20xx年社區(qū)書記個人述職報告與20xx年社區(qū)信訪年終工作總結(jié)匯編(文件)
【正文】 及時妥善解決，作為檢驗領導接待日制度成效的標準，嚴格實行“首問負責制”，一抓到底。全年領導閱批群眾來信占來信總量的50%以上。在保先教育活動中，我們從強化干部的學習教育入手，重點學習十六大精神、胡錦濤同志關于堅持“兩個務必”的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要講話和《黨章》等學習內(nèi)容。縣委、縣政府對信訪部門的能力建設非常重視，加大了對信訪部門的投入，今年在我局原辦公設備基礎上，投資了近2萬元建立了信訪網(wǎng)站，在機構(gòu)編制較緊的情況下，努力向信訪部門傾斜，保證我局信訪工作順利開展。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣上訪。為此，著重抓好以下幾方面工作。二要繼續(xù)做好黨政領導干部信訪接待日工作。我縣將繼續(xù)堅持信訪工作目標管理責任制，對年終考核的后進鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實行“一票否決”，重點管理。對于去京個體訪和上訪老戶，一方面要求相關單位制定穩(wěn)控措施，確定專人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有關單位接到通知后，要迅速組織人員接返。加強信訪信息報告制度，對于重大的信訪問題、集體訪、越級集體訪等信息要求及時上報，不得延誤。接到一起，處理一起，回復一起，力爭將隱患消除在萌芽狀態(tài)。日前，該局召開專題會傳達學習全市信訪會議精神，深入研究貫徹落實意見。四是做好重點穩(wěn)控、應急處理及分析研判工作，全力做好穩(wěn)控工作。20xx年區(qū)信訪工作的指導思想是：以落實“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會精神為統(tǒng)領，按照國務院《信訪條例》的要求，明確信訪部門的協(xié)調(diào)指導作用和職能部門處理信訪問題的具體責任，繼續(xù)推行依法信訪。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現(xiàn)問題，把握群眾的思想動態(tài)，有針對性地加以說服、教育、引導，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。（三）是完善區(qū)長信訪電話統(tǒng)計指標體系。對突出典型，組織專門力量全面深入地總結(jié)研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動作用，通過多種形式，推動百姓求助快速處理機制工作可持續(xù)發(fā)展?！缎旁L條例》頒布后，我辦對現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責任主體和問責機制、公開辦案機制、法律援助機制，聽證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問題聽證會制度，復雜信訪問題和要案“會診”制度。逐步使各成員單位達到省、市信訪電話辦公條件的要求，實現(xiàn)微機聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上傳輸信息，辦公自動化。（六）完善硬件建設，建立信訪信息系統(tǒng)。區(qū)信訪辦將下半年國務院《信訪條例》的培訓重點放在最基層，將組成幾個專門培訓小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開展培訓宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網(wǎng)絡，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務，最大限度的將矛盾化解在基層。五是實施示范工程。（二）定期集中處理疑難信訪案件，減少積案。（一）認真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區(qū)內(nèi)。（信訪局）三、20xx年工作思路雖然我區(qū)采取了很多措施控制信訪問題，但我區(qū)信訪工作仍面臨著嚴峻的形勢和重大的考驗，主要表現(xiàn)在信訪量居高不下，越級訪上行趨勢明顯，信訪方面反映的一些深層次問題沒有從根本上得到解決，長期積累的社會問題和新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素交叉混雜，企業(yè)機構(gòu)改革涉及職工安置、舊城區(qū)改造引發(fā)的動遷補償?shù)葐栴}，都可能引發(fā)集體訪和越級訪。二是推動落實“一崗雙責”制度，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動機制和“大信訪”格局，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”的作用，積極創(chuàng)新工作方法。八要建立健全三級信訪網(wǎng)絡，提高信訪干部素質(zhì)建立健全縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級信訪網(wǎng)絡；加強機關建設，提高信訪干部素質(zhì)，提高辦事效率，樹立信訪干部新形象。六要抓
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