【正文】 慮經(jīng)營上的風(fēng)險(xiǎn)，道德上的風(fēng)險(xiǎn)，如果僅考慮法律上的風(fēng)險(xiǎn)，這樣的風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案缺乏可行性、可操作性。 我們律師為客戶提供的每一個(gè)服務(wù)都關(guān)系到客戶的自由、財(cái)產(chǎn)、生命、尊嚴(yán)和財(cái)產(chǎn)的安全。憑誠信。一個(gè)律師若堅(jiān)持誠實(shí)守信，可以建立起個(gè)人信用，樹立起良好的口碑，走向成功，否則喪失了誠信，失去客戶信任，我們將自毀長(zhǎng)城。律師提供的法律服務(wù)是一種看不見、摸不著的無形產(chǎn)品，在這種情況下，如何使客戶認(rèn)識(shí)、了解律師的工作呢。 第四篇：關(guān)于律師客戶開發(fā)與維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)交流 文章標(biāo)題：關(guān)于律師客戶開發(fā)與維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)交流 尊敬的主持人，尊敬的各位律師同仁： 大家上午好。 一、目前律師在客戶開發(fā)與維護(hù)方面的現(xiàn)狀分析 大家知道，經(jīng)過多年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮，在服務(wù)業(yè)中“客戶是上帝”已成為人們的一個(gè)共識(shí)。這種方式的律師、律師事務(wù)所營銷能力非常強(qiáng)，在吸引、開發(fā)客戶方面很有一套辦法。雖然在營銷方面，報(bào)紙、電機(jī)臺(tái)、電臺(tái)、甚至路邊街頭都有廣告，名氣很大，但是長(zhǎng)此以往，其收獲的果實(shí)可能是臭名昭著。這種方式也可以叫“湊合維持型”。 總結(jié)以上情形，可以得出以下結(jié)論： 首先，律師、律師事務(wù)所必須有開發(fā)新客戶的能力，這是律師、律師事務(wù)所生存的基礎(chǔ)，律師應(yīng)該用一些營銷手段吸引、開發(fā)客戶?？蛻艨粗惺悄氵^去的業(yè)績(jī)，而不愿意做律師的實(shí)驗(yàn)品。這樣形成一個(gè)良性的循環(huán)，我們才有新業(yè)務(wù)、新客戶。 我國的民主法制，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一直與我們律師業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。90年代初，證券業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了證券律師的發(fā)展。 （二）要靠淵博的法律知識(shí)、高超的法律服務(wù)技能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的信任 ，這是客戶開發(fā)與維護(hù)工作的基礎(chǔ)。相對(duì)應(yīng)的就必須具備相應(yīng)服務(wù)能力。關(guān)鍵是能否提供一整套完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。 在日常法律事務(wù)處理方面，律師的服務(wù)必須及時(shí)、高效。而自由、財(cái)產(chǎn)、生命、尊嚴(yán)、財(cái)產(chǎn)對(duì)我們每一個(gè)人都是珍貴的。 孔子曰：“民無信不立”。 （四）是加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。就要使律師服務(wù)的無形性變成有形化，通過記錄客戶工作日志、法律咨詢意見書、律師建議書等使律師的工作能夠讓客戶看得見，通過月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等使客戶充分了解律師的工作。 ，這是客戶開發(fā)與維護(hù)工作的基礎(chǔ)。相對(duì)應(yīng)的就必須具備相應(yīng)服務(wù)能力。關(guān)鍵是能否提供一整套完善的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。 在日常法律事務(wù)處理方面，律師的服務(wù)必須及時(shí)、高效。而自由、財(cái)產(chǎn)、生命、尊嚴(yán)、財(cái)產(chǎn)對(duì)我們每一個(gè)人都是珍貴的。 孔子曰：“民無信不立”。 （四）是加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。就要使律師服務(wù)的無形性變成有形化，通過記錄客戶工作日志、法律咨詢意見書、律師建議書等使律師的工作能夠讓客戶看得見，通過月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)、年報(bào)等使客戶充分了解律師的工作。 第五篇：關(guān)于律師客戶開發(fā)與維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)交流 第20頁 共20頁。 以上是我根據(jù)自己多年的工作實(shí)踐在客戶開發(fā)與維護(hù)方面所作的一些思考，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。 要使律師服務(wù)的無形性變成有形化，使客戶對(duì)律師的工作有充分的了解和認(rèn)識(shí)。 我們認(rèn)為，對(duì)律師而言首要的品德是誠信，誠信事關(guān)律師的個(gè)人發(fā)展、服務(wù)形象，事關(guān)律師的社會(huì)公信力和整體命運(yùn)，能為我們整個(gè)律師業(yè)贏得社會(huì)的尊重。那么一個(gè)客戶憑什么把關(guān)系自己自由、財(cái)產(chǎn)、生命、尊嚴(yán)、甚至與生命攸關(guān)的重要事項(xiàng)委托給你呢。 （三）要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，誠實(shí)守信，在當(dāng)事人中建立良好的口碑。如突發(fā)的勞動(dòng)用工事件，重大犯罪案件的發(fā)生等等。在這方面，我們律師的服務(wù)不能成為交易的殺手，而應(yīng)成為風(fēng)險(xiǎn)防范的能手。如果我們要為客戶提供滿意的、高質(zhì)量的法律服務(wù)，就必須認(rèn)真研究客戶的法律服務(wù)需求。 以上是我根據(jù)自己多年的工作實(shí)踐在客戶開發(fā)與維護(hù)方面所作的一些思考，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。 要使律師服務(wù)的無形性變成有形化，使客戶對(duì)律師的工作有充分的了解和認(rèn)識(shí)。 我們認(rèn)為，對(duì)律師而言首要的品德是誠信，誠信事關(guān)律師的個(gè)人發(fā)展、服務(wù)形象，事關(guān)律師的社會(huì)公信力和整體命運(yùn)，能為我們整個(gè)律師業(yè)贏得社會(huì)的尊重。那么一個(gè)客戶憑什么把關(guān)系自己自由、財(cái)產(chǎn)、生命、尊嚴(yán)、甚至與生命攸關(guān)的重要事項(xiàng)委托給你呢。 （三）要有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，誠實(shí)守信，在當(dāng)事人中建立良好的口碑。如突發(fā)的勞動(dòng)用工事件，重大犯罪案件的發(fā)生等等。在這方面，我們律師的服務(wù)不能成為交易的殺手，而應(yīng)成為風(fēng)險(xiǎn)防范的能手。如果我們要為客戶提供滿意的、高質(zhì)量的法律服務(wù)，就必須認(rèn)真研究客戶的法律服務(wù)需求。因此我們律師業(yè)務(wù)的發(fā)展一直與法治的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相適應(yīng)。80年代初，刑訴、民訴法的出臺(tái)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的訴訟律師。獲得滿意服務(wù)的客