20xx年紀檢部年終工作總結范文與20xx年納稅服務個人總結范文匯編(文件)
【正文】 公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動，加大稅收法律知識宣傳的力度。(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。(五)在各分局設立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策，告知納稅人相關工作要求。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式，促進稅法進學校，擴大稅收宣傳的影響面。(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進行處理，經(jīng)調(diào)查屬實，對被投訴人進行教育，并根據(jù)情況換崗處理。第二類是電話語音申報，適用于小規(guī)模查帳征收戶。(七)設立辦稅填表區(qū)，制作相關業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。(三)合理設置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺，讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志，方便納稅人識別。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結事項后，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務的稅務人員進行評議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。2018年納稅服務個人總結范文
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