(yōu)秀，在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中能夠全勝而出。從推銷觀念到市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變化，是企業(yè)從“以產(chǎn)定銷”的傳統(tǒng)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙孕瓒óa(chǎn)”的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的一個(gè)重大的，帶有轉(zhuǎn)折性的變化。推銷觀念是以產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售為中心，以激勵(lì)銷售，促進(jìn)購(gòu)買為重點(diǎn)的營(yíng)銷觀念。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的定義有上百種，我比較同意著名營(yíng)銷學(xué)家菲利普科特勒教授的定義：通過創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)過程和管理過程。所以簡(jiǎn)單點(diǎn)來看市場(chǎng)營(yíng)銷，就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿足客戶需求的過程。這樣這個(gè)人的“營(yíng)銷”就成功了。企業(yè)要