【正文】 未遂的當(dāng)事人，在其病情和精神狀況穩(wěn)定后，根據(jù)醫(yī)療部門意見，由所在學(xué)院配合其家長辦理請假、休學(xué)或退學(xué)等相關(guān)手續(xù)，并負責(zé)將其送至醫(yī)院或家中修養(yǎng)治療，不得讓當(dāng)事人繼續(xù)滯留學(xué)校，以免影響其心理康復(fù)或再次發(fā)生意外。學(xué)生輔導(dǎo)員、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和相關(guān)部門人員（罷課事件為教務(wù)處、罷餐事件為后勤集團、集會游行為學(xué)校辦公室，其他事件根據(jù)事件性質(zhì)確定所涉及部門）應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達事發(fā)現(xiàn)場，了解事件情況，控制事態(tài)，防止事態(tài)惡化和對其他學(xué)生造成不良影響，學(xué)生工作部（處）并將情況及時上報學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。（1）發(fā)現(xiàn)學(xué)生突然去向不明，知情人員應(yīng)及時將情況向輔導(dǎo)員和有關(guān)學(xué)院分管副書記報告。（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門和相關(guān)學(xué)院處理失蹤學(xué)生的善后事宜。（3）有關(guān)人員到達現(xiàn)場后先設(shè)法控制局面，防止事態(tài)惡化，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和學(xué)院相關(guān)人員將參與打架的學(xué)生帶離現(xiàn)場，疏散參與圍觀學(xué)生。（6）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即召開協(xié)調(diào)會議，明確分工，強化責(zé)任，廣泛收集信息，分析事件性質(zhì)，做好受害學(xué)生救治和事件處理工作。（2）學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和有關(guān)學(xué)院接到報告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。（1）學(xué)生發(fā)生重大失竊案件，應(yīng)在第一時間向保衛(wèi)部（處）或撥打110報案，同時將情況報告給輔導(dǎo)員。學(xué)生發(fā)生交通意外或其他重大惡性事故。（4）所在學(xué)院應(yīng)做好受害者家長的接待和安撫工作，及時向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報有關(guān)情況，領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)適時介入工作。（3）學(xué)校保衛(wèi)部（處）應(yīng)在2小時之內(nèi)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。（2）輔導(dǎo)員應(yīng)立即向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)報告，學(xué)院立即向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）報告，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）應(yīng)及時將情況報告學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。其他影響校園和社會安全穩(wěn)定的學(xué)生突發(fā)事件參照以上預(yù)案處理。協(xié)助相關(guān)司法機關(guān)對突發(fā)事件中出現(xiàn)的違法行為進行調(diào)查處理。六、表彰獎勵對在預(yù)防、處置學(xué)校突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出或有特殊貢獻的師生員工，學(xué)校按有關(guān)規(guī)定給予表彰和獎勵。學(xué)校一旦發(fā)生學(xué)生突發(fā)事件，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，全力投入突發(fā)事件的處理工作。比賽時，比賽學(xué)習(xí)必須服從裁判，對比賽成績有異議的，必須在賽后以書面形式向本次比賽組委會提出，不得私自找裁判裁決，更不允許尋釁滋事、無理取鬧和滋惹是非。（四）意外傷害等重大事故應(yīng)急預(yù)案：裁判員中止比賽；第一時間急救、嚴重呼叫120應(yīng)急電話：五、其它：班主任等要在賽前開展好安全宣傳教育，組織選手學(xué)習(xí)并熟悉安全預(yù)案，學(xué)習(xí)并掌握一些用電常識。故障類事件：指網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)因計算機軟硬件故障、人為誤操作等導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)死機、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。三、預(yù)防措施對校園網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有信息系統(tǒng)和今后新建設(shè)的信息系統(tǒng)，參照國家有關(guān)信息安全等級保護的要求，按照最終確定的保護等級采取相應(yīng)的安全保障措施。特殊時期，可根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一要求和部署，由網(wǎng)絡(luò)管理中心進行統(tǒng)一安排，組織專業(yè)技術(shù)人員對網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)采取加強保護措施，對網(wǎng)絡(luò)進行不間斷的監(jiān)控。