工商做好“一會(huì)兩站”服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)(文件)
【正文】 進(jìn)一步深化“一會(huì)兩站”工作有害而無利。這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員，要掌握情況，增強(qiáng)工作的預(yù)見性，科學(xué)組織，精心籌劃，恰當(dāng)?shù)赜?jì)劃安排工作，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)的科學(xué)性和有效性。應(yīng)抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重層次指導(dǎo)，最終達(dá)到整體提高的目的。一是抓好鞏固工作。按照“三延伸”的工作思路，在旅游景點(diǎn)、城鎮(zhèn)社區(qū)、大型商場(chǎng)（市場(chǎng)、超市）建立“兩站”，為消費(fèi)者提供服務(wù)，完善消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。通過培訓(xùn)使“一會(huì)兩站”工作人員能夠知法、懂法，會(huì)用法，掌握維權(quán)、調(diào)解消費(fèi)糾紛的技能，達(dá)到一般案件不出村、復(fù)雜案件不出分會(huì)，及時(shí)解決常見投訴，做到件件有著落，事事有回音。聯(lián)系指導(dǎo)要規(guī)范，統(tǒng)計(jì)報(bào)表要規(guī)范，要有總結(jié)報(bào)告制度，要定期檢查工作，要堅(jiān)持好工商干部包站幫助工作制度，完善考核激勵(lì)機(jī)制。四是抓好規(guī)范工作。主要是要發(fā)揮好宣傳作用、舉報(bào)作用、協(xié)助執(zhí)法
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