【正文】 買緊缺商品。⒎嚴(yán)禁無視病員痛苦，爭搶病員身上副產(chǎn)物，失去搶救時機(jī)，或在病員身上練技術(shù)、作實驗。⒐嚴(yán)禁在小藥柜拿藥自用或家屬服用，或把科室剩余藥品私分、變價，占公家便宜。⒒嚴(yán)禁借機(jī)或乘人之危，侮辱女病員。發(fā)現(xiàn)一次即全年視為差，情節(jié)嚴(yán)重者按有關(guān)政策處理。如有違者，除考核時扣分降等外，院里已有處理規(guī)定的，按規(guī)定執(zhí)行；尚無明確規(guī)定的，有的給予批評教育，有的進(jìn)行強(qiáng)化教育，需經(jīng)濟(jì)制裁的，扣一月至一年獎金或報請上級給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分；觸犯刑律的，報司法部門追究刑事責(zé)任。采取各種積極措施，調(diào)動一切有效手段，努力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，對在新形勢下保證醫(yī)院的生存和發(fā)展，是十分重要和必要的。例如，假如醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的輿論以“視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)”為導(dǎo)向，那么醫(yī)務(wù)人員就會做到對病人關(guān)心體貼、態(tài)度和藹、檢查細(xì)致、護(hù)理周到等；而如果以“行業(yè)不正之風(fēng)”為導(dǎo)向，就會嚴(yán)重惡化醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院是一個面對社會的“小社會”，各種關(guān)系比較復(fù)雜?？傊?，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在醫(yī)院管理中的作用取決于醫(yī)患關(guān)系和諧的程度。近幾年來，醫(yī)療糾紛以及干擾醫(yī)療秩序的事件處于上升趨勢，成為社會的熱點話題。醫(yī)院是社會醫(yī)療風(fēng)險和患者壓力的主要承受者，再加上要負(fù)擔(dān)自身的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展建設(shè)，更需要國家的支持和患者的理解二當(dāng)然，管理者自身的素質(zhì)、能力以及對社會的認(rèn)知程度將影響和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。二、行風(fēng)建設(shè)是構(gòu)建醫(yī)患和諧的必要途徑廉潔行醫(yī)從來都是醫(yī)德的重要內(nèi)容、社會輿論的焦點、行風(fēng)建設(shè)的重中之重。實際上，醫(yī)療界的前輩們展現(xiàn)出來的大醫(yī)風(fēng)范，決不僅僅是一種個人品德的展現(xiàn)，更凝聚了歷史和社會對醫(yī)師職業(yè)的客觀要求。我們也期待著糾風(fēng)工作和警示教育能使他們迷途知返。近幾年來的對醫(yī)療行業(yè)商業(yè)賄賂和行風(fēng)建設(shè)的大力治理，以及醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量年等活動的展開加強(qiáng)了醫(yī)院的科學(xué)管理，已經(jīng)大大遏制了醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)、緩解了醫(yī)患之間的矛盾；現(xiàn)在廣大患者能較放心的將自己的健康和生命托付給醫(yī)院，這樣，醫(yī)患之間的合作已有了堅實的基礎(chǔ)，和諧醫(yī)患關(guān)系也有了好的開端。二、認(rèn)真貫徹落實患者至上的思想，發(fā)揚(yáng)救死扶傷、敬業(yè)奉獻(xiàn)、和諧互助的精神，立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力服務(wù)患者，奉獻(xiàn)社會。認(rèn)真踐行醫(yī)療服務(wù)承諾，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，醫(yī)患關(guān)系和諧。五、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)。積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、捐款等活動。增強(qiáng)責(zé)任意識，防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。