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等。按照事件發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：（1）病毒傳播：要求所有接入校園網(wǎng)的計算機都要安裝殺毒軟件，并及時升級打系統(tǒng)補丁，確保能夠清除病毒。對入侵不成功、未造成損害的，且評價威脅很小的外網(wǎng)入侵，定位入侵的IP地址，及時關(guān)閉入侵的端口，限制入侵的IP地址的訪問。一旦主服務(wù)出現(xiàn)硬件設(shè)備故障，管理員將在第一時間啟用備份服務(wù)器，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行，并對原服務(wù)器進行及時的檢修，在修復(fù)后將替換備份服務(wù)器繼續(xù)運行，以保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行。在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時，優(yōu)先保證關(guān)鍵部門的網(wǎng)絡(luò)暢通。結(jié)束響應(yīng)系統(tǒng)恢復(fù)運行后，網(wǎng)絡(luò)管理中心對事件造成的損失、事件處理流程和應(yīng)急預(yù)案進行評估，對響應(yīng)流程、預(yù)案提出修改意見，總結(jié)事件處理經(jīng)驗和教訓(xùn)，撰寫事件處理報告，同時確定是否需要上報該事件及其處理過程，需要上報的應(yīng)及時準備相關(guān)材料；根據(jù)情況需要上報公安部門的由辦公室協(xié)調(diào)解決。領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體負責(zé)學(xué)校各年級、各部門突發(fā)安全事故的處理、監(jiān)控、報告等事宜，并保證領(lǐng)導(dǎo)小組指令的暢通。四、突發(fā)事件逐層報告制度值班人員——安全員——校長——中心校——教育局——安全工作聯(lián)絡(luò)電話：中心校：教育局：火警：119派出所：急救中心：120防疫站：五、應(yīng)急措施每天保證學(xué)校門口有校領(lǐng)導(dǎo)和教師值班。若學(xué)生發(fā)生擁擠踩傷事件，看護教師立即制止全體學(xué)生原地不動，通知值周員、班主任救護踩傷學(xué)生。若查實學(xué)生離家出走或被壞人控制，由班主任通知家長，校長該報案的立即向公安機關(guān)報案。若因用電等原因引起火災(zāi)，總務(wù)主任立即切斷電源，撥打119報警。利用國旗下講話、主題班隊會、黑板報、健康教育課等多種形式，加強對學(xué)生進行安全教育。總之，安全工作重于泰山，全體教職工必須高度重視安全工作，若因工作失職造成安全事故的，將直接追究有關(guān)人員責(zé)任，按學(xué)校規(guī)定嚴肅處理。停電時檢查督促有關(guān)部門和人員到達教學(xué)樓、食堂、以及學(xué)校其它有關(guān)部門的相關(guān)崗位，采取應(yīng)對措施。四、通信聯(lián)絡(luò)：停電期間，領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員在其辦公室負責(zé)聯(lián)絡(luò)工作，領(lǐng)導(dǎo)小組各成員必須保證通信聯(lián)絡(luò)暢通。教導(dǎo)處提前安排并通知有關(guān)部門和個人：（1）停電時段的作息信號的發(fā)出辦法；（2）晚間放學(xué)時間的調(diào)整情況；（3）停電時段的課務(wù)變更情況。學(xué)校有突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案14一、指導(dǎo)思想：為了積極應(yīng)對可能發(fā)生的幼兒大型集體活動事故，及時采取有效措施，高效、有序地組織開展事故搶險、救災(zāi)工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，維護正常的教學(xué)秩序，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于特大安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定》的要求，結(jié)合我園實際，特制訂本預(yù)案。校長辦公室負責(zé)核查、記錄各科室應(yīng)急處理工作情況。五、應(yīng)急指揮常規(guī)程序：（一）供電系統(tǒng)安排的停電狀態(tài)總務(wù)處提前掌握供電系統(tǒng)安排的本校地段的停電時段，并將掌握的情況及時上報校長室。遇有意外事故時，根據(jù)需要對師生員工進行疏散、援助，并根據(jù)事件性質(zhì)，報請上級部門迅速依法采取緊急措施。組長：成員：二、應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：與供電部門聯(lián)系，提前掌握停電動向。領(lǐng)導(dǎo)小組、少先隊要經(jīng)常開展豐富多彩的安全教育活動，讓學(xué)生學(xué)會生存，掌握自救本領(lǐng)。實行安全事件報告制度和安全責(zé)任追究制度。學(xué)生上操及集會安全由體育老師負責(zé)，下操及散會時學(xué)生回班由班主任負責(zé)依規(guī)定順序排隊回班。各班選出一名交通安全監(jiān)督員，每日在教室、班級門口樓道內(nèi)檢查，制止不安全行為。若在校門口學(xué)生發(fā)生交通事故，由帶值班領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)處理，班主任把學(xué)生送往醫(yī)院，同時通知其家長，并及時報警。三、現(xiàn)場指揮系統(tǒng)日常安全工作由校長負總責(zé)，各主管領(lǐng)導(dǎo)各負其責(zé)，協(xié)調(diào)各部門統(tǒng)一行動。