6縣衛(wèi)生局精神文明行業(yè)作風及衛(wèi)生文化建設實施方案(文件)
【正文】 精心組織，認真謀劃。對于群眾在民主評議、“陽光熱線”、“陽光服務”、政風行風熱線及舉報意見箱投訴的問題，做到認真分析，查找原因，及時整改。要落實激勵獎懲制度，對工作搞得好的單位，要進行表彰獎勵，樹立典型，弘揚正氣，對工作開展不利、民主評議名次落后的單位，要進行通報批評。通過自查自評，邊查邊改，實現(xiàn)自我完善，自我提高。 （四）強化監(jiān)管，建立獎懲激勵機制。要按照工作隸屬關系層層簽訂責任狀，實行目標管理，做到人人頭上有責任，人人肩上有擔子，年終進行考評，兌現(xiàn)獎懲。要實行“一把手”工程，時時刻刻把這項工作放在心上，抓在手上，按照“糾、建、管”并重的方針，切實把其落到實處，抓出實效。 四、保證措施 （一）提高認識，加強領導。要切實抓好機關效能建設，針對存在的“行為不規(guī)范、服務不到位、效率不高、辦事拖拉、作風浮躁、環(huán)境較差”等問題。技術創(chuàng)新是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基石，又是衛(wèi)生事業(yè)創(chuàng)新的核心，只有不斷地進行技術創(chuàng)新，才能形成具有創(chuàng)新活力的衛(wèi)生文化。要在各項工作中革新思維方式，打破陳規(guī)陋習，做到與時俱進，更好地適應新形勢、新任務的發(fā)展要求，使衛(wèi)生事業(yè)得到長足發(fā)展。強化自律機制，在廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者中積極推崇以自我約束、自我規(guī)范、自我監(jiān)督、自我管理為主要內容的自律風尚，開展職業(yè)道德實踐活動，使每一個醫(yī)療衛(wèi)生工作者都能進一步自覺規(guī)范和約束自己的行為。醫(yī)療衛(wèi)生單位是建設文明的陣地，傳播文明的窗口，醫(yī)療衛(wèi)生工作者的言行舉止體現(xiàn)著醫(yī)療衛(wèi)生單位的整體風貌和道德素養(yǎng)，是文明道德的縮影。二要把思想統(tǒng)一到一切為了病人的服務觀念和舉措上，擯棄計劃經(jīng)濟思維方式，克服固步自封的消極做法，主動為廣大群眾服務。二是適應健康需求，構建衛(wèi)生服務文化，提供滿意服務。通過構建五種衛(wèi)生文化建設，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，充分體現(xiàn)衛(wèi)生人在醫(yī)療服務中的道德品質、精神風貌和學識修養(yǎng)。組織開展形式多樣的對口支援活動，搞好日常監(jiān)督檢查和年度評估總結工作。手術病人多時，實行連臺手術，縮短病人術前等待時間；三是開設扶貧門診和扶貧病房，對享受“低保”的城鎮(zhèn)居民、貧困殘疾人和因患大（重）病導致家庭生活特別困難的住院患者，床位費實行優(yōu)惠；四是醫(yī)院門診要設立義務導醫(yī)，解答患者咨詢，幫助行動不便的患者掛號、取藥、交費和辦理入、出院手續(xù)；五是有條件的醫(yī)院門診要為候診病人免費提供輪椅、平車、擔架、開水及一次性水杯，為空腹檢查的門診患者和健康體檢人員免費提供早餐，為外地就診病人免費郵寄化驗單、報告單，收費處為交費人員免費提供筆、花鏡；六是每個病區(qū)設置裝有針、線、衣扣、紙、筆、信封等物品的服務箱，為住院病人提供方便；七是對65歲以上老年人就診、檢查、交費、取藥，一律實行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位；八是提高門診服務窗口人員的工作效率，確保患者掛號、交費、取藥的排隊時間不超過8分鐘；九是門診對藥品和醫(yī)療服務收費價格實行公示，住院患者
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1