【正文】 儲(chǔ)存等的影響； 2）建 立和維持有利于員工的工作條件，比如控制噪音、保持空氣質(zhì)量和流通； 3）改良工作方法，努力提高自動(dòng)化程度，應(yīng)用“工業(yè)工程”理論制訂工藝； 4）灌輸正確的工作態(tài)度，樹立“后工序?yàn)榍肮ば蚩蛻簟钡乃枷耄? 5）創(chuàng)造良好的工作氣氛，改善工作環(huán)境，創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化； 6）鼓勵(lì)讓員工發(fā)表意見，參與公司的改進(jìn)工作，加強(qiáng)溝通； 7）激勵(lì)。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)文件發(fā)放范圍及程序文件的批準(zhǔn)。 文件和資料的編號(hào) a) 體系類文件編號(hào)規(guī)則： ZHT—中海通線纜連接器有限公司 中海通拼音的第一個(gè)字 母大寫 ”ZHT” QM公司一階文件 (質(zhì)量手冊(cè) ) QC公司一階文件（ 3C 質(zhì)量手冊(cè)） QP公司二階文件 (程序文件 ) QR公司四階文件（表單 .記錄） PS公司三階文件 (作業(yè)書 ) 深圳市中海通線纜連接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. １７ 質(zhì)量管理手冊(cè) 文件編號(hào)： ZHTQCM 2101 標(biāo)題 文件控制 頁次： 2/4 版次： A 0 : 業(yè)務(wù)部 — Y 品保部 — Q 工程部 — Z 生產(chǎn)部 — L 人事行政部 — H 資材部 — E 文控中心 — M : 供貨商 — GYS 客戶 KH 法律法規(guī) FL d 名詞解釋 文件 :信息及其承載媒體 . 一階文件（質(zhì)量手冊(cè)）：是本公司最高的質(zhì)量管理體系文件，規(guī)范公司質(zhì)量方針目標(biāo)，組織架構(gòu)，質(zhì)量責(zé)任，質(zhì)量系統(tǒng)的范圍及公司質(zhì)量系統(tǒng)結(jié)構(gòu)等。 程序文件由責(zé)任部門編寫，部門主管審核，質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 文件和資料的領(lǐng)用 當(dāng)因文件和資料被丟失、嚴(yán)重破損或其他情況（如提供顧客、供方、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等）而需申請(qǐng)領(lǐng)用時(shí)，由申請(qǐng)者填寫申請(qǐng)，經(jīng)其部門主管審核及質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可領(lǐng)用。 文控中心負(fù)責(zé)編制并及時(shí)更新《 文件編號(hào)管控表 》，以反映版本最新狀況。由文控中心編制《 文件編號(hào)管控表 》（外來），分發(fā)時(shí)加蓋“受控文件”印章 并做好簽收記錄，下發(fā)各部門，并作好簽收記錄。 單位內(nèi)部運(yùn)作及外部法律、法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)更新相應(yīng)的體系文件。 3 資料管理人員負(fù)責(zé)保存本廠所有質(zhì)量記錄的空白表格，所有的記錄表格都應(yīng)有唯一的名稱，以記錄表格的編號(hào)或名稱作為記錄的標(biāo)識(shí)，并列出《記錄清單》。 5 品質(zhì) 部門負(fù)責(zé)歸檔后記錄的保管。 7 任何部門若對(duì)記錄格式有任何增加或刪減，應(yīng)通知 品質(zhì) 部門進(jìn)行備案，并填寫 《更改通知單》。 10 供方的記錄、也應(yīng)按上述的要求進(jìn)行控 制，并貯存于各相關(guān)部門。 3 職責(zé) 聯(lián)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)認(rèn)證標(biāo)志的申請(qǐng)和購買事宜，并監(jiān)督認(rèn)證標(biāo)志的保管和使用。標(biāo)志的獲得有以下兩種方法： 4 .1 從中國質(zhì)量認(rèn)證監(jiān)督委員會(huì)（ CNCA）購買，粘貼在產(chǎn)品的銘牌附近。 購買標(biāo)志需支付標(biāo)志工本費(fèi)。 申請(qǐng)人也可以從認(rèn)證中心索取《印刷／模壓標(biāo)志申請(qǐng)書》，填好后和模壓或印刷的設(shè)計(jì)圖案一起返回認(rèn)證中心。申請(qǐng)人更改設(shè)計(jì)圖案后，可以重新申請(qǐng)。記錄應(yīng)包含獲證產(chǎn)品的證書 號(hào)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、年度總產(chǎn)銷量，使用標(biāo)志的方式、數(shù)量，該表由 品質(zhì) 部負(fù)責(zé)報(bào)告。 