【正文】 分可行的。立足地大，服務鄭州，輻射華南。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。⑷接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一),3支(我愛你),19支(愛情路上久久長久),21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。 價格策略花之戀網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式： ①打感謝電話或發(fā)EMAIL進行友情提醒服務，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質量等問題達成一致意見。，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。放置一宣傳板詳細介紹花店內容，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現(xiàn)場送出。五，營銷效果預測與分析：據(jù)調查分析，我們可以預測在主要節(jié)假日，每天銷售額在1000元以上。他們信譽高，文化素質高，無壞帳現(xiàn)象。六、經(jīng)營成本預估把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。這一階段我們的服務將輻射各大高校和鄭州市區(qū)。當然隨著業(yè)務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站。下面結合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結構，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求。在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，花之戀花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。預計需要人民幣2萬元左右。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。：EMAIL定單，直接進入戀之花花店網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有花之戀花店網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。宣傳內容包括：⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為35條，以花之戀花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。該模式成功后，以ASP的形式在分站推廣。 渠道建設就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。 促銷策略⑴宣傳策略利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。四、經(jīng)營策略周順立 主要負責網(wǎng)站的制作和維護李博 主要負責開發(fā)計劃郭朝暉 主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃蘇祥祥 主要負責市場調查和結果分析 品牌策略網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。該網(wǎng)站除鄭州科技學院的總站外，在河南各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以河南各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以鄭州科技學院為例，各類在校生1萬多人，則投入8校共有近8萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在鄭州科技學院作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。我們的戀之花將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。在網(wǎng)站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，戀之花花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結合我國的實際情況，參閱了大量的關于網(wǎng)站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能達到公司預期的要求。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。預計需要人民幣2萬元左右。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。：定單，直接進入戀之花花店網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有戀之花花店網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者可以現(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。宣傳內容包括： ⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為35條，以戀之花花店網(wǎng)址和校園花店隆重推出為題搭配懸掛。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。 渠道建設 就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務關系。③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。 促銷策略 ⑴宣傳策略 利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。四、經(jīng)營策略 黃峻暉 主要負責網(wǎng)站的制作和維護 歐陽造 主要負責開發(fā)計劃鐘伍鋒 主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃 李賜淳 主要負責市場調查和結果分析 品牌策略 網(wǎng)站建設初始，我們便非常重視品牌。⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。該網(wǎng)站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統(tǒng)計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標市場的容量將是相當可觀的。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質大學西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。我們的戀之花將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。十五、總結：創(chuàng)業(yè)是個長期的、艱苦的過程，不僅需要好的項目，而且還要有過人的膽識和戰(zhàn)勝一切的決心。⑤與客戶交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題網(wǎng)上花店策略實施: ,開分店。服務方面:對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,由客戶服務部負責采取以下幾種方式: ① 打感謝電話或發(fā)進行友情提醒服務,并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。備用費用：11980元。材料費用：，1500左右?；ň撸好刻?5元，100套，1500元。十二、成本分析：基本費用：17120元。如果決定單獨選址，則可以考慮選在市區(qū)人流量大且集中的地方、學校附近、辦公樓附近、小區(qū)附近，這樣可避免淡季對整個業(yè)績的影響。為花店選擇正確的定位。淡季的顧客少。十、盈利方式：本身實體經(jīng)營業(yè)務； 鮮花配送的服務費； 上門服務的服務費。網(wǎng)上經(jīng)營：作為實體