20xx大學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)(文件)
【正文】 錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線，再蓋上責(zé)任人的章，才能作廢。 如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎，這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。歡樂(lè)總是大于辛苦，留給我許多美好的回憶?？粗恳惶於加袑ｉT的部門負(fù)責(zé)人員給我們做專業(yè)的培訓(xùn)，我的心情是激動(dòng)而又復(fù)雜的。 從上門服務(wù)中，我也體會(huì)到了工作人員的辛苦與不易，每天要頂著大太陽(yáng)去一戶一戶的客戶安裝，工作簡(jiǎn)單而又枯燥，但是又不得不一直堅(jiān)持下去。一個(gè)公司的市場(chǎng)不好開拓，需要市場(chǎng)部的人員千辛萬(wàn)苦的跑下去然會(huì)有意向客戶，從而發(fā)展成為自己的客戶。但是也很能鍛煉人的耐心與細(xì)心。我在這里成長(zhǎng)了很多，收獲了很多，我想這給我的職業(yè)生涯留下了一份純真的回憶，因?yàn)樵谡嬲墓ぷ鳝h(huán)境中我想沒(méi)有這么的輕松與愉快。我也希望航信蒸蒸日上，永創(chuàng)輝煌。我在這里感受到了愛與溫暖?！ ∥蚁肫鋵?shí)在航信的每一天都是快樂(lè)無(wú)比的。學(xué)到了和客戶去打交道，學(xué)會(huì)了一些基本的與人溝通的技巧。 客服中心也給我們做過(guò)培訓(xùn)，從客服中心我知道了作為一個(gè)客服人員該有的素質(zhì)與要求，作為一名客服人員，首先必須要學(xué)會(huì)要客戶溝通，而且還要掌握溝通的技巧，培訓(xùn)之后我們還和客服中心的大姐姐們做了互動(dòng)的小游戲，從游戲中他們告訴我團(tuán)隊(duì)合作的重要性?！ 〗酉聛?lái)的一周時(shí)間里我們又熟悉了開票軟件及開票系統(tǒng)，通過(guò)老師的講解我又學(xué)會(huì)了如何開票，有的時(shí)候給客戶的軟件客戶自己不會(huì)安裝，所以需要我們遠(yuǎn)程給客戶安裝或者上門服務(wù)，我在客服中心給客戶遠(yuǎn)程安裝過(guò)軟件，在安裝成功的那個(gè)瞬間，自己的心里感覺很充實(shí)，很自豪。看到航信的每一個(gè)人都在自己的崗位上面盡職盡責(zé)，我也在幻想自己將來(lái)的工作狀態(tài)。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在雷會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù)，否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。幾天下來(lái)，我對(duì)業(yè)務(wù)熟練了許多?！ ∥页斯财嚻蓖庖粋€(gè)也不認(rèn)識(shí)，什么機(jī)打發(fā)票，手寫發(fā)票，商業(yè)，餐飲，更別說(shuō)支票和銀行進(jìn)帳單了。但是越是這樣就越應(yīng)該冷靜，要記住越著急就越容易出錯(cuò)?！ 〕黾{，看起來(lái)也許挺簡(jiǎn)
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