【正文】 再三咀嚼，汲取其中看來杯水車薪的養(yǎng)分，為自身的提高做出應(yīng)有的努力。對待工作，也有分寸需要把握，雖然商務(wù)經(jīng)理要作好分內(nèi)分外的工作，但一切要把握個度，有句話是：過猶不及，商務(wù)經(jīng)理要在大方面把握團(tuán)隊的思路。商務(wù)代表完成多少產(chǎn)值和凈業(yè)績。言出必行。首先是做事的原則。不能叫員工口服心不服。作為商務(wù)經(jīng)理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。做事要積極，說話要謹(jǐn)慎。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。你多聽點間接經(jīng)驗，也有好處。這種謹(jǐn)慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。要想員工的激情調(diào)動起來始終如一的夢想。確定明確可信的目標(biāo)。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認(rèn)為要做到同上司良好的關(guān)系和下屬較好的聽從自己的領(lǐng)導(dǎo)，則要從透明的溝通方式做起。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就XX年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下：一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ)。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。圓滿完成XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。（三）全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。協(xié)助班子其他領(lǐng)導(dǎo)完成了集能公司業(yè)務(wù)重組工作。三、廉潔自律情況按照公司黨委的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中紀(jì)委全會精神，學(xué)習(xí)了黨風(fēng)廉政的規(guī)定和依法經(jīng)營案例。特別是能貫徹落實好南網(wǎng)公司依法經(jīng)營二號令，在工程建設(shè)中，切實抓好廢舊物資管理，認(rèn)真進(jìn)行清理并登記造冊管理。四、存在的不足及改進(jìn)措施雖然自己在工作中盡職盡責(zé)，分管的工作完成較好，但與上級的要求相比，仍然存在著較大的差距：一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠。從實際工作中看，自己雖然能夠在完成分管的工作上動腦筋、想辦法，但工作方式方法還比較單一，工作抓得還不夠細(xì)致、不夠深入，對分管工作的指導(dǎo)、督促還要加強(qiáng)，對外部工作的協(xié)調(diào)還要加強(qiáng)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作系統(tǒng)性。積極主動抽時間，加強(qiáng)與分管部門及一線員工的溝通，通過調(diào)研、跟班等形式，提煉有效方法，盡心竭力地履行自己的職責(zé)，提高工作成效。 五、下一步工作打算進(jìn)一步抓好分管工作。加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。以后自己將更加注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡責(zé)盡力做好分管工作，更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。計劃爭取過年這個機(jī)會，把合同簽署工作完成好。，處理員工獎懲事宜。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn)?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫。考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識到了自身的錯誤。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑?；赝鹊墓ぷ魃?，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個目標(biāo)奮斗著。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級，加強(qiáng)工程項目全過程管理，爭取在今年3月底，完成xx縣XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造（增補(bǔ)）工程、xx縣XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程；在今年6月前，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。開展“配網(wǎng)管理提升年”活動，提升配網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)水平。不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗，進(jìn)一步理清工作思路，創(chuàng)新工作方法，改進(jìn)工作措施。通過學(xué)習(xí)，吃透上級精神，指導(dǎo)各項工作。與分管部門的員工溝通不夠多，對分管部門的員工要求不嚴(yán)，關(guān)心幫助也不夠，同與人為本的管理要求還有很大的差距。有時把大多時間花在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，一定程度上放松了理論學(xué)習(xí)。工程施工中與施工隊簽訂了施工承包合同、安全協(xié)議、廉政責(zé)任書，完備了合同手續(xù)并嚴(yán)格履行合同，確保了整個工程期間合同管理的合法性和有效性。在工作中以身作則、堅持原則、顧全大局、團(tuán)結(jié)同志，對重大事項及時請示、匯報，虛心聽取不同意見。嚴(yán)格執(zhí)行物資管理制度，完成了集能公司綜合倉庫和7個分庫的物資盤點，做好各項工程物資采購、倉儲、發(fā)放、運輸、配送工作。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及XX年、XX年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作，至此，xx縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程竣工資料歸檔率達(dá)到100%。經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于XX年11月29日提前完成了xx縣XX年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，400伏/，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。XX年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項目（投資3852萬元）、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目（投資819萬元）、XX年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目（投資1998萬元）。認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開XX年電網(wǎng)建設(shè)工作會，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級、各部門的極大支持。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)?；貞浺荒陙?，具體工作如下：（一）電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。在自我學(xué)習(xí)的同時，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。我們在很大程度上是借助于員工的力量來達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，當(dāng)他們有了必要的工具和資源時，才能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，這當(dāng)然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導(dǎo)當(dāng)作一種習(xí)慣，及時予以表揚并提出改進(jìn)建議，而不是等到季度總結(jié)和年終總結(jié)之后再給出可行的反饋意見。實現(xiàn)短期的銷售指標(biāo)從主要利益相關(guān)者那里獲得承諾。從理性角度看重復(fù)能夠幫人了解所應(yīng)該做的。商務(wù)經(jīng)理的言行對員工的認(rèn)同感會起到一定的作用。多思、多想、多聽、多