醫(yī)院職業(yè)道德與人的生命休戚相關(guān)，與別類職業(yè)道德相比，具有地位突出、對象特殊、責(zé)任重大的特點。隨著市場經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，部分醫(yī)護(hù)人員世界觀、人生觀和價值觀發(fā)生了變化，表現(xiàn)為：不鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)，過分關(guān)心自己的收入；對病人態(tài)度生硬，語言難聽、臉色難看；少數(shù)醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣，甚至出現(xiàn)了以致遺棄流浪女死亡事件和縫合后拆線事件的發(fā)生。二、醫(yī)德已走進(jìn)相關(guān)法律、法規(guī)。三、醫(yī)德教育在法制方面的欠缺，導(dǎo)致醫(yī)患糾紛增多（1）、患者的法律意識日漸增強(qiáng)；（2）、醫(yī)務(wù)人員法制觀念淡漠，忽視患者的權(quán)益。如病歷，常常出現(xiàn)書寫不規(guī)范，涂改、修補(bǔ)、前后矛盾等現(xiàn)象，使記錄失去了原始性、真實性，導(dǎo)致醫(yī)療糾紛發(fā)生時，提供不出真實有力的證據(jù)。從醫(yī)先做人，要醫(yī)心赤誠。作為醫(yī)務(wù)人員我們要謹(jǐn)記希波克拉底誓言、“撒拉納克”湖畔的銘文和南丁格爾誓約等，常修為醫(yī)之德，這既是要求，又是義務(wù)，更是責(zé)任！加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)職工的主動防范意識。我們每一個醫(yī)務(wù)人員都要引以為戒嚴(yán)，敲響警鐘。沒有溝通、不會溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對立情緒?！?這提示我們要盡可能將告知書面化，使其成為醫(yī)學(xué)證明材料。（4）、要防止因語言不當(dāng)或服務(wù)態(tài)度不好而造成的糾紛。我科要求醫(yī)生用心做到“五會”：即會診病、會治病、會說病、會溝通、會記錄，它換來的是病人的滿意和良好的溝通。二是針對醫(yī)療質(zhì)量結(jié)果進(jìn)行醫(yī)德教育。抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)務(wù)人員通過醫(yī)德教育、醫(yī)德修養(yǎng)，提高思想覺悟，劃清是非界限，逐步樹立起崇高的理想、信念和情操，養(yǎng)成大公無私、集體主義和全心全意為人民服務(wù)的思想。一定能做到衛(wèi)生行風(fēng)讓人民滿意、讓社會滿意、讓黨和政府滿意。醫(yī)德教育應(yīng)制度化，我科有相應(yīng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評比標(biāo)準(zhǔn)和獎懲、考核機(jī)制。醫(yī)德教育除了采取正面宣傳、理論教育和對“治理紅包”等熱點問題的討論上外，還應(yīng)在醫(yī)療實踐中深化醫(yī)德教育的內(nèi)容。還有一些醫(yī)務(wù)人員，違反醫(yī)療保護(hù)制度，亂發(fā)議論。病歷具有客觀性、合法性、與案件有關(guān)聯(lián)性的證據(jù)作用，如果病歷出現(xiàn)不規(guī)范，就會在糾紛中處于舉證不力的境地。（1）、要認(rèn)真履行告知義務(wù)，維護(hù)患者的知情權(quán)、同意權(quán)、隱私權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，尊重患者權(quán)利，做到安全醫(yī)療。醫(yī)務(wù)人員如果不懂法、不守法，必將害人害己，同時也損害了醫(yī)院的聲譽(yù)。一個醫(yī)務(wù)人員如果對患者沒有仁愛之心，不懂得與患者溝通，技術(shù)再好也難以成為一名合格的醫(yī)者。病人來醫(yī)院就是求醫(yī)治病的，醫(yī)務(wù)人員沒有精深的理論知識和嫻熟的醫(yī)療技術(shù)，必然造成患者對醫(yī)務(wù)人員的不信任，甚至引發(fā)糾紛。（3）、醫(yī)護(hù)人員的自我保護(hù)意識欠缺。尤其是2006年6月29日全國人大常委會通過的刑法修正案傳達(dá)出了國家重拳整治商業(yè)環(huán)境的信號。這些現(xiàn)象不同程度的擾亂了正常的醫(yī)療秩序，損害了醫(yī)務(wù)人員的整體形象，甚至威脅到了醫(yī)院的生存和發(fā)展。為了更好地抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，我科醫(yī)務(wù)人員利用晨會展開了探討：一、加強(qiáng)醫(yī)德教育的重要性和必要性醫(yī)德即醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)和應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范的總和。