【正文】 班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問(wèn)題亟待認(rèn)真加以解決。 二是政務(wù)信息公開(kāi)不及時(shí)，缺乏時(shí)效性。根據(jù)《2013年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn)》（xxxx發(fā)。年初根據(jù)市信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排，我局結(jié)合實(shí)際情況制定了信息公開(kāi)工作的年度計(jì)劃和實(shí)施方案，修訂并公布了信息公開(kāi)主動(dòng)公開(kāi)制度等八項(xiàng)制度。12月初我們又開(kāi)通了xx招商官方新浪、騰訊微博，同時(shí)發(fā)布、公開(kāi)我區(qū)招商引資信息。局主要負(fù)責(zé)人高度重視對(duì)網(wǎng)民留言的回復(fù)工作，要求經(jīng)辦人員每日登錄、每日查詢，及時(shí)辦理xx招商網(wǎng)站的“局長(zhǎng)信箱”和“建議留言”中網(wǎng)民的咨詢留言。先后建立了政府信息公開(kāi)主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息制度、政府信息發(fā)布協(xié)調(diào)制度、政府信息虛假或不完整信息澄清制度、政府信息發(fā)布保密審查制度等一系列配套保障制度。 三、下一步工作目標(biāo) 今年我局信息公開(kāi)工作雖然取得了一定成效，但與區(qū)政府要求的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求還存在一定差距。大廳正式啟動(dòng)運(yùn)行以來(lái)，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《XX市人民政府政務(wù)大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規(guī)責(zé)任追究制度（試行）》和州委常委、常務(wù)副州長(zhǎng)李鈺《在XX市人民政府政務(wù)大廳入駐動(dòng)員大會(huì)上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現(xiàn)象，真正發(fā)揮政務(wù)大廳窗口的應(yīng)有作用，現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下： 一、組織機(jī)構(gòu)的建立情況 我局于年月正式成立州政府的組成部門，根據(jù)州政府關(guān)于開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)通知的要求，我局及時(shí)成立了以局長(zhǎng)唐義龍為組長(zhǎng)，其他副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 （一）制度建設(shè)方面的工作 我們堅(jiān)持合法合理、客觀及時(shí)、公平公正、便民務(wù)實(shí)的原則，從制度建設(shè)入手，抓住重點(diǎn)，全面有效地推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作。 ）。 （二）突出公開(kāi)重點(diǎn)，創(chuàng)新公開(kāi)方式 一是調(diào)整政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，使公開(kāi)內(nèi)容更加全面和規(guī)范。在推行收費(fèi)公示工作中，我局嚴(yán)格按照州物價(jià)局提供的規(guī)范的行政事業(yè)性收費(fèi)公示表進(jìn)行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規(guī)范的制作要求。使得我局行政事業(yè)性收費(fèi)管理工作基本達(dá)到明白收費(fèi)、公開(kāi)透明、管理規(guī)范的工作目標(biāo)。對(duì)于本局干部職工普遍關(guān)心的、按規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的其他情況也通過(guò)各種會(huì)議、文件、局公開(kāi)欄等多種內(nèi)部公開(kāi)形式進(jìn)行了公開(kāi)，基本保證了干部職工的查閱方便。通過(guò)窗口業(yè)務(wù)的受理，強(qiáng)化了本部門的服務(wù)功能，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率，優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，為各類經(jīng)濟(jì)組織和人民群眾提供了集中、優(yōu)質(zhì)、公平、高效的服務(wù)。二是通過(guò)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問(wèn)題亟待認(rèn)真加以解決。二是政務(wù)信息公開(kāi)不及時(shí)，缺乏時(shí)效性。 一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況 我廳充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息及時(shí)、方便的特點(diǎn)，將門戶網(wǎng)站作為信息公開(kāi)的主要載體。設(shè)置了“建設(shè)要聞”、“文件通知”、“政務(wù)公開(kāi)”、“公眾服務(wù)”和“公示公告”等欄目，及時(shí)公開(kāi)全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)重大事項(xiàng)，保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。開(kāi)發(fā)完成了廳電子政務(wù)行政審批系統(tǒng)的打印功能，使廳行政審批申報(bào)、轉(zhuǎn)辦、公示公告、證書(shū)打印、辦理結(jié)果查詢等功能都在廳門戶網(wǎng)站上實(shí)現(xiàn)。我廳圍繞推進(jìn)辦事公開(kāi)，陽(yáng)光服務(wù)，全面提高了行政服務(wù)大廳辦理行政審批工作的透明度。開(kāi)通了面向企業(yè)的“政務(wù)信息動(dòng)態(tài)服務(wù)系統(tǒng)”，對(duì)企業(yè)申報(bào)事項(xiàng)辦理中的全過(guò)程實(shí)行“即時(shí)短信”告知。 （三）加強(qiáng)住房信息公開(kāi)。通過(guò)多種形式，加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控政策宣傳，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，合理引導(dǎo)房地產(chǎn)投資與消費(fèi)。為確保這項(xiàng)工作落到實(shí)處，在地市規(guī)范化管理工作自查的基礎(chǔ)上，我廳定期組織相關(guān)人員對(duì)部分地市進(jìn)行抽查，截止目前，全省18個(gè)省轄市都按照規(guī)定設(shè)立了住房保障辦事3服務(wù)窗口，政府信息公開(kāi)作為我省住房保障規(guī)范化管理的重要內(nèi)容，較好地保證了全省住房保障工作健康有序地進(jìn)行。