三清山旅游貿(mào)易集團(tuán)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展原因及對(duì)策分析畢業(yè)論文(文件)
【正文】 blems of trade in tourism services, put forward a strategy to deal with, to explore deepseated challenges San qing shan tourism growth faces, looking for the tourism development of San qing shan from the opportunity at present, and put forward corresponding countermeasures, so as to promote the tourism industry in San qing shan sustained rapid growth, in order to promote the rapid development of tourism service trade of Jiangxi province and Jiangxi Province as a whole economic takeoff. 【 Key Words】 San qing shan。旅游服務(wù)貿(mào)易不僅是組成國(guó)際服務(wù)貿(mào) 易的一部分，更是世界上各國(guó)發(fā)展外向經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，對(duì)于各國(guó)的對(duì)外貿(mào)易和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著非同小可的作用。美國(guó)旅游規(guī)劃學(xué)家Edward Inskeep 的兩本著作《國(guó)家和地區(qū)旅游規(guī)劃》與《旅游規(guī)劃：一種綜合的和可持續(xù)的方法》，指導(dǎo)了旅游規(guī) 劃的操作理論和技術(shù)，為建立旅游規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)做出了重要貢獻(xiàn)。 20xx 年 7 月 8 日，三清山以其獨(dú)特的人文景觀和自然景觀順利加入《世界遺產(chǎn)名錄》，成為中國(guó)第七個(gè)世界自然遺產(chǎn)地。 （二）分析方法 本文以 以三清山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司為例， 從三清山旅游區(qū)域的歷史發(fā)展和目前的現(xiàn)狀出發(fā)，系統(tǒng)、全面的分析三清山旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展存在的問(wèn)題及挑戰(zhàn)，從而提出有效發(fā)展三清山旅游業(yè)的對(duì)策和建議。 三清山旅游貿(mào)易集團(tuán)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展原因及對(duì)策分析 3 二、三清山旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀 三清山旅游發(fā)展有限公司于 20xx 年成立， 20xx 年，在原“三清山旅游發(fā)展有限公司”的基礎(chǔ)上組建了國(guó)有獨(dú)資“上饒市三清山旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)有限公司”。同比增長(zhǎng) 30%；旅游綜合收入 億元，同比增長(zhǎng) 27%；招商引資 億元，同比增長(zhǎng) 25%；完成社會(huì)固定資產(chǎn)投資 億元；農(nóng)民人均純收入凈增 500 元；新增就業(yè) 20xx 人。三清山風(fēng)景區(qū)接待的境外游客人次實(shí)現(xiàn)由 20xx 年 萬(wàn)人到 20xx 年 萬(wàn)人的突破（見(jiàn)表1）。三清山入境旅游接待的是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，由圖 1 可以看出，三清山 境外客源 主要來(lái)源于日本、韓國(guó)和香港、澳門(mén)、臺(tái)灣 [16]，其他境外市場(chǎng)游客只占總體客源的很小比例(見(jiàn)圖 1)。當(dāng)然，機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn)而來(lái)的。 （ 1）購(gòu)物方面：三清山旅游在旅游文化、旅游娛樂(lè)、旅游紀(jì)念品等產(chǎn)品缺乏個(gè)性化的開(kāi)發(fā)，缺少大型、鮮明、特色的“三清購(gòu)物中心”。 管理措施落實(shí)不到位 旅游業(yè)是一個(gè)需要眾多政府相關(guān)職能部門(mén)共同管理的綜合性產(chǎn)業(yè)，它不但需要政府部門(mén)間加強(qiáng)溝通與交流，同時(shí)還需要各部門(mén)之間加強(qiáng)合作，貫徹落實(shí)相關(guān)的政策法規(guī)。在管理崗位、旅行社的經(jīng)營(yíng)和旅游飯店 上相關(guān)人才不能用多語(yǔ)和游客進(jìn)行雙向溝通。黃山在《黃山日?qǐng)?bào)》、《安徽日?qǐng)?bào)》、《人民日?qǐng)?bào)》、中央電視臺(tái)等傳媒發(fā)布相關(guān)動(dòng)態(tài)消息和黃山專(zhuān)題，讓世人全面、準(zhǔn)確、及時(shí)了解黃山旅游的動(dòng)態(tài)，與此相比，三清山在信息更新和媒體造勢(shì)上的相關(guān)工作不到位。 2 旅游企業(yè)素質(zhì)的挑戰(zhàn) 三清山的旅游企業(yè)規(guī)模小，缺少靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和先進(jìn)的管理理念，從而使整個(gè)旅游行業(yè)沒(méi)有形成規(guī)模效應(yīng)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不高，經(jīng)營(yíng)不集中，管理落后，營(yíng)銷(xiāo)手段比較單一。一些地方的旅游統(tǒng)計(jì)工作嚴(yán)重滯后，導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的旅游統(tǒng)計(jì)工作缺乏時(shí)效性，從而影響了政府及時(shí)作出政策調(diào)整。例如，餐飲衛(wèi)生工作要加強(qiáng)食品進(jìn)貨渠道的監(jiān)管；對(duì)導(dǎo)游實(shí)行導(dǎo)游掛證上崗，建立游客對(duì)導(dǎo)游的評(píng)價(jià)體系加以管理；對(duì)景區(qū)的餐飲員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能；對(duì)景區(qū)的衛(wèi)生要及時(shí)清理保潔等。 3 培養(yǎng)和引進(jìn)復(fù)合型國(guó)際旅游人才 建立健全的人才激勵(lì)機(jī)制，加快培養(yǎng)一支與國(guó)際化相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍、企業(yè)家隊(duì)伍、行業(yè)管理隊(duì)伍，引進(jìn)旅游人才，制定有效的政策措施，鼓勵(lì)和吸收境內(nèi)外高素質(zhì)、多語(yǔ)種經(jīng)營(yíng)管理 人才來(lái)三清山施展才干。經(jīng)過(guò)將近半年的時(shí)間，我的畢業(yè)論文終于告一段落了。 感謝學(xué)校對(duì)我的培養(yǎng)，感謝學(xué)院的所有老師，是你們讓我學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 最后，衷心感謝于百忙之中評(píng)閱論文 的各位老師專(zhuān)家、教授！ 參考文獻(xiàn) 12 參考文獻(xiàn) [1] 汪素芹 .國(guó)際服務(wù)貿(mào)易 [M].北京：對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版社， 20xx. [2] 國(guó)家旅游局 .中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒 [M].北京：中國(guó)旅游出版社， 20xx. [3] Edward ：一種綜合的和可持續(xù)的方法 [M].北京：旅游教育出版社，20xx. [4] 劉旭 .我國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差迅速擴(kuò)大的原因及對(duì)策建議 [J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊， 20xx. [5] 張麗麗，郭娜 .我國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對(duì)策 [J].合作經(jīng)濟(jì)與科技 ,20xx. [6] 梁 峰 .中國(guó)旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展研究 [D].華東師范大學(xué) ,
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