【正文】 調(diào)查報(bào)告再交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并針對領(lǐng)導(dǎo)的指示做進(jìn)一步的修改，直至完善；最后，在以后的工作中，要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意細(xì)節(jié)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教學(xué)習(xí)。有部分不符合保障房條件的人申請保障房，他們認(rèn)為既然是保障房，所有人都可以申請，領(lǐng)導(dǎo)讓你去處理，你會(huì)怎么辦？【答題要點(diǎn)】第一，查找他們所報(bào)的相關(guān)材料，詳細(xì)了解他們所報(bào)的材料有哪些不符合國家申請保障性住房的條件；第二，找到那些申請住房且條件符合規(guī)定的居民，耐心跟他們說明我國的保障性住房是給中低收入和住房困難家庭提供的，是政府提供的一種福利，體現(xiàn)了政府對人民的關(guān)愛，并不是所有人都具備條件申請的；第三，詳細(xì)跟他們說明我國居民申請保障房的條件和相關(guān)規(guī)定，以及他們不滿足條件和規(guī)定的原因；第四，在以后的工作中要加強(qiáng)對保障性住房的宣傳，讓群眾能更好地掌握國家的政策，更好地享受國家的福利。社會(huì)保障體系“與時(shí)俱進(jìn)”，有“針對性”的提高人們的社會(huì)福利，緩解社會(huì)矛盾解決了老百姓的住房問題，體現(xiàn)了政府的服務(wù)和社會(huì)管理職能，為建設(shè)和諧社會(huì)做出了巨大貢獻(xiàn)。常言到，有志者事竟成，請結(jié)合經(jīng)歷談?wù)勀愕闹鞠??！敬痤}要點(diǎn)】垃圾分類主要是指城市中產(chǎn)生的生活垃圾進(jìn)行分類，對于將垃圾按可回收再使用和不可回收再使用的分類法為垃圾分類。在一些城市，市民按照要求對垃圾進(jìn)行了分類，然而在垃圾清運(yùn)時(shí)再次被混裝拉走。在某街道大部分居民都沒有做到將垃圾放入分類垃圾桶中，作為工作人員，你會(huì)怎樣開展宣傳工作？【答題要點(diǎn)】第一，確定宣傳的內(nèi)容。2011年5月12廣東省公考（法檢類）面試真題，被調(diào)到某部門工作，但從事的工作非?，嵥?，不能發(fā)揮專業(yè)所長，你怎么看？【試題分析】本題為求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性試題，主要考查考生的工作態(tài)度以及對單位工作的正確認(rèn)識(shí)。如果碰到題中所說的情況，我覺得可以理解，我要放平心態(tài)，繼續(xù)堅(jiān)持干好領(lǐng)導(dǎo)交付的所有的瑣碎的工作。第三，在平常的工作中，要積極主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通交流，努力向有經(jīng)驗(yàn)的老同志和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)?！緟⒖即鸢浮繉τ谝粋€(gè)法官來說，必須具備優(yōu)良的品質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)能力。在“權(quán)與法”、“情與法”、“錢與法”、“色與法”之間就會(huì)選擇錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)案發(fā)生。因?yàn)檫@些水平和能力是嚴(yán)格執(zhí)法、依法辦案的必然要求。與此同時(shí)，作為一個(gè)法官也應(yīng)謙虛好學(xué)，謹(jǐn)言慎行，不斷總結(jié)、積累審判實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。第一，與省法院調(diào)研員取得聯(lián)系。第三，籌備好省法院來調(diào)研時(shí)需要的相關(guān)物品。第五，可選取具有代表性的民眾來參加省法院的調(diào)研活動(dòng)，以便給民事訴法修改提供一定的意見和建議。