【正文】 喪事、群眾咨詢等，均是實(shí)行嚴(yán)格的“首問責(zé)任制”，要求文明用語，推行行業(yè)忌語，對(duì)設(shè)備每天進(jìn)行消毒處理…… 嚴(yán)于律已做清正廉潔模 范。而為生命送行的職業(yè)卻總與噩耗與悲傷相連。尹玉萍想都沒想就報(bào)了名?！? “干點(diǎn)什么不好，咋也不能到那鬼地方?！? 回憶起當(dāng)年的情形，尹玉萍說。 在殯葬工作一線奉獻(xiàn)青春 其實(shí)，更大的壓力還是殯葬工作本身。除了司爐，尹玉萍還認(rèn)真學(xué)習(xí)美容、冰凍防腐等技術(shù)，哪個(gè)崗位缺人，她就主動(dòng)頂上去。對(duì)丈夫的怨言，尹玉萍只能表示內(nèi)疚，工作，還是要照樣干。”但尹玉萍卻像吃了稱砣鐵了心，堅(jiān)決不調(diào)走。有幾次，在某地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的表哥要幫她聯(lián)系調(diào)個(gè)單位，均被她謝絕了。由于工作成績(jī)突出，1989年，尹玉萍被組織任命為XX縣區(qū)殯葬管理所副所長(zhǎng)兼任殯儀館館長(zhǎng)，并于1994年，光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)了全體干部職工服務(wù)質(zhì)量的提高。然而，不少群眾由于受“入土為安”的陋習(xí)影響，總是不執(zhí)行，給這項(xiàng)工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。像這樣的事例不勝枚舉，其實(shí)，在工作中，凡是最繁重最艱苦的工作，尹玉萍都親自動(dòng)手，處處帶頭。 樹起殯葬行業(yè)新風(fēng) 移風(fēng)易俗、改革殯葬、喪家至上、文明服務(wù)、廉潔奉公是殯葬工作崗位職業(yè)道德的主要內(nèi)容。 搞好服務(wù)，必須有相應(yīng)的職工管理制度。又因?yàn)槭丘^長(zhǎng)，館里大大小小的事情都得她“點(diǎn)頭”，為此，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的供貨商、朋友都來找尹玉萍。尹玉萍發(fā)現(xiàn)后，如數(shù)把錢上交了財(cái)務(wù)，還吩咐大家，今后凡是這個(gè)客商的產(chǎn)品一律不再使用，預(yù)訂的貨全部退回。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布，接受群眾監(jiān)督。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，幾年來該館全體干部職工共拒收紅包13000多人次。投資20萬元新建起了一個(gè)約420平方米的喪屬休息棚，同時(shí)，取消了250元的收殮費(fèi)和300元的出殯繞路費(fèi)。 第五篇：殯儀館館長(zhǎng)先進(jìn)事跡 一心撲在殯葬事業(yè)上——記市殯葬管理所副所長(zhǎng)、殯儀館館長(zhǎng)尹玉萍同志迎接生命的職業(yè)總是受到感激和歡迎的，因?yàn)橐粋€(gè)新生命的降生總是伴著希望與喜悅。當(dāng)時(shí)，東莞縣殯儀館剛剛竣工落成，需要招收一批殯葬工人。在香港工作的父親老淚漣漣地說：“阿萍，你要去做這份工作，往后我們?nèi)业哪樏嫱睦锓叛?。”回憶起?dāng)年的情形，尹玉萍說：“當(dāng)初，親戚朋友中，只有母親支持我的工作”。當(dāng)時(shí)的東莞縣火葬場(chǎng)在遠(yuǎn)離城市的荒山野嶺中，夜晚常常一個(gè)人當(dāng)班到凌晨一兩點(diǎn)，工作條件又差，尸體臭味沖天，有的情形還讓人毛骨悚然，那種感覺常人實(shí)在無法忍受。雖然火葬場(chǎng)離家里才2公里的路程，但她一個(gè)星期才能回一次家。幾年后，很多同事都紛紛找門路調(diào)到其它單位去了。在尹玉萍的影響下，前年，兒子畢業(yè)后也主動(dòng)要求到殯儀館工作，為尹玉萍全身心投入到工作中去增加了強(qiáng)大的動(dòng)力。現(xiàn)在，當(dāng)時(shí)和她一同進(jìn)殯儀館工作的同學(xué)都換了新工作，只有她仍然工作在殯葬服務(wù)崗位上。她在平時(shí)工作生活中帶頭執(zhí)行廉政法紀(jì)，堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開，主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督。無論是司爐，還是收斂、化妝等，哪個(gè)崗位人手不夠，她就親自頂班，從不叫苦叫累。每次對(duì)違法土葬行為進(jìn)行強(qiáng)行起棺的執(zhí)法行動(dòng)，尹玉萍都帶著殯改監(jiān)察隊(duì)員走在最前面。兩年多來，還輸送了多名干部職工到院校進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，并有效地組織本單位業(yè)務(wù)骨干對(duì)職工進(jìn)行示范輔導(dǎo)，不斷提高干部職工的業(yè)務(wù)水平和操作技能。