電力工程中服務工作的匯報(文件)
【正文】 做。該合同在履行過程中，我們的施工完全是按國際標準方式組織，最終按合同條款順利地完成了送電工作，日方對此非常滿意。如湖南工業(yè)大學電力工程，整個工程分三期。雙方都走流程肯定來不及，于是我們啟動了特事特辦、急事特辦的方案，采取領(lǐng)導直通車的方式，當天帶設(shè)計人員、施工人員等現(xiàn)場定方案，并積極和市局協(xié)調(diào)，爭取市局給予特殊幫助，在市局的協(xié)調(diào)幫助下，我們?nèi)缙诎醇追揭笸瓿闪巳蝿眨瑸楹瞎I(yè)大學順利通過評估作出了積極的貢獻。2009年，我們將開展“優(yōu)質(zhì)服務年”和“作風整頓年”活動，將提升行業(yè)作風、提供優(yōu)質(zhì)服務作為今年的工作重點，我們相信，只要我們不斷提高優(yōu)質(zhì)服務能力，用心服務，和客戶做朋友，就一定能夠打造優(yōu)良的服務品牌，贏得更大的客戶市場。 雖然，我們在過去取得了一些成績，但服務無止境，我們的服務素質(zhì)還需要進一步提高，服務手段和措施還需要繼續(xù)加強。去年三月份，正值教育部高校評估委員會要來學校評估，為了以良好的形象迎接評估，湖南工業(yè)大學建設(shè)指揮部負責人請求我們在三天之內(nèi)將校園內(nèi)的15基10kv桿線和部分低壓桿線全部遷移。 每個企業(yè)都有自己的規(guī)章制度和工作流程，當客戶的需求和我們的規(guī)章制度、工作流程相沖突時，我們都會認真分析
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