本題為現(xiàn)場模擬題，因此也在一定程度上考查了考生的親和力、說服力以及言語表達(dá)能力。那么不要緊，我們可以給你耐心的講解一下此判決之所以變?yōu)閺?qiáng)制執(zhí)行的原因。謝謝！，將公務(wù)員的名字等個(gè)人資料公布出來，你怎么看？【試題分析】此題為綜合分析類試題，主要考查考生的綜合分析能力和對熱點(diǎn)問題的把握能力。【參考答案】政府將公務(wù)員的個(gè)人資料公布出來，我認(rèn)為這項(xiàng)舉措有其必要性和積極意義，是值得肯定和支持的的，一定程度上符合政府信息公開和加強(qiáng)行政監(jiān)督的需要。但是我們也應(yīng)該看到，個(gè)人信息的公布也可能造成個(gè)人隱私泄露和侵犯。對于公務(wù)員來說，要明了自己屬于一個(gè)特殊的群體，應(yīng)該理性接受政府公開信息這一措施，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。今年恰逢辛亥革命百年，單位組織進(jìn)行相關(guān)革命遺跡的參觀，就是要在這個(gè)偉大的歷史結(jié)點(diǎn)，探求辛亥革命的當(dāng)代意義，學(xué)習(xí)革命前輩的犧牲精神，激勵(lì)我們更加奮發(fā)有為的工作。廣東是辛亥革命的發(fā)源地，有很多的歷史遺跡，我會(huì)聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見，初步定在黃花崗公園。為了表達(dá)對先烈的敬意，參觀過程可安排一些有意義的活動(dòng)。，多則上萬元，最少的也要一兩千元?！窘忸}思路】首先，以某地這種做法的本質(zhì)來破題。【參考答案】改造城鄉(xiāng)風(fēng)貌，讓公路兩邊的風(fēng)景更優(yōu)美，讓農(nóng)民的房子更漂亮，應(yīng)該是件好事。二是不顧老百姓的實(shí)際需求，違背了群眾意愿，有損于房屋美觀感，侵犯了村民的住房和財(cái)產(chǎn)權(quán)。第二，作出道歉。對主要干部進(jìn)行行政問責(zé)?！窘忸}思路】首先，要有稱呼（即受眾對象）；其次，入情入境的展開說服、解除擔(dān)心等工作；最后，樹立信心，表示感謝。我在此表態(tài)：我們的這個(gè)垃圾處理點(diǎn)現(xiàn)在不會(huì)有污染，將來也一定不會(huì)出現(xiàn)污染的問題?，F(xiàn)在我手里有份專家的論證報(bào)告的復(fù)印件，現(xiàn)在發(fā)給大家看一看，先了解一下具體的情況。并且，我們在處理點(diǎn)設(shè)立了監(jiān)督中心，隨時(shí)歡迎大家的監(jiān)督。這并不是一道傳統(tǒng)意義上的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)題，不能按照“計(jì)劃—實(shí)施—總結(jié)”的套路化模式去作答。具體來說，我會(huì)這么去進(jìn)行前期籌劃：第一，請教有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事，參考以往送文藝進(jìn)村的經(jīng)驗(yàn)，熟悉組織籌劃文藝匯演工作的相關(guān)流程，并查閱相關(guān)資料，讓籌劃工作能夠有針對性。節(jié)目調(diào)選組按照既定方案選定節(jié)目；外聯(lián)組聯(lián)系相應(yīng)的表演人員，做安排好前期的彩排工作，以確保此次文藝匯演的高質(zhì)量；宣傳組在當(dāng)?shù)匦麄鞑康膮f(xié)助下，利用鄉(xiāng)村廣播、電視臺(tái)、扯橫幅等方式做好宣傳工作，確保廣大村民都能知曉這一消息；活動(dòng)組聯(lián)系當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村廣播、電視臺(tái)等，做好轉(zhuǎn)播工作，讓沒有時(shí)間到現(xiàn)場觀看的農(nóng)民朋友也能收看收聽到此次文藝匯演。【解題思路】首先，表明自己客觀看待的態(tài)度；其次，從原因、意義、問題以及解決的措施等方面進(jìn)行具體的論述；最后，再進(jìn)行總結(jié)升華。