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客戶經(jīng)理競聘演講稿(文件)

2024-10-08 23:32 上一頁面

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【正文】 自己一些不成熟的想法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:作為一名新兵來參加競聘,經(jīng)過深思熟慮的深知:做為通訊兩大運營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我希望成為這些成績的發(fā)明者之一,因為,有如下優(yōu)勢:營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作。電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件。今天,我滿懷信心的在這里參與競聘,我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理崗,對于該崗位本人自認(rèn)為有以下四點競爭優(yōu)勢:。自工作至今,一直能做到謙虛謹(jǐn)慎,愛崗敬業(yè),刻苦鉆研本門業(yè)務(wù),任勞任怨,在如何提升工作效率上花功著力。自從事銀行卡業(yè)務(wù)以來,本人不但認(rèn)真學(xué)習(xí)卡業(yè)務(wù),做好卡業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,使我們?nèi)缧庞每ǖ母黜椫笜?biāo)每年基本上都位于同級行前列。這樣目前的優(yōu)質(zhì)客戶能帶出更多的好的客戶。要充分利用工行自身有明顯優(yōu)勢的個人網(wǎng)上銀行,理財金財戶,匯市通等業(yè)務(wù)進(jìn)行聯(lián)合營銷,大力拓展新市場,樹立工行形象。因此,客戶經(jīng)理必須在做好業(yè)務(wù)工作的同時,提升自身的綜合素質(zhì),政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩不誤,把不錯的個人修養(yǎng)融入業(yè)務(wù)經(jīng)營中,使客戶真正感到:還是工行的服務(wù)好,工行服務(wù)到位,工行的客戶經(jīng)理有水平。我深知:做為中國移動通訊兩大運營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件x到x年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)x年??蛻艚?jīng)理競聘演講稿11尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:大家好!我叫xxx,我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理。xxxx年x月至xx月間,我服從組織安排,走上xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位,在這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。個人形象、文明的言談舉止必不可缺。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)素質(zhì)。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員,確??蛻粼诒揪W(wǎng)點順心、舒心、開心享受各項金融服務(wù)。眼好就是要在平時工作中善于觀察事物,相機(jī)行事,如看到有人在利率牌前議論,可上前營銷我行免稅教育儲蓄。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶,促進(jìn)營銷。謝謝大家!客戶經(jīng)理競聘演講稿12尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)業(yè)績,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。銀行客戶經(jīng)理對發(fā)展銀行業(yè)務(wù),提高銀行經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,我性格活潑,熱情大方,善于交際,能夠做好銀行客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。我要根據(jù)銀行客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)與工作任務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力實踐,提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,以新時期政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),做一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。我要全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營銷策略,務(wù)必爭取到客戶。三、交出滿意答卷。最后,我向大家表個態(tài):無論我這次競聘成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,因為人生世上,是拼搏是奮斗,是為了更好地工作,努力做出成績,這就是我參加競聘的初衷和目的。我參加工作以來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,積極打開營銷局面,取得了良好的工作業(yè)績,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定與客戶的滿意。三、競聘成功后的工作思路及打算抓好自身建設(shè)。我要注重綜合知識的積累,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度以及如何與客戶溝通交流的技巧,用專業(yè)取信客戶。通過這些服務(wù)工作,實現(xiàn)自己的工作目標(biāo)。以上是我競聘政企客戶經(jīng)理的報告,望公司根據(jù)我的決心和實際情況予以批準(zhǔn),我不勝感激萬分。每一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去,讓公司的業(yè)績更上一層樓。具體為以下幾點:全面可靠地保障客服中心的暢通無阻,為客戶搞好服務(wù)。利用一切手段、渠道、機(jī)會加大培訓(xùn)力度、提升人才培養(yǎng)層次,全面提高全體人員的綜合素質(zhì),以適應(yīng)不斷更新的環(huán)境,發(fā)展中所需的人才。二、擺正位置,做好配角,當(dāng)好參謀。三、天時不如地利,地利不如人和,家和萬事興。兼聽則明,偏聽則暗,做領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的協(xié)調(diào)人,多和大家交心,交朋友,一碗水端平,努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境?!