《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱2(文件)
【正文】 例72 微軟中國公司的團隊建設(shè)第八章、組織溝通與管理(4學(xué)時)一、溝通的理論二、如何進行有效的溝通（重點；難點）三、有關(guān)溝通的當(dāng)前問題案例81誰該當(dāng)經(jīng)營副廠長？案例82 蘇黛薇的卓爾不群第九章、組織沖突與管理(4學(xué)時)一、沖突概述二、沖突觀念變遷三、沖突產(chǎn)生與解決（重點；難點）案例91 研發(fā)中心的人際糾紛案例92 紅旗輕工設(shè)計院的群體沖突 第十章、工作壓力管理(3學(xué)時)一、工作壓力概述二、工作壓力對行為的影響三、工作壓力管理策略（重點；難點）案例101華為員工張立國心很累第十一章、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(2學(xué)時)一、組織結(jié)構(gòu)的概念二、一般與新型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計三、組織診斷與優(yōu)化設(shè)計（重點；難點）案例111凌云科技集團的組織結(jié)構(gòu)變革 第十二章、組織變革與發(fā)展(4學(xué)時)一、組織變革的動力與推行二、推動組織變革的方法三、組織創(chuàng)新與發(fā)展（重點；難點）案例121 萬科股份有限公司組織創(chuàng)新案例122 東原公司的組織結(jié)構(gòu)變革教材：（第12版）.中國人民大學(xué)出版社，2008 孫澤厚、 參考書：（第2版）.清華大學(xué)出版社，2004查爾斯 ：，2008Stephen Behavior（12th Edition）.北京：清華大學(xué)出版社，2008費棟華，員工腦電波——人力資源心理管理，中國經(jīng)濟出版社，2006孫澤厚、（第2版）.，2006Richard Theory and Design(Sixth Edition).工商管理學(xué)習(xí)網(wǎng)：學(xué)習(xí)成績組成：1．平時成績30分（包括出勤、發(fā)言、課堂討論或角色扮演）2．案例分析報告 30分 3．結(jié)業(yè)考試 40分 案例分析報告作業(yè)要求：從《組織行為學(xué)》教材或課堂討論案例（武漢理工大學(xué)工商學(xué)習(xí)網(wǎng)）自選一個案例，理論聯(lián)系實際，完成案例分析報告，字?jǐn)?shù)不少于3000左右。報告人：……”, 誠信簽名。從人自身的角度看，人又是組織的主體，每個人都具有其獨立的人格。群體是組織的基層單位，在組織中存在著大量的非正式組織。把企業(yè)組織作為一個開放系統(tǒng)，研究組織與社會的交換關(guān)系，社會環(huán)境和文化對組織行為的影響等，領(lǐng)導(dǎo)行為也作為一個重要內(nèi)容得到比較深入的研究并形成了眾多的領(lǐng)導(dǎo)理論。三． 參考書目:1．《組織行為學(xué)》邊一民、徐力等編著2．《組織行為學(xué)》詹虹編著3．《組織行為學(xué)》張德主編4．《組織行為學(xué)》龔敏編著四．教學(xué)安排：第一章緒論管理及管理者的概念；管理者在組織中的角色；管理的功能；管理者的技能；管理者從事的活動。第一次作業(yè)題：書面完成（打印）第二章知覺差異與管理知覺是個體為了對所在環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程。暈輪效應(yīng)：是一種以點要概面的方法。影響歸因的因素：區(qū)別性：在不同的情境下個體行為是否不同；一致性：在相同的情境下個體行為是否與別人一致；一貫性：個體行為是否在任何時候都一樣。格列夫斯的分類；反應(yīng)型、宗教式忠誠、自我中心型、順從型、權(quán)術(shù)型、社交中心型、存在主義型。影響對其他人及群體的看法，從面影響到人與人之間的關(guān)系；193。影響個人接受或抵制組織目標(biāo)或組織壓力的程度；197。態(tài)度是關(guān)于客觀事物、人和事件的評價性陳述（心理評價）。根據(jù)態(tài)度之間的距離；193。通過改變行為以改變態(tài)度。（打印）第九章沖突及其處理第十章領(lǐng)導(dǎo)的心理與行為第十一章 工作設(shè)計（本章內(nèi)容放在第五章中講授）．第一階段：工作專業(yè)化第二階段：工作輪換和工作擴大化第三階段：工作豐富化和工作特征的再設(shè)計1． 工作的多樣性；2． 工作的自主性；3． 工作的完整性；4． 工作的難度；5． 績效反饋四．作業(yè)要求：1． 案例書面分析每篇10002000字左右2． 書面作業(yè)要求打印。通過該課程的學(xué)習(xí)，根本目的在于幫助學(xué)生掌握組織行為學(xué)的基本知識、基本原理和研究方法，使學(xué)生對組織中人的行為的規(guī)律有較明確的了解，并能結(jié)合實踐解決管理中涉及到組織中人的行為的各種問題。；基本要求：通過對本章的學(xué)習(xí)，掌握組織行為學(xué)的研究對象。組織行為學(xué)的研究方法。掌握知覺、態(tài)度、價值觀與人的行為的關(guān)系；理解職業(yè)生涯設(shè)計與開發(fā)的內(nèi)容。激勵理論的內(nèi)容。簡單掌握激勵的技巧及如果提高激勵的有效性?；疽螅和ㄟ^對本章的學(xué)習(xí)，掌握影響群體行為和績效的主要因素、群體決策的優(yōu)缺點及主要方法。掌握溝通的概念及影響溝通的因素。掌握提高領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的方法途徑。（六）組織行為教學(xué)內(nèi)容：組織理論，組織設(shè)計，工作設(shè)計，壓力，組織文化，組織環(huán)境等。了解組織結(jié)構(gòu)的類型。掌握組織變革以及相應(yīng)對策。三、學(xué)時分配四、參考教材《組織行為學(xué)》，孫成志著，東北財經(jīng)大學(xué)出版社，2010年5月五、審核編寫人：卞子全系（部）主任：周翔。了解當(dāng)代組織變革的趨勢及關(guān)鍵問題。（七）組織變革與發(fā)展教學(xué)內(nèi)容：組織行為合理化的標(biāo)準(zhǔn)，組織變革與對策，組織發(fā)展與工作
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