一、成立安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：全面負責(zé)校園安全工作（校園安全第一責(zé)任人）副組長：具體負責(zé)校園安全工作（校園安全直接責(zé)任人）副組長：負責(zé)法制宣傳教育以及協(xié)助校長負責(zé)校園（派出所所長）安全工作；成員：教務(wù)、德育、總務(wù)主任，各班班主任二、主要職責(zé)組長負責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會議，部署處置工作，安排、檢查落實學(xué)校交通安全重大事宜。（3）在確保安全事件解決后，要及時清理系統(tǒng)、恢復(fù)數(shù)據(jù)、程序、服務(wù)，恢復(fù)工作應(yīng)避免出現(xiàn)誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。（5）其它沒有列出的不確定因素造成的事件，可根據(jù)總的安全原則，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理。（3）內(nèi)部入侵：通過上網(wǎng)安全認證系統(tǒng)查清入侵來源，如IP地址、MAC地址、使用人、所在辦公室等信息，同時斷開對應(yīng)的交換機端口并及時通報相關(guān)科室負責(zé)人。為避免產(chǎn)生更大的損失，保護健康的計算機，必要時可關(guān)閉相應(yīng)的端口，甚至相應(yīng)樓層的接入層交換機。網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)對服務(wù)器重要信息定時做好備份，提高信息存儲安全應(yīng)急響應(yīng)能力。應(yīng)急處置初步確定應(yīng)急處置方式，根據(jù)事件引發(fā)原因分為災(zāi)害類、故障或攻擊類兩種情況，區(qū)別對待。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急處置措施，判定事件危害程度，并立即將情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，在處置過程中，應(yīng)及時報告處置工作進展情況，直至處置工作結(jié)束。二、組織機構(gòu)學(xué)校成立校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組，負責(zé)及時，快速地協(xié)調(diào)，處理各種事件或者事故；及時響應(yīng)，處置市、縣教育信息網(wǎng)管中心的預(yù)警和問題通報，每天工作時間安排專職人員值班，如遇特殊時期安排專人24小時值班。啟動應(yīng)急預(yù)案簡圖：安全故事發(fā)生→賽點緊急處理→控制現(xiàn)場，維護秩序→上報安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組→撥110，報警撥120救護→聯(lián)系家屬。（二）突發(fā)事件處置措施所有安全應(yīng)急小組成員在比賽期間保持通訊暢通，隨時準備處理可能發(fā)生的安全事故。（三）本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。對學(xué)生突發(fā)事件的知情報告是全校師生的責(zé)任和義務(wù)，對在預(yù)防和處置學(xué)校突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責(zé)任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，將給予紀律處分；構(gòu)成犯罪的，要依法移交司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。（二）調(diào)查評估根據(jù)突發(fā)事件的類別和特點，相關(guān)學(xué)院和部門配合相關(guān)專業(yè)機構(gòu)及時查明突發(fā)事件的發(fā)生經(jīng)過和原因，總結(jié)突發(fā)事件以及應(yīng)急處置工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，制定改進措施，對突發(fā)事件的損失進行評估。（一）善后處置妥善解決因處置突發(fā)事件引發(fā)的矛盾和糾紛，必要時，組織提供心理和司法援助。（4）輔導(dǎo)員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下及時通知學(xué)生家長，通報情況，做好思想工作，穩(wěn)定情緒。學(xué)生發(fā)生食物中毒或發(fā)生群體性流行疾病事件。（1）學(xué)生宿舍發(fā)現(xiàn)火情后，應(yīng)立即開展滅火，并立即撥打119電話報警，同時立即向公寓管理科、后勤管理處、學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）和相關(guān)學(xué)院的輔導(dǎo)員、學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)報告。（2）所在學(xué)院應(yīng)立即組織人員進行搶救并向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）報告，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）及時向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，所在學(xué)院應(yīng)積極配合醫(yī)院和交警部門，做好對受傷學(xué)生的救治和事故處理工作，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下及時與學(xué)生家長取得聯(lián)系。（3）保衛(wèi)部（處）在接到學(xué)生或老師的報案后，應(yīng)立即組織人員到達現(xiàn)場進行勘查；同時除立即向公安機關(guān)報案外，還應(yīng)在2小時內(nèi)將情況及時向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。