鳖I(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)正氣,以身示范。無論結(jié)果如何,我都始終會“老老實實做人,扎扎實實做事。今天參加金融業(yè)務(wù)局新增加的這一崗位競聘我想除了具備這個崗位的基本素質(zhì)外外我還具備以下三點優(yōu)勢:一、我具有較為豐富的一線工作經(jīng)歷。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。我熱愛自己的工作,平時酷愛學(xué)習(xí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受人生的快樂。同時還能夠積極完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。團(tuán)結(jié)同事,放平心態(tài)。若未競聘成功,說明我還需努力,我都會一如既往的做好本職工作,以不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望??蛻艚?jīng)理競聘演講稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好,此時此刻,我的心情是激動的。并長期在一線工作??蛻艚?jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點:首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題:“誰是我們的客戶?”、“他們需要什么?”、“我們能為他們提供什么?”簡單說,誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶??蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用,能及時了解客戶的需求,了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,哪些不滿意,收集整理后,再反饋到各個相關(guān)的部門,以便我們不斷改進(jìn),不斷完善,從而形成一個良性的循環(huán)。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,謀求客戶獲利能力提高,實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,從而實現(xiàn)客戶忠誠度。這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點客戶經(jīng)理。在激動的同時,我也做好了敢于吃苦、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。我的演講完畢,謝謝大家!第四篇:客戶經(jīng)理競聘演講稿(通用)客戶經(jīng)理競聘演講稿范文(通用3篇)演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。回顧過去,雖然工作上沒有做出多少顯著的成績,但我一直盡心盡力、盡職盡責(zé),感到無怨無悔!今天,我向大家介紹我自己,誠懇的接受大家對我工作的考評。這些都為今后在新崗位的工作奠定良好的基礎(chǔ)。三、我沉著穩(wěn)重,年富力強(qiáng),善于溝通,具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力。二、具有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。工作經(jīng)歷豐富,工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,多次被縣局評為先進(jìn)工作者,優(yōu)秀勞務(wù)工,曾兩次被省公司評為“優(yōu)秀營業(yè)員”,獲得青團(tuán)委“技術(shù)能手”稱號,在省局組織的星級柜員評定中,取得專業(yè)技能滿分,評定為四星柜員,獲得“高級工”稱號。對我個人而言,這也是一次難得的學(xué)習(xí)良機(jī),更是一次積極的鍛煉過程,在此我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的考驗和挑選。最后,我表個態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機(jī)會,積極,用情、用良心干好工作。四、上崗后要以服務(wù)為目的,不以爭取為目的,我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著吃苦在前,享樂在后,只有奉獻(xiàn),不能索取,排除雜念,要想群眾之所想,急群眾之所急,公正廉明,經(jīng)常和群眾換位,想想群眾的感受,事關(guān)群眾個人切身利益問題,要盡量讓給群眾。平時工作難免有產(chǎn)生誤解、矛盾和摩擦。要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好中心里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。建立和完善各種競爭、淘汰聘用人機(jī)制。不斷開拓客服中心的生存空間和發(fā)展空間。合作營業(yè)廳的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來。我出生在x,家住在x,對x的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員都比較熟悉,我堅信在我和全體職工的共同努力之下,肯定能協(xié)調(diào)好與各級政府機(jī)關(guān)之間的關(guān)系,把聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)向縱深方向發(fā)展。因為我認(rèn)為自己具備以下幾個方面的有利條件:本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。我清楚地認(rèn)識到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實干精神,還要善于謀略。與大家交思想,我相信,通過這次競聘活動,必將使我站下一步的工作,展現(xiàn)一個良好的開端。作為一名政企客戶經(jīng)理,我要在服務(wù)客戶,提高服務(wù)質(zhì)量上做出新成績、新貢獻(xiàn),努力獲得客戶的滿意。我要充分尊重客戶,維護(hù)客戶,為客戶提供最優(yōu)的服務(wù),用真誠贏得客戶。做好服務(wù)工作。二、對政企客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)識政企客戶經(jīng)理對發(fā)展公司業(yè)務(wù),提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,我充分認(rèn)識政企客戶經(jīng)理崗位的重要性,具有堅定工作信心,去開辟各項業(yè)務(wù)。為此,特要求競聘政企客戶經(jīng)理,有關(guān)競聘情況報告如下:一、取得的主要工作業(yè)績本人于10月進(jìn)入公司,分配在大客戶部從事大客戶的維護(hù)和服務(wù)工作,后公司成立四區(qū)營銷中心,我被調(diào)入x區(qū)營銷中心從事銷售工作。