近年來，大城市人才過于集中，競爭壓力過大，就業(yè)難現(xiàn)象非常嚴(yán)重，房價(jià)、物價(jià)等生存成本過高，給大學(xué)生們造成了巨大的壓力。而且，大學(xué)生的回流能夠?yàn)槭逡?guī)劃中提到的中西部崛起提供有力的人才保障和智力支持，緩解中西部地區(qū)人才缺乏的壓力。，參觀人很多，有什么影響？怎么解決？【試題分析】本題是綜合分析題，考查考生的綜合分析能力。但這對于學(xué)校的管理和全校師生來說也會(huì)產(chǎn)生一些不利影響：第一，會(huì)對學(xué)校的正常教學(xué)造成不便。對此，可以采取以下措施進(jìn)行解決：第一，開辟出一條專門通道前往名勝古跡區(qū)，使其與學(xué)校生活區(qū)、教學(xué)區(qū)隔離開來，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)校的治安管理，如安裝電子眼、加強(qiáng)保安校園巡邏、外來人員進(jìn)校需出示身份證等。,有群眾辦事差材料，你沒有給他辦理，但他說你辦事不力，怎么勸解？【試題分析】本題為情境模擬題，考查考生的情景應(yīng)變能力。這里是辦這個(gè)事情的具體流程，每個(gè)流程所需要的材料都在上面，您可以仔細(xì)看一看。要是不行的話您就明天拿材料過來也是一樣的，我先把能辦的手續(xù)給您辦好，明天您來了以后還到這個(gè)窗口把缺的這幾份材料交給我，我馬上給您辦理?！緟⒖即鸢浮空Ｇ闆r下，記者會(huì)問的問題有以下幾類，一是關(guān)于學(xué)校的基本情況，因?yàn)橛浾咴趯懜宓臅r(shí)候會(huì)簡單介紹學(xué)校的情況，讓讀者能對學(xué)校有一個(gè)全面的了解；二是關(guān)于學(xué)校招不上學(xué)生的原因，這是針對曝光事件的背景提問；三是學(xué)校為什么做出這個(gè)決策，這類問題應(yīng)該是記者提問最多的問題，因?yàn)檫@是本次事件的核心；四是學(xué)校由誰做出這個(gè)決策、是否經(jīng)過民主決策和主管部門同意，任何決策都是人作出的，記者提問必然會(huì)涉及這類問題；五是本次事件曝光對學(xué)校的影響和學(xué)校準(zhǔn)備采取什么樣的善后措施，因?yàn)槿魏螁栴}都是需要解決的，解決問題的關(guān)鍵還是在學(xué)校；六是學(xué)校未來的發(fā)展方向，這個(gè)應(yīng)該是很多人共同關(guān)心的問題，學(xué)校必須要有學(xué)生才有存在的意義，學(xué)校應(yīng)該如何招收到更多的學(xué)生，學(xué)校的前景如何記者一定會(huì)問到。問題三：部分教師工作人員不配合你開記者招待會(huì)，你該怎么辦？【名師點(diǎn)撥】可以用八字方針回答。第二篇：鐵道部開放網(wǎng)上售票，出現(xiàn)了很多搶票軟件，有人說用搶票軟件可以跳過某些步驟，社會(huì)上的人褒貶不一，議論紛紛，對此你怎么看？（北京分校張?jiān)ｗ瑁驹囶}類別】綜合分析題【考查要素】綜合分析能力【思路點(diǎn)撥】現(xiàn)象類的綜合分析題要求考生要對題目中所給出的社會(huì)現(xiàn)象有具體的了解，并在此基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行深入的分析。對于“搶票軟件“，有些人認(rèn)為，用搶票軟件如同駕車闖紅燈，擾亂購票秩序；還有些人認(rèn)為，搶票軟件簡單易用，效果好，值得推廣，甚至被奉為“搶票神器”。從以前的通宵排隊(duì)，到現(xiàn)在的通宵刷票，一切都是為了回家。想要解決這一問題，其實(shí)從整體上說：第一、提升運(yùn)力是根本。第二、優(yōu)化系統(tǒng)是關(guān)鍵。雖然搶票軟件本意是幫助廣大群眾更快的買上票，回到家，可以相關(guān)企業(yè)和個(gè)人也應(yīng)當(dāng)意識(shí)到，盡量避免因搶票插件造成網(wǎng)絡(luò)擁塞以及影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行?！