工商局工商行政管理工作總結(jié)(文件)
【正文】 、凸顯品牌效應(yīng)上取得顯著成績。全年共接待消費(fèi)者來電、來訪、來函等2132件，其中受理申訴566件，調(diào)解成功536件，成功率98%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失92萬元，同比增長56%。全系統(tǒng)圍繞“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”主題活動(dòng)，制定出臺(tái)了一系列改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、事風(fēng)和作風(fēng)的規(guī)章制度，加強(qiáng)督促檢查和暗訪工作力度，對存在突出問題的單位和個(gè)人不遮丑、不護(hù)短、不遷就，重拳抓作風(fēng)，對3個(gè)縣市局班子成員進(jìn)行約談，停崗3名所長，免職2名所長，通報(bào)了12個(gè)工商所、23名干部。全系統(tǒng)工作效率明顯提升、工作責(zé)任心明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍日益濃厚?；謴?fù)了《湘西工商》季刊，為廣大工商干部交流工作經(jīng)驗(yàn)、探索事業(yè)發(fā)展、展示工商形象提供了一個(gè)重要平臺(tái)。配套出臺(tái)了《基層工商所規(guī)范化建設(shè)考核辦法》，構(gòu)建了從縣市局班子到工商所具體工作人員的“四級問責(zé)”體系。 2013年全州工商工作得到州委、州政府和省局的充分肯定。xx縣工商局、xx縣王村工商所和張瀟岳同志分別受到國家人社部和國家工商總局的表彰。 第5頁 共5頁。州局機(jī)關(guān)獲2013年度州級文明標(biāo)兵單位，xx縣局、xx縣局被授予州級文明單位。清平副州長、愛
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