保險市場監(jiān)督指導(dǎo)意見(文件)
【正文】 司內(nèi)部控制機(jī)制、業(yè)務(wù)檔案設(shè)置、管理制度、營銷員構(gòu)成等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。自本意見發(fā)布之日起，擬在我縣設(shè)立的保險機(jī)構(gòu)，相關(guān)稅費(fèi)一律實(shí)行屬地管理。制定實(shí)施保險公司服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系及評分辦法，對保險公司的服務(wù)內(nèi)控、社會影響、合規(guī)經(jīng)營、承保服務(wù)、理賠給付、客戶投訴、稅款繳納等情況進(jìn)行打分排隊，將評價結(jié)果在媒體上公布，促使各保險公司完善各項(xiàng)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)秩序。各保險機(jī)構(gòu)要向保戶實(shí)行七公開，即公開承保程序、公開費(fèi)率規(guī)章、公開理賠制度、公開理賠紀(jì)律、公開賠案結(jié)果、公開承諾項(xiàng)目、公開獎勵辦法，增加保險經(jīng)營的透明度。 第4頁 共4頁。 四、組織領(lǐng)導(dǎo) 縣政府成立由分管縣長任組長，縣金融辦、人民銀行、工商局、地稅局、公安局、國稅局、財政局分管負(fù)責(zé)人任副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的全縣保險監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、調(diào)度
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