靖叻贮c(diǎn)睛】考生在回答該題時(shí)要注意正確立場的把握，題目中提到“褒貶不一”，所以客觀中立的答題態(tài)度是必須的?！緟⒖冀馕觥拷ⅰ皭坌南匆路俊?，不僅可以為小區(qū)內(nèi)的孤寡老人，殘疾人，貧困家庭等人群提供便利，解決他們?nèi)粘Ｉ畹牟槐?，更體現(xiàn)了小區(qū)及社會(huì)對他們的一種關(guān)心，關(guān)愛。其中包括孤寡老人，殘疾人士，貧困家庭等特殊群體。在星期六對小區(qū)居民進(jìn)行宣傳，建立咨詢臺(tái)，對過往的老人主動(dòng)進(jìn)行宣傳，記錄符合條件的人的姓名，房間號(hào)等具體信息，請他們相互轉(zhuǎn)告，并用條幅和宣傳欄進(jìn)行輔助宣傳。如果出現(xiàn)特殊的情況，我們也應(yīng)該本著為小區(qū)居民服務(wù)的態(tài)度，積極的進(jìn)行微笑服務(wù)。最后通過媒體對我所在的小區(qū)的“愛心洗衣房”進(jìn)行宣傳報(bào)道，使得在全中國推行此“愛心洗衣房”的活動(dòng)，讓更多的人感受到生活的便利，社會(huì)的溫暖，人文的關(guān)懷。追問，如果我（考官）就是小馬，你如何說？（北京分校張望）【題目類型】人際溝通類【考查能力】溝通能力【思路點(diǎn)撥】這道題目給考生設(shè)定了身份，是一個(gè)組長，你的溝通對象是組里的組員，所以要考生能夠在肩負(fù)起組長責(zé)任的同時(shí)，多角度分析原因，并通過有效的手段，處理好小組成員相互的關(guān)系。所以，對于這種同事，我應(yīng)該對其工作態(tài)度表示理解，并采用合理的方式和方法進(jìn)行引導(dǎo)。第三，出現(xiàn)這種情況，我本人和單位的其他同事其實(shí)也有一定的責(zé)任，小馬在和其他的同事的溝通上出現(xiàn)了問題，也是我們小組文化建設(shè)的一種失誤。只有與全組乃至全單位人員積極配合，密切合作才能。第一，我會(huì)安排小馬平時(shí)比較尊敬的幾個(gè)老同事，在平時(shí)指導(dǎo)小馬工作時(shí)，告訴小馬，自己的工作也是在全組同事積極配合的情況下完成的。就原因講，第一，從出事風(fēng)格上看，小馬可能是一個(gè)剛剛?cè)肼毑痪玫耐?，對周圍的同事還不夠了解，而只跟單位幾個(gè)業(yè)務(wù)骨干打交道比較多，所以才疏于對于其他同事的溝通?！緟⒖冀馕觥课易鳛樵摴ぷ鹘M的組長，維護(hù)小組團(tuán)結(jié)，提升工作效率，保證工作質(zhì)量是我應(yīng)盡的責(zé)任。把一些詳細(xì)的做法舉例出來，這樣一方面避免模板化傾向，另一方面符合實(shí)際情況。在此過程中，對于居民反應(yīng)的意見及建義及時(shí)的進(jìn)行修改，調(diào)整工作。第四，根據(jù)了解的信息，與戶主協(xié)商收集，送回衣物時(shí)間，并制作詳細(xì)的表格。把工作思路寫成方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進(jìn)行修改。第一，我會(huì)與舉辦過“愛心洗衣房”的小區(qū)工作者取得聯(lián)系，虛心的請教組織此次活動(dòng)的方法，并了解在舉辦此次活動(dòng)中的不足及各小區(qū)居民對此次活動(dòng)的看法，要求。需要透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)，深刻剖析題目中提到的“搶票軟件”問題產(chǎn)生的原因和背景，進(jìn)行多角度、多層次的進(jìn)行分析，并提出合理、可行的對策建議。還有極少數(shù)企業(yè)和個(gè)人用“搶票”做噱頭，其實(shí)是騙取廣大群眾的信任，盜取個(gè)人信息，群眾需要提升鑒別能力，減少個(gè)人損失。目前鐵道部飽受詬病的就是花費(fèi)數(shù)億建立的購票網(wǎng)站經(jīng)常癱瘓，對此，大部分群眾表示理解，任何新生事物都需要時(shí)間來優(yōu)化，但是身為政府工作網(wǎng)站，本身是為了方便群眾而設(shè)，那么，盡快進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化可以說是鐵道部并入交通部后的一項(xiàng)重要工作。