按照省政務(wù)公開(kāi)辦的工作部署，我廳印發(fā)了《XX省建設(shè)系統(tǒng)水務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)工作實(shí)施方案》和《XX省城鎮(zhèn)供水行業(yè)服務(wù)規(guī)范》，指導(dǎo)全省城鎮(zhèn)供水企業(yè)水務(wù)公開(kāi)工作。二是措施不斷創(chuàng)新。另外，信陽(yáng)、焦作、濟(jì)源、新鄉(xiāng)都在政府網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開(kāi)專欄，主管部門和供水企業(yè)都有固定的欄目公開(kāi)相應(yīng)的內(nèi)容。安陽(yáng)、平頂山、商丘、駐馬店、許昌、周口、鶴壁等地積極開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭等便民服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)根據(jù)《投訴處理指南》，結(jié)合供水服務(wù)實(shí)際，建立了用戶供水投訴處理的相關(guān)制度，并設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)用戶水質(zhì)投訴的受理和處理工作。 二、依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息和不予公開(kāi)政府信息情況 2010年以來(lái)，我廳共受理依申請(qǐng)政府信息公開(kāi)事項(xiàng)12件，辦結(jié)12件。專門設(shè)計(jì)《政務(wù)信息公開(kāi)辦理審簽單》和《政務(wù)信息公開(kāi)辦理登記表》，內(nèi)容包括申請(qǐng)事項(xiàng)、領(lǐng)導(dǎo)簽批、具體辦理人員、辦理情況、回復(fù)內(nèi)容和統(tǒng)一編號(hào)。 （一）規(guī)范程序。三門峽定期請(qǐng)專業(yè)人員，對(duì)窗口服務(wù)人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。三是服務(wù)不斷提高。如：XX市深入社區(qū)舉辦供水企業(yè)座談會(huì)，向群眾征求意見(jiàn)和建議，了解群眾的需求。各市通過(guò)完善公開(kāi)制度，規(guī)范公開(kāi)程序，創(chuàng)新公開(kāi)載體，注重解決實(shí)際問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，城市供水管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作水平得到不斷提高。一是制度不斷完善。在保障性住房的分配管理過(guò)程中，堅(jiān)持分配標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公示，接受群眾、媒體監(jiān)督，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭。加快全省房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)發(fā)展中的突出問(wèn)題及苗頭性問(wèn)題，及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行中的新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。三是加強(qiáng)了服務(wù)大廳辦事現(xiàn)場(chǎng)的政務(wù)信息服務(wù)，我廳進(jìn)一步建設(shè)完善了服務(wù)大廳辦事場(chǎng)所政務(wù)信息觸摸查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了最新政策法規(guī)信息的同步發(fā)布，及時(shí)公開(kāi)披露相關(guān)政策信息，為企業(yè)解疑排難。全廳辦理行政審批事項(xiàng)的審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、申報(bào)條件、受理部門、審批程序、辦理規(guī)程、辦結(jié)時(shí)限、申請(qǐng)書(shū)格式文本、審批結(jié)果等十個(gè)方面的政策規(guī)定和相關(guān)信息，全部在廳門戶網(wǎng)站和行政服務(wù)大廳辦事場(chǎng)所公開(kāi)發(fā)布，實(shí)行全面、全部、全程的信息公開(kāi)。目前網(wǎng)上注冊(cè)企業(yè)已達(dá)到5366家，受理網(wǎng)上申報(bào)事項(xiàng)5000余項(xiàng)，發(fā)布批前公示167批次，批后公告150批次，發(fā)送短信通知30000余條。并圍繞中心、服務(wù)大局，設(shè)立了“認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七屆五中全會(huì)精神”和“加快城鄉(xiāng)建設(shè)、推進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程”等11個(gè)專欄，為貫徹落實(shí)中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺(tái)。 （一）加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，暢通公開(kāi)渠道。 三是對(duì)內(nèi)對(duì)外信息未能全面公開(kāi)，有的公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范、不完整，而且質(zhì)量有待提高。由于我局獨(dú)立運(yùn)作不久，有的科室對(duì)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作重視不夠，工作處于被動(dòng)應(yīng)付狀態(tài)。四是廣大群眾參政議政意識(shí)顯著增強(qiáng)，通過(guò)政務(wù)大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關(guān)系。主要體現(xiàn)在。政務(wù)大廳自今年1月12日正式運(yùn)行以來(lái)，我局積極選派政治素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)的人員進(jìn)入政務(wù)大廳，我局進(jìn)廳項(xiàng)目為120項(xiàng)。 三是嚴(yán)格執(zhí)行干部提拔任用和財(cái)經(jīng)紀(jì)律制度。公示所列內(nèi)容，事先都經(jīng)過(guò)市物價(jià)部門的審核。主要方式有：（1）公開(kāi)欄，包括政務(wù)公開(kāi)欄、處室上墻欄；（2）紙質(zhì)載體，包括安全生產(chǎn)報(bào)、政務(wù)快訊、甘南日?qǐng)?bào)等?？驁?bào)刊；（3）行政規(guī)范性文件或辦事指