便民服務中心運行情況報告提綱(文件)
【正文】 完相關手續(xù)，而過去群眾辦宅基地手續(xù)需跑 8 個部門、等 3 至 6個月才能拿到手續(xù)。工作人員按照公示內容履行審批行為，做到了有法可依，有章可循，促進了政務服務和便民服務行為規(guī)范、公開和透明。便民服務中心和便民服務站為群眾辦事搭建了平臺，過去群眾辦事往往要四處找人，來回跑好幾趟，現(xiàn)在只進一個窗口就能辦成，辦理時限大大縮短，群眾再也不必為辦事牽腸掛肚。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心場所面積不足，難以滿足項目全部入駐；部分便民服務中心缺少電腦等必要的辦公設施；絕大多數(shù)便民 服務中心運行經費難以解決。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批事項應進未 第 5 頁 共 6 頁 進、進而不全，與群眾生產生活密切相關、為本鄉(xiāng)鎮(zhèn)經濟發(fā)展服務的職能站所，如公安、工商、稅務等未真 正進入中心工作；有的便民服務中心的便民功能發(fā)揮得不好，窗口成了咨詢臺、收發(fā)室或擺設，便民服務中心流于形式。有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，應將鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員全部集中在中心辦公。 （三）完善規(guī)章制度，規(guī)范中心管理。 。有條件的地方可實行縣級與鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批軟件系統(tǒng)、行政效能電子監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網，以提高審批效率和對便民服務中心工作狀態(tài)進行實時監(jiān)控。各地各部門要把便民服務中心建設放在更加突出的位置，建立健全相關機構，保證人員到崗到位。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務中心建設相對滯后的地方要建立長期穩(wěn)定的投入機制，量力而行，盡力而為，舍得投入，加快改善便民服務中心辦公條件和提供必要的運行經費。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)在建好便民服務
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