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正文內(nèi)容

前臺文員工作總結(jié)(文件)

2024-10-08 22:16 上一頁面

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【正文】 過后,最終留下的試用期員工x人,實(shí)習(xí)期員工xx人。二、工作計劃如總結(jié)所述,目前公司需要大量的人才。其次,隨著新員工的上任,新人的信息收集和整理也是必須及時完成的任務(wù)??偟膩碚f,近期的工作變化不會太大,但我也要盡早做好準(zhǔn)備,并嚴(yán)格的要求自己,為公司帶來更多優(yōu)秀的“新鮮”人才!前臺文員工作總結(jié)9在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)。發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息。其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記?,F(xiàn)將二個多月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點(diǎn)。意識到它的重要性后,我必須做好我的工作。在合適的環(huán)境中向客戶宣傳公司文化,熟練回答客戶提出的問題。二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。平時積極參加公司組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。所以我都會用心的去做每一件事。公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶裝水(益力)455箱。統(tǒng)計每月外請車輛費(fèi)用及報銷司機(jī)出車費(fèi)用。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。在這一年時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索,短期內(nèi)便熟悉了公司前臺各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向。三、水電費(fèi)的繳納四、公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)五、每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經(jīng)理內(nèi)容包括:辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況六、每月8日之前,參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作,提交行政總經(jīng)理審核。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。工作上的事情,我以前在學(xué)校沒怎么接觸,很多事情都要學(xué)。每天報紙要整理好,飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。其實(shí)這些小事情我一開始只會問主管,又不敢問其他人,后來主管讓我去自己去問,起初還有點(diǎn)討厭,但久了發(fā)現(xiàn)問一下別人沒什么,從而提高了自己的膽量和溝通能力。引客入座后要給水客人,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。四、做好在飯?zhí)贸燥埲藛T登記,并在月底更新吃飯人員登記表,并及時寫好飯卡,給飯?zhí)冒⒁碳爱?dāng)阿姨給我表格時,要盡快計算每個人整月的餐費(fèi) ,并貼在公告欄上,給員工核對。在月初要做好住宿的員工的個人水電費(fèi)用,并貼出給員工核對,若有錯要及時進(jìn)行修改。記得第一次做這些事時,感覺挺困難,認(rèn)識的人又不多,自己又不能大膽點(diǎn)問其他人。二、在職期間還擔(dān)任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。,態(tài)度不夠熱情。,把過去遇到緊急事務(wù)時不夠沉著冷靜加以改正。,避免經(jīng)費(fèi)流失。這也要求我不斷的去學(xué)習(xí),去提升。四、存在的不足,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。嚴(yán)格維護(hù)公司所制定的規(guī)章制度。在接下來的工作中,我要提升自己的辦事能力和溝通能力,我不能做到百份百,至少我做到自己不后悔!前臺文員工作總結(jié)15時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在公司工作了也近一年,在公司擔(dān)任前臺文員一職,在職期間學(xué)到并收獲很多,也認(rèn)識到很多自身的不足。要查看是否有轉(zhuǎn)正員工和調(diào)薪、調(diào)崗員工,并對這些員工的工資進(jìn)行修改。六、平時做宿舍人員登記,及時更新表格。三、當(dāng)有新員工進(jìn)入公司,經(jīng)過面試后,問清楚新員工什么時候來上班,并要幫他們辦理入職手續(xù)??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。當(dāng)員工領(lǐng)用廠服時,要做好登記。以下是我這六個月的工作總結(jié):一、上下班時要整理好前臺的物品,讓前臺保持整潔。這個月來,我學(xué)到了很多東西,每天都很充實(shí),是這是我的人生另一個新起點(diǎn)! 剛開始來的第一天,我見到主管都緊張得很,說話也說不好。20xx年,要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這段時間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計劃:一、制度的擬定在上級的領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進(jìn)行實(shí)施;根據(jù)公司以往的實(shí)施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》,通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會簽,在日常工作中進(jìn)行實(shí)施。工作上,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好本質(zhì)工作;思想上,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,做事不計得失、不挑輕重;態(tài)度上,平時刻注意自己的言談舉止,前臺是公司的窗口,絕不因自己的過失而影響到公司的形象;生活上,我堅持謙虛、樸實(shí)的作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人,正確處理好與同事的關(guān)系。1每月集團(tuán)短號辦理資料登記。公司目前客車共有15輛,貨車3輛。現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:一、工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。業(yè)余時間,我會加強(qiáng)電話技巧和禮儀的學(xué)習(xí)。認(rèn)真接聽每一個電話,熟記各部門的分機(jī)號碼,嚴(yán)格按照公司的指引,轉(zhuǎn)接電話,做好保密工作。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。加入到中孚這個集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進(jìn)的動力,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組
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