黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾制度的意見(文件)
【正文】 院院長、檢察院檢察長，按上一級(jí)法、檢系統(tǒng)要求的方式和時(shí)間接待群眾來訪，同時(shí)根據(jù)需要參加區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日活動(dòng)。特別是要通過實(shí)踐證明行之有效的領(lǐng)導(dǎo)包案、領(lǐng)導(dǎo)閱批等方式，解決群眾來訪中的突出問題。區(qū)直機(jī)關(guān)黨員干部要定期走訪群眾，辦事處、社區(qū)黨員干部要通過各種方式普遍走訪轄區(qū)群眾，及時(shí)收集社情民意、協(xié)調(diào)利益糾紛、化解各類矛盾。涉法涉訴信訪問題要嚴(yán)格按照中央和省、市、區(qū)委關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的有關(guān)要求，依照法律程序公正處理。 ，體現(xiàn)深入性。 ，體現(xiàn)廣泛性。每年至少要與聯(lián)系群眾開展2次談心談話，如實(shí)記錄群眾的意見建議，及時(shí)匯總梳理，并向有關(guān)部門反映。各辦事處、區(qū)直各部門各單位要通過設(shè)立意見箱、開通熱線電話、發(fā)放征求意見表等方式，建立健全公示、聽證咨詢、民意調(diào)查等制度，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，就經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要問題和人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題廣泛征集意見，并以適當(dāng)方式反饋或公布群眾意見采納處理情況。其他區(qū)級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、辦事處及區(qū)直部門單位的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要結(jié)合各自實(shí)際，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，廣開言路，多層次、全方位問政于民、問需于民、問計(jì)于民。各辦事處、各部門各單位要定期收集匯總、分析研判群眾意見，了解群眾所思所想、所盼所需，從中汲取智慧和力量，發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足，明確改進(jìn)的目標(biāo)和方向，提高決策的科學(xué)性、針對(duì)性和實(shí)效性。 。企業(yè)黨員主要在遵守國家法律法規(guī)、團(tuán)結(jié)凝聚職工群眾、維護(hù)各方合法權(quán)益、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展等方面進(jìn)行承諾踐諾。社會(huì)組織中的黨員主要在凝聚群眾、激發(fā)活力、促進(jìn)發(fā)展等方面進(jìn)行承諾踐諾。窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨員，在日常工作中要采取佩戴黨員微章、發(fā)放黨員服務(wù)卡、設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)和黨員先鋒崗等方式，通過開展亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾，比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績，群眾評(píng)議，黨員互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)為主要內(nèi)容的三亮三比三評(píng)活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，展示良好形象。基層黨組織要認(rèn)真履行職責(zé)，做好黨員干部直接聯(lián)系群眾的具體組織工作。要在全體黨員中普遍開展馬克思主義群眾觀，不忘初心、牢記使命，強(qiáng)化黨員干部的宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，進(jìn)一步提高黨員干部特別是年輕黨員干部為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。區(qū)、街道紀(jì)檢監(jiān)察部門要把監(jiān)督黨員干部直接聯(lián)系群眾工作作為改進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，對(duì)嚴(yán)重脫離群眾、脫離實(shí)際、影響黨群干群關(guān)系的惡性事件，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以嚴(yán)肅處理。 （三）強(qiáng)化督查檢查。各辦事處、先進(jìn)制造業(yè)集聚區(qū)管委會(huì)、區(qū)直各部門各單位要結(jié)合實(shí)際，本著務(wù)實(shí)管用的原則，大膽開拓創(chuàng)新，不斷豐富方式方法和工作載體，推動(dòng)黨員干部更好地直接聯(lián)系服務(wù)群眾。紀(jì)檢、組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、政法和機(jī)關(guān)工等部門要各司其職、相互配合，形成工作合力。實(shí)行以設(shè)崗定責(zé)+服務(wù)承諾+評(píng)議定級(jí)為主要內(nèi)容的黨員目標(biāo)管理模式，組織廣大黨員積極參加以服務(wù)群眾為
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