比如去年年底通車的京廣高鐵等，四縱四橫的鐵路線慢慢豐滿完善，肯定會(huì)解決一部分運(yùn)力。第二、票務(wù)公平難實(shí)現(xiàn)。每年的春運(yùn)，都是老百姓最關(guān)注的民生問題?！緟⒖冀馕觥繛榱司徑赓徠眽毫?，鐵道部在2012年首次使用網(wǎng)上訂票。問題四：開會(huì)時(shí)，部分教師工作人員聚集現(xiàn)場鬧事怎么辦?【名師點(diǎn)撥】此題考察我們解決突發(fā)事件的能力；【參考答案】第一還是要冷靜，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；第二是不要激化矛盾，因?yàn)榻處煂@個(gè)招生決策肯定有抵觸情緒，要想辦法化解；第三是向教師代表了解教師鬧事的原因；第四是針對教師鬧事的原因做好解釋工作，如果教師鬧事是因?yàn)樵撌录托牡南蚪處熥龊媒忉尮ぷ?，表明教育部門搞這個(gè)招待會(huì)就是為了解決問題的，就是要聽取教師和社會(huì)各方面意見的；如果教師鬧事不是因?yàn)樵撌录?，記錄下鬧事的原因，告訴教師會(huì)盡快給出答復(fù)。【參考答案】招不到生的原因主要是本專院校擴(kuò)招，80后、90后獨(dú)生子女增多使學(xué)生人數(shù)下降，本專院校畢業(yè)生增加使中專生就業(yè)壓力增大和學(xué)校自身的原因，諸如師資力量弱、基礎(chǔ)設(shè)施差、專業(yè)設(shè)置不合理、知名度較低等。問題一：根據(jù)記者招待會(huì)可能提出的問題做出準(zhǔn)備，并分析為什么會(huì)提出這樣的問題。我知道您很心急，但缺這幾樣材料我們確實(shí)無法辦理?！窘忸}思路】首先，向群眾道歉，說明辦這個(gè)事確實(shí)是還差材料，這是單位辦事制度規(guī)定的；其次，再次向群眾進(jìn)行道歉，承認(rèn)自己的失誤所在；最后，委婉地向群眾提出解決問題的辦法。第三，加強(qiáng)名勝古跡景區(qū)的管理，讓游客們都規(guī)范參觀，保證不要對名勝古跡造成破壞。第二，會(huì)對名勝古跡的本身造成破壞?！窘忸}思路】首先，說明自己看待這個(gè)事情的態(tài)度，指出有利的一面；其次，指出不利的影響；再次，針對影響提出解決的措施；最后，總結(jié)升華。而二三線城市也要?jiǎng)?chuàng)造良好的人才環(huán)境和氛圍，真正吸引和留住人才，以中西部崛起為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。兩相比較之下，大學(xué)生的回流也就非常正常了。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因是多方面的。、上海、北京等一線大城市回歸到二三線城市，你怎么看？【試題分析】本題是綜合分析題，考查考生的綜合分析能力。將這些匯總情況形成完善的匯演計(jì)劃方案交由領(lǐng)導(dǎo)審批?！窘忸}思路】首先，肯定農(nóng)村匯演的積極意義，并表態(tài)以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行籌劃的工作原則；其次，具體論述籌劃工作的過程，在這過程中要注意把握細(xì)節(jié)性的問題的處理，如籌劃前咨詢有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的同事、和當(dāng)?shù)卣?lián)系、根據(jù)地方風(fēng)俗選定節(jié)目、成立工作小組等等。最后，請大家相信我們，也請大家隨時(shí)監(jiān)督我們的工作。我們在垃圾處理點(diǎn)，制定了合理的分類標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分不同的垃圾，按照填埋、焚燒、回收再利用等幾個(gè)類別進(jìn)行處理。專家也已經(jīng)給出了說明。大家的關(guān)切就是我們的關(guān)切。，專家已經(jīng)說明不會(huì)有污染，但村民仍然擔(dān)心，你怎么跟村民說？請現(xiàn)場模擬一下。第三，依法查處，追究責(zé)任。因此，采取對策如下：第一，堅(jiān)決叫停。這是一種勞民傷財(cái)?shù)男袨?。先?