對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作的意見(jiàn)和建議(文件)
【正文】 、社保員、低保員、樓棟長(zhǎng)等廣大居民中選聘出來(lái)的。在排查調(diào)處、信息預(yù)警、教育穩(wěn)控、應(yīng)急處突、接返勸返、法制宣傳、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)等方面以村（居）為主，實(shí)現(xiàn)工作重心下移，管理關(guān)口前移；二是建立聯(lián)調(diào)機(jī)制。群體性事件或突發(fā)性事件一旦發(fā)生，基層組織應(yīng)做到：及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告；“一把手”必須在第一時(shí)間到“第一現(xiàn)場(chǎng)”，控制好現(xiàn)場(chǎng)，做到“可散不可聚、可順不可激、可解不可結(jié)”；用親情、感情、熱情去感染、說(shuō)服當(dāng)事人，做好疏導(dǎo)工作。建議區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)接訪大廳，方便解決群眾訴求而不影響政府的正常工作。 第3頁(yè) 共3頁(yè)?；鶎铀痉ㄕ{(diào)解能迅速有效地解決群眾的訴求，及時(shí)化解矛盾、糾紛，是一個(gè)地方維穩(wěn)的重要關(guān)鍵。
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