20xx年酒店員工個人工作總結(jié)2與20xx年酒店員工個人年終總結(jié)匯編(文件)
【正文】 的北京奧運會，以及現(xiàn)在的經(jīng)濟危機。通過磁卡鑰匙代替了原來的普通鑰匙，方便了客人，提升了酒店的檔次。通過認(rèn)真反思，總結(jié)了以下幾點：一、工作時工作怠慢，熱情度不高。四、缺乏銷售意識和銷售技巧，客房出租率低。針對以上的在工作中出現(xiàn)的問題，我會通過反思積極的改正，并立志做到以下幾點：一、加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練，提升自身素質(zhì)。三、加強協(xié)調(diào)工作。加強與樓層的溝通，協(xié)調(diào)好前后臺關(guān)系。積極建立各類表格，實施表格化管理。讓領(lǐng)導(dǎo)放心把事情交到自己手中去完成。但是在我們積極工作的時候，我也有幾點建議：一、酒店機器老化?？偱_的各類燈具在開餐高峰期的時候，希望不要太限制。四、多加強一些業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高崗位操作能力。培養(yǎng)忠誠度。三、微機聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還是沒有普及。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮更新機器。接待大小型會議的時候，提前做好準(zhǔn)備工作。五、加強主人翁精神。四、加強微機數(shù)據(jù)和報表管理。前臺是大家庭的核心。二、加強銷售意識和銷售技巧，提高入住率。六、自身調(diào)節(jié)力差，情緒化嚴(yán)重。二、對自己的本職工作操作機械化，不創(chuàng)新求異。在我們?nèi)〉贸煽兊耐瑫r，也體現(xiàn)了
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