（4）公安人員趕到現(xiàn)場后要以公安人員為主，配合公安人員處置。學(xué)生發(fā)生持刀、持槍搶劫和劫持人質(zhì)等重大事件。（5）學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）要及時、全面向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況。（1）發(fā)生學(xué)生打架或群毆、暴力傷害等惡性的事件，受害者或其他知情人應(yīng)立即向?qū)W生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）及相關(guān)學(xué)院報告，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）及相關(guān)學(xué)院學(xué)生輔導(dǎo)員和所在學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。（3）在無法查明去向的情況下，學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）應(yīng)在2個小時內(nèi)將情況向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組報告，協(xié)助學(xué)院通過多種形式、各種途徑幫助尋找，及時向公安機關(guān)報告?zhèn)浒?，根?jù)學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組長的指示，及時向上級部門報告情況。（3）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組要堅持實事求是和為學(xué)生服務(wù)的原則，綜合各方情況，區(qū)分不同性質(zhì)，全面、徹底解決問題，不留后患；對事態(tài)嚴重、影響惡劣的聚眾滋事事件，要在處理解決的同時上報上級主管部門。學(xué)生聚眾滋事（罷課罷餐、集會游行）事件。（3）當(dāng)事人所在學(xué)院應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的指示下適時將情況通知給學(xué)生家長，協(xié)商后續(xù)處理工作，并做好家長來校的接待和安撫工作。（三）各類學(xué)生突發(fā)事件處置程序以下各類突發(fā)事件發(fā)生后涉及現(xiàn)場處置的，發(fā)生突發(fā)事件學(xué)生所在學(xué)院黨總支書記、分管副書記及學(xué)生工作部（處）、保衛(wèi)部（處）等相關(guān)部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)獲悉信息后應(yīng)迅速到達現(xiàn)場，到達現(xiàn)場時間最遲不得超過30分鐘，組織做好先期處置工作。發(fā)布原則。根據(jù)事件的性質(zhì)、等級，宣傳部要主動了解、跟蹤和掌握實際情況，較大及以上事件發(fā)生第一時間發(fā)布簡要信息，隨后發(fā)布初步核實情況、相關(guān)應(yīng)對措施等權(quán)威信息，并根據(jù)事態(tài)發(fā)展和事件處置情況做好相應(yīng)的后續(xù)發(fā)布工作，正確引導(dǎo)校園和社會輿論。（二）信息發(fā)布發(fā)布職責(zé)。上級主管部門一級。學(xué)生發(fā)生突發(fā)事件后，知情人（學(xué)生信息員）應(yīng)立即向輔導(dǎo)員報告，輔導(dǎo)員應(yīng)第一時間向分管院領(lǐng)導(dǎo)報告，再由分管院領(lǐng)導(dǎo)向?qū)W院處置小組報告，必要時可以越級報告。負責(zé)收集信息，對一般問題做好教育、疏導(dǎo)和矛盾化解工作，發(fā)現(xiàn)重大情況及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)小組報告，并作好第一時間現(xiàn)場處置。負責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場指揮處置發(fā)生的III級以上學(xué)生突發(fā)事件。二、組織體系（一）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)校成立學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組，學(xué)校黨委書記、校長任組長，分管學(xué)生工作的校領(lǐng)導(dǎo)和分管安全保衛(wèi)的校領(lǐng)導(dǎo)任常務(wù)副組長（因校舍安全、自然災(zāi)害、食品安全、疾病防控等涉及學(xué)生安全時，分管后勤工作的校領(lǐng)導(dǎo)為常務(wù)副組長），領(lǐng)導(dǎo)小組成員由學(xué)校辦公室、宣傳部、保衛(wèi)部（處）、學(xué)生工作部（處）、教務(wù)處、財務(wù)處、研究生教育與學(xué)科建設(shè)辦公室、后勤管理處科學(xué)規(guī)范、依法處置。堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項準備工作。對一些比較敏感，或發(fā)生在敏感時間，或可能演化為特別重大、重大突發(fā)事件的信息報送和分級處理，不受上述標準限制。（1）事件處于單個事件狀態(tài)，可能出現(xiàn)連鎖反應(yīng)并引起聚集，群體性的事件呈萌芽狀態(tài)，社會影響和關(guān)注程度不高。（4）發(fā)生在學(xué)校內(nèi)的多人群體性的事件。III級（較大事件）有下列情況之一的，為較大事件。（5）事件對學(xué)校正常教育教學(xué)秩序產(chǎn)生較大影響，存在明顯過激行為，師生反應(yīng)強烈。（1）師生手機短信、校園網(wǎng)上出現(xiàn)大范圍串聯(lián)、煽動和蠱惑信息，校內(nèi)聚集規(guī)模迅速擴大并出現(xiàn)多校串聯(lián)聚集趨勢。（6）事件對學(xué)校正常教育教學(xué)秩序產(chǎn)生嚴重影響，教育教學(xué)活動無法正常進行甚至癱瘓，師生反應(yīng)十分強