兩起事件社會影響極壞，暴露出個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中存在嚴(yán)重問題，其中我省發(fā)生的縫合后拆線的事件，讓我們手術(shù)室同仁要引以為誡，得到了一次醫(yī)德教育的機(jī)會，同時觀念發(fā)生了變化，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我們認(rèn)識到醫(yī)德教育的重要性，并且有了很強(qiáng)的危機(jī)感和責(zé)任意識。七、嚴(yán)謹(jǐn)求實，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。維護(hù)患者的合法權(quán)益，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。三、熱愛本職工作，堅決完成各項工作任務(wù)，自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，工作中不遲到、早退，不脫崗、串崗，不違反醫(yī)院規(guī)定。第四篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)一年以來，本人以國家方針、政策、法規(guī)及行業(yè)要求為導(dǎo)向，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)基本知識，積極履行《醫(yī) 務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)” 》、《XX醫(yī)院職業(yè)道德（行業(yè)作風(fēng)）建設(shè)制度》，自覺履行醫(yī)院“十項承諾”，嚴(yán)守“十條禁令”。一些醫(yī)德低劣的醫(yī)生見利忘義，不顧病人死活那個藥回扣多開那個，大處方、濫用抗 菌素、醫(yī)療器械提成回扣等，群眾深受其害，對醫(yī)院產(chǎn)生了不信任感、懷疑、猜測，有些人甚至產(chǎn)生了有病害怕上醫(yī)院的想法，看病難、看病貴的現(xiàn)象日趨嚴(yán)重……。商業(yè)賄賂不僅沖擊了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性，而且也沖擊了醫(yī)者的良心底線。廉潔歷來被視為學(xué)醫(yī)者的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。要有意識地去引導(dǎo)患者樹立合理就醫(yī)的意識，幫 助他們理解新技術(shù)的發(fā)展，治病救人是醫(yī)院的職責(zé)，但目前并非所有病都能根治，一旦發(fā)生意外要引導(dǎo)患者正確對待。真正的醫(yī)患和諧是社會政治、經(jīng)濟(jì)、文明程度都非常成熟后才能達(dá)到的一種理想狀態(tài)，而這絕不僅僅是靠醫(yī)院單方的努力，要靠全社會采取積極的措施。作為基層醫(yī)療戰(zhàn)線人員，要改善醫(yī)患關(guān)系，除了期盼醫(yī)療體制改革盡快出臺落實外，還要首先加強(qiáng)醫(yī)院管理和行風(fēng)建設(shè)。要調(diào)節(jié)好這些關(guān)系，除了通過國家和政府的有關(guān)法律規(guī)制度外，主要的還是靠醫(yī)護(hù)人員高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。例如，大力宣揚(yáng)救死扶傷是醫(yī)護(hù)人員的義務(wù)和醫(yī)療戰(zhàn)線的先進(jìn)事跡等，就會引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員的思想行為朝著正確方向發(fā)展；而如果行業(yè)不正之風(fēng)肆虐，就會混淆醫(yī)護(hù)人員的思想行為、敗壞醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。輿論是一種巨大的精神力量，對醫(yī)院管理的影響有著不可低估的作用。如果把醫(yī)療設(shè)施比作醫(yī)院的骨架，人才比作醫(yī)院的血液，醫(yī)療質(zhì)量比作醫(yī)院的生命，那么醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)院的靈魂。⒕本文未作具體規(guī)定，但又需作出適當(dāng)處理的，由各支部參照醫(yī)院有關(guān)制度和規(guī)定，酌情扣分和降等。情節(jié)嚴(yán)重者，交有關(guān)司法部門處理。