銀行儲(chǔ)蓄員愛(ài)崗奉獻(xiàn)演講稿(文件)
【正文】 客戶監(jiān)測(cè)中獲得第一，當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?，?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候，我們有如獲得重生一般，心中充滿了自信。在株洲支行，信用卡還款客戶占很大一部分，一次，一位客戶在我們柜臺(tái)還款，不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少，還款不方便，我們一位柜員剛解釋了兩句，客戶就很不耐煩地指責(zé)她，她一急眼淚就下來(lái)了。以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。以激情為旗，用青春作注，拼一個(gè)無(wú)悔的人生！謝謝大家！第五篇：政工干部愛(ài)崗奉獻(xiàn)演講稿移動(dòng)的春天又是一年春草綠，不經(jīng)意間，我們已跨入了二十一世紀(jì)嶄新的春天，俗話說(shuō)，一年之際在于春。這里，沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，也沒(méi)有輝煌的業(yè)績(jī)，只有一批為移動(dòng)通信事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的移動(dòng)人。在家里，她們是好妻子、好母親、好兒媳，在單位，她們是頂梁柱。作為科長(zhǎng)的...，每天都早早地來(lái)到單位。當(dāng)時(shí)，...愛(ài)人正好值班，孩子無(wú)人照看。為了不耽誤取卡，她只好把孩子寄放在路邊的飯店里。營(yíng)業(yè)員..，在窗口一干就是八年。與她閑談中，她說(shuō)：我既然選擇了這個(gè)崗位，就要干好。因?yàn)楦赣H現(xiàn)已孤身一人，作為長(zhǎng)女的她理應(yīng)為父親66大壽張羅一番。她完全懂得父親的感受，在五個(gè)子女當(dāng)中，他把這唯一的女兒視為掌上明珠，為了她的成長(zhǎng)，老人家付出了許多心血。在接受采訪中，她們都說(shuō)：其實(shí)我們也沒(méi)有做什么，我們只知道，要對(duì)得起自己崗位，也許有一天，我們退休了，離開(kāi)了這個(gè)為之奮斗過(guò)的崗位時(shí)，回首往事，我們會(huì)自豪地說(shuō)：“我曾經(jīng)為移動(dòng)通信事業(yè)做過(guò)點(diǎn)滴貢獻(xiàn)，我們也就無(wú)怨悔了”。作為一名政工干部，我也曾為起草一個(gè)方案、一次報(bào)告、一份總結(jié)、一篇文章而徹夜難眠，也曾為策劃一場(chǎng)競(jìng)賽、一次聯(lián)歡、一次宣傳報(bào)道、一張報(bào)紙而傾注心血和汗水。這一件件小事深深震撼了我。還有許多感人的事例，在每名營(yíng)業(yè)員身上都曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，她們當(dāng)中，有為了不耽誤工作而始終帶病上班的，有為了用戶辦理業(yè)務(wù)而忘記了回家給孩子送奶的年青媽媽?zhuān)袨榱藰I(yè)務(wù)宣傳而放棄假日回家探望遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的父母的??，有多少個(gè)夜晚，孩子在床前盼母歸，母親在燈下等女兒，丈夫在門(mén)前張望遲歸的妻子。她幾次想請(qǐng)假卻沒(méi)有說(shuō)出口。去年6月11日，是她父親66大壽。在她的臺(tái)席前，總是圍滿了辦理業(yè)務(wù)的、手機(jī)功能咨詢的、業(yè)務(wù)咨詢的用戶，而她總是不厭其煩地對(duì)待每一位用戶。望著孩子驚恐、無(wú)助而看到媽媽出現(xiàn)喜悅的眼神，她的心里即疼愛(ài)又愧疚，真的不是滋味。由于路上巔簸，孩子暈車(chē)吐得很厲害，走到半路，孩子實(shí)在受不了。還是在去年5月份一個(gè)星期天，正值神州行卡火爆上市的時(shí)候，第一批卡剛一上市就被搶購(gòu)一空。多少個(gè)日日夜夜，多少年風(fēng)風(fēng)雨雨，他們忘記了什么是病假、事假，僅20xx年全科共義務(wù)獻(xiàn)工天。大家都知道，營(yíng)業(yè)科負(fù)責(zé)全市手機(jī)用戶的入網(wǎng)、改名、過(guò)戶、繳費(fèi)、業(yè)務(wù)咨詢、新業(yè)務(wù)推廣等工作，每天平均能辦理業(yè)務(wù)件。記得著名作家魏巍曾經(jīng)在書(shū)中寫(xiě)過(guò)這樣一句話：“在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)，都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。在這樣火熱的事業(yè)面前，我們更要加倍努力，奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。如果，我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的，客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象；而當(dāng)我們把它看作
試題試卷相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1