7銀行柜員實習(xí)周報【九篇】(文件)
【正文】 這是我在xx信用社實習(xí)的第七周，在這周我又學(xué)習(xí)了許多新的知識。零存整取存款人民幣5元起存，多存不限?！酒恕裤y行柜員實習(xí)周報這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況，往往需要自己內(nèi)心去調(diào)整。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。我們接來下要接觸的崗位是大堂服務(wù)經(jīng)理助理，這個崗位要面對很多客戶，所以禮儀很重要。通過這幾周的實踐經(jīng)歷，使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高。作為大堂經(jīng)理助理還要做到：解答客戶問題，營業(yè)中分流客戶，維護(hù)大堂秩序。參照xx行的成功，有一點也是可以學(xué)習(xí)的，“熱誠+微笑”，xx行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室?？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。存款金額由客戶自定，每月存入一次。業(yè)務(wù)操作和活期儲蓄存款基本一樣。值得注意的是客戶只可在原開戶網(wǎng)點辦理書面掛失。師傅在這周教我?guī)追N不同的儲蓄存款掛失，有口頭掛失，正式掛失，密碼掛失。開戶對象為在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)生。開戶對象為在校小學(xué)四年級（含四年級）以上學(xué)
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