絕不許因向喪家提供了殯葬服務(wù)而搞不正之風(fēng)，損害和敗壞殯葬行業(yè)的聲譽(yù)，影響殯葬事業(yè)的發(fā)展。又因?yàn)槭丘^長(zhǎng)，館里大大小小的事情都得她“點(diǎn)頭”，為此，認(rèn)識(shí)的、不認(rèn)識(shí)的供貨商、朋友都來找尹玉萍。在嚴(yán)格要求自己的同時(shí)，尹玉萍對(duì)職工實(shí)行“一日化服務(wù)行為規(guī)范”管理，對(duì)喪主辦理喪事、群眾咨詢等，均是實(shí)行嚴(yán)格的“首問責(zé)任制”，要求文明用語，推行行業(yè)忌語，對(duì)設(shè)備每天進(jìn)行消毒處理……嚴(yán)于律已做清正廉潔模范。尹玉萍始終把為喪家提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為在全社會(huì)樹立殯葬新風(fēng)的重要工作來抓。尹玉萍還非常重視對(duì)殯儀館的全體員工進(jìn)行職業(yè)道德教育和狠抓專業(yè)技能的提高。然而，不少群眾由于受“入土為安”的陋習(xí)影響，總是不執(zhí)行，給這項(xiàng)工作帶來了相當(dāng)?shù)碾y度。通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，促進(jìn)了全體干部職工服務(wù)質(zhì)量的提高。由于工作成績(jī)突出，1989年，尹玉萍被組織任命為XX縣區(qū)殯葬管理所副所長(zhǎng)兼任殯儀館館長(zhǎng)，并于1994年，光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。有幾次，在某地當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的表哥要幫她聯(lián)系調(diào)個(gè)單位，均被她謝絕了。兒子也說：“媽媽，你別做了，同學(xué)們都不和我玩了……”但尹玉萍卻像吃了稱砣鐵了心，堅(jiān)決不調(diào)走。忙起來連母親生病你也顧不上，實(shí)在太過分了”。由于當(dāng)時(shí)工作人員不足，她經(jīng)常一個(gè)人當(dāng)班。她頂著世俗偏見的巨大壓力，生性倔強(qiáng)的尹玉萍耐心地說服了家人，勇敢地接受了這份平凡而特殊的職業(yè)?！辈簧儆H戚和朋友也紛紛勸說她放棄這份工作，甚至因此遠(yuǎn)離了她。后經(jīng)組織考核，她被錄用了。就是在這個(gè)讓人“敬”而“遠(yuǎn)”之的行業(yè)，市殯葬管理所副所長(zhǎng)、殯儀館館長(zhǎng)尹玉萍同志用一個(gè)共產(chǎn)黨員的赤誠(chéng)胸懷，沖破各種世俗偏見，毅然投身殯葬事業(yè)，一干就是32個(gè)年頭，為推進(jìn)我市殯葬改革作出了積極的貢獻(xiàn)。 尹玉萍32年如一日一直戰(zhàn)斗在殯葬事業(yè)第一線，無怨無悔，默默奉獻(xiàn)，把青春奉獻(xiàn)給了殯葬服務(wù)這一平凡而特殊的職業(yè)。 隨著社會(huì)不斷進(jìn)步，殯葬基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備一時(shí)還跟不上需要，收殮和火化時(shí)間不及時(shí)的矛盾非常突出，群眾怨氣大。有一次，3位殯葬工人到某地收殮時(shí)，索要了50元的紅包，尹玉萍接到舉報(bào)后對(duì)此作出了嚴(yán)肅處理，除了勒令她們到喪主家退還紅包、賠禮道歉外，還給予她們停崗1個(gè)月和半月獎(jiǎng)金的處罰。凡殯葬用品進(jìn)貨時(shí)，必須在民政局領(lǐng)導(dǎo)下，召開由各部門主任參加的議標(biāo)會(huì)，采取議標(biāo)的形式?jīng)Q定。上任不久，一位外地供貨商送來的骨灰盒有質(zhì)量問題，尹玉萍立即通知有關(guān)部門停止收貨。 嚴(yán)于律已做清正廉潔模范。她經(jīng)常在干部職工大會(huì)上要求大家，要做到急喪主之所急，想喪主之所想，體諒喪主的悲痛心情，盡量滿足喪主的合理要求；工作態(tài)度和藹誠(chéng)懇，服務(wù)周到熱情，語言文明規(guī)范。近年來，她主持完善了各類規(guī)章制度10多項(xiàng)，達(dá)到了以制度規(guī)范各種行為的目的。每次對(duì)違法土葬行為進(jìn)行強(qiáng)行起棺的執(zhí)法行動(dòng)，尹玉萍都帶著殯改監(jiān)察隊(duì)員走在最前面。無論是司爐，還是收斂、化妝等，哪個(gè)崗位人手不夠，她就親自頂班，從不叫苦叫累。她在平時(shí)工作生活中帶 頭執(zhí)行廉政法紀(jì)，堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開，主動(dòng)接受干部職工的監(jiān)督?，F(xiàn)在，當(dāng)時(shí)和她一同進(jìn)殯儀館工作的同學(xué)都換了新工作，只有她仍然工作在殯葬服務(wù)崗位上。在尹玉萍的影響下，前年，兒子畢業(yè)后也主動(dòng)要求到殯儀館工作，為尹玉萍全身心投入到工作中去增加了強(qiáng)大的動(dòng)力。尹玉