同時,我要訂立自己的工作目標(biāo),一是堅決完成銀行布置下達(dá)我的工作任務(wù),爭取超額完成;二是在20xx,我要為銀行新增存款萬元;以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力,向銀行交出一份滿意的答卷。我要不知疲憊地奔走,上下游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶。做好銀行客戶經(jīng)理工作,關(guān)鍵是要服務(wù)好客戶。敢于碰硬的工作作風(fēng),不怕辛苦,不怕困難,保證出色完成任務(wù),促進(jìn)銀行整體工作的全面發(fā)展。我現(xiàn)年歲,年參加工作,一直從事前臺臨柜業(yè)務(wù),熟悉銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,在領(lǐng)導(dǎo)和客戶中有良好的口碑。與廣大客戶交朋友,識別優(yōu)質(zhì)客戶,積極營銷我行各項金融產(chǎn)品??诓藕?,則能更好營銷我行各項金融產(chǎn)品。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時腿勤,年老體弱出手相助手勤,分析客戶需求腦勤,答疑營銷口勤。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融服務(wù)。由于我曾在辦公室從事過文字工作,從而養(yǎng)成了愛思考,勤動筆的習(xí)慣,在xx分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上,我常結(jié)合崗位實際,圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性x,其中絕大部分為省市分行網(wǎng)訊所刊用。第二:有良好的個人形象,文明的言談舉止作支撐。曾獲xxx“青年崗位能手”和“xx市先進(jìn)工作者”等多項榮譽(yù)。三、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)我進(jìn)入x公司xx個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:x個月中,放號xx余張,手機(jī)賣了x部左右,手機(jī)報、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。謝謝大家!客戶經(jīng)理競聘演講稿10各位領(lǐng)導(dǎo):大家好!我是x,20xx年xx月進(jìn)入公司,這次競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理的職責(zé)不但僅是開展業(yè)務(wù),追求利潤最大化,還有更深一層的意義,這就是樹立工行品牌形象。沒有創(chuàng)新意識的企業(yè)不會有長久的生命力。首先,是穩(wěn)定和維護(hù)目前的優(yōu)質(zhì)個人理財客戶,充分利用和發(fā)揮自身的社會經(jīng)驗和公關(guān)能力,想客戶所想,急客戶所急。同時本人還利用業(yè)余的時間去學(xué)習(xí)其它的各項銀行業(yè)務(wù),時刻準(zhǔn)備著自身能適應(yīng)各種崗位的工作,心里充滿著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。對上級行及支行制定的各項規(guī)章制度本人能從我做起,嚴(yán)格要求,按章辦事。這年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝……最后,我已具備這方面的潛質(zhì),希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一次機(jī)會,我會用十二分的激情與沖勁去開展客戶經(jīng)理工作。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。因此我尤其珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,來競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的39。以上便是我個人的客戶經(jīng)理競聘演講,希望大家能夠支持我,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的期望!客戶經(jīng)理競聘演講稿8尊敬的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)業(yè)績,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細(xì)分,才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點服務(wù)對象、個性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式,提高本部門的運作效率。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運營商爭奪的焦點,誰把握先機(jī),誰就將贏得主動權(quán)。從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識,我在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗。我先介紹一下以前的一些工作寬帶調(diào)測安裝和維護(hù),網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。我叫xx,退伍后就讀于x省郵電學(xué)校,學(xué)習(xí)綜合x專業(yè),并于畢業(yè)。在湖東路支行我經(jīng)歷了標(biāo)桿網(wǎng)點打造,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,歷練了我,我的業(yè)務(wù)能力、綜合素質(zhì)都得到了很大的提高。縮頭不前不行,求穩(wěn)怕亂不行,工作不怕干,要的就是一種敢闖、敢作、敢為的精神。自從參加參加建行柜員工作以來,我始終干一行、愛一行,鉆一行,精一行,求真務(wù)實,建功立業(yè)。最后,謝謝大家!客戶經(jīng)理競聘演講稿6各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:勇挑重?fù)?dān),竭誠奉獻(xiàn),努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。服務(wù)好了,客戶自然會介紹派生客戶、滋生客戶。每筆貸款必須通過跑現(xiàn)場、正面了解、側(cè)面了解,橫向了解、縱向了解,最終通過財務(wù)分析確定是否發(fā)放。勤跑現(xiàn)場,季節(jié)性地對老金陵商城發(fā)放短期貸款。通過對項目資金的全程跟蹤,協(xié)助項目資金單位辦理銀行開戶、證照等服務(wù),進(jìn)一步鞏固客情關(guān)系,確保儲源的穩(wěn)定性。20xx年買斷工齡后,兩年的平安保險營銷生涯,讓我嘗到了
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