工商分局創(chuàng)建星級規(guī)范化交流材料(文件)
【正文】 定期組織座談，交流溝通，讓他們了解工商法規(guī)政策和監(jiān)管意圖，并采取激勵(lì)措施，調(diào)動(dòng)其工作積極性，使他們真正成為工商工作的“宣傳員”、“信息員”、“監(jiān)督員”和“協(xié)管員”，有效延伸了監(jiān)管服務(wù)觸角，形成了縱橫聯(lián)動(dòng)、信息靈通、反應(yīng)迅速、執(zhí)法有力的工作網(wǎng)絡(luò)。二是學(xué)習(xí)積極性明顯增強(qiáng)。 第6頁 共6頁。三是基層隊(duì)伍形象進(jìn)一步提升。 經(jīng)過半年多的努力，分局“基層建設(shè)年”活動(dòng)取得了階段性成果：一是推進(jìn)了長效監(jiān)管機(jī)制的健全完善。同時(shí)，依托工商工作室，以消協(xié)分會(huì)和個(gè)私協(xié)分會(huì)的名義，在全區(qū)設(shè)立了___處消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴站、_____申訴舉報(bào)聯(lián)絡(luò)站和個(gè)私協(xié)分會(huì)片區(qū)服務(wù)站，初步形成了“一室兩會(huì)三站”集約式工作模式，有效地拓展了監(jiān)管服務(wù)陣地，“一室兩會(huì)三站”已經(jīng)成為方便群眾、服務(wù)企業(yè)、溝通民意、展示形象的有效平臺(tái)。 三、以拓展監(jiān)管陣地，延伸監(jiān)管觸角為核心，構(gòu)建立體化監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 一是實(shí)施網(wǎng)格化監(jiān)管，形成分局、工商所、片區(qū)責(zé)任人、網(wǎng)格責(zé)任人四級責(zé)任管理體系和縱向聯(lián)動(dòng)機(jī)制。注重強(qiáng)化日?？己?，實(shí)行了工作調(diào)度、督查、通報(bào)制度，強(qiáng)化對工作過程的監(jiān)控，對工作落實(shí)不力的單位和個(gè)人，嚴(yán)格落實(shí)問責(zé)制度，敢于揭短亮丑，敢于不留情面。上下工序如何銜接。堅(jiān)持管理程序化，程序制度化，制度規(guī)范化，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化，全面實(shí)施業(yè)務(wù)工作精細(xì)化管理工程，編印了《星級規(guī)范化工商所創(chuàng)建指導(dǎo)手冊》、《工商文化手冊
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