2 適用范圍 適用于對(duì)關(guān)鍵元器件和材料的供方進(jìn)行調(diào)查、選擇、評(píng)定，以對(duì)采購過程實(shí)施控制， 確保供應(yīng)商具有保證生產(chǎn)關(guān)鍵元器件和材料滿足要求的能力。負(fù)責(zé)在供方評(píng)定時(shí)，進(jìn)行小批量試用測(cè)試。 對(duì)于關(guān)鍵物資，需要經(jīng)過樣品測(cè)試或驗(yàn)證及小批量試用測(cè)試或驗(yàn)證。經(jīng)樣品測(cè)試合格，質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，即可將其列入《 合格供應(yīng)商一覽表 》。 由制造商采購部負(fù)責(zé)建立并及時(shí)更新外協(xié)、外購件的《 合格供應(yīng)商一覽表 》，發(fā)放給單位相關(guān)部門。 制造商采購部每半年一次對(duì)供方進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估（百分制），評(píng)估時(shí)質(zhì)量占 60%，交貨期占20%，其它（包括配合度等）占 20%。 2 適用范圍 適用于本單位進(jìn)料關(guān)鍵元器件和材料的檢驗(yàn) /驗(yàn)證。 進(jìn)貨檢驗(yàn) 質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)為我方檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或是承認(rèn)供方的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，未在《采購合同》中注明的 應(yīng)采用我方檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 a. 檢驗(yàn)合格時(shí)，檢驗(yàn)員在物料上貼“ IQC 檢驗(yàn)合格 ”標(biāo)簽，報(bào)告結(jié)果發(fā)至供應(yīng)部和倉庫，倉庫根據(jù)合格記錄或標(biāo)識(shí)辦理入倉手續(xù)； b. 檢驗(yàn)不合格時(shí)，檢驗(yàn)員在物料上貼“ IQC 檢驗(yàn)不合格 ”標(biāo)簽，按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。 與采購有關(guān)的過程 供方選擇過程 采購過程 采購產(chǎn)品的驗(yàn)證 輸入 輸出 輸入 輸出 輸入 輸出 1．材料清單 BOM 2．材料規(guī)范 3．樣件 4．圖樣（包括數(shù)據(jù)） 5．供方的基本材料 1. 合格供方 2. 供方的資料 3. 采購協(xié)議 1. 采購規(guī)格書及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等資料 2. 采購物料的申請(qǐng) 3. 采購計(jì)劃 4. 采購物料的確認(rèn) 5. 一次性采購申請(qǐng)表 6. 外購部件、物料 發(fā)外加工部件 1. 驗(yàn)證安排 2. 產(chǎn)品放行的方法規(guī)定 3. 驗(yàn)證產(chǎn)品的記錄 《來料檢驗(yàn)規(guī)范》 《來料檢驗(yàn)指導(dǎo)書》 《 供應(yīng)商評(píng)審報(bào)告 》 《 合格供應(yīng)商一覽表 》 《 采購單 》 《檢驗(yàn)報(bào)告》 《糾正和預(yù)防措施報(bào)告》 深圳市中海通線纜連接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ２９ 質(zhì)量管理手冊(cè) 文件編號(hào)： ZHTQCM 3301 標(biāo)題 關(guān)鍵元器件和材料的定期確認(rèn) 頁次： 1/2 版次： A 0 1 目的 確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)的正確性和完善性，以使關(guān)鍵元器件和材料持續(xù)符合規(guī)定的要求。 4 工作程序 工程部負(fù)責(zé)編制各類關(guān)鍵元器件和材料的定期檢驗(yàn)要求文件，明確抽樣方案、允收水準(zhǔn)、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法、判別依 據(jù)，檢驗(yàn)周期等內(nèi)容，作為檢驗(yàn)工作的依據(jù)。 本單位的關(guān)鍵元器件和材料依照于強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的《安全元器件和材料清單》：例如 銅絲 .膠料 等。關(guān)鍵件定期檢驗(yàn)報(bào)告由采購部負(fù)責(zé)收集提供，生產(chǎn)廠負(fù)責(zé)驗(yàn)證。 將各種《定期檢驗(yàn)報(bào)告》交由文控歸檔。 ： a. 該工序的產(chǎn)品質(zhì)量不能通過檢驗(yàn)和試驗(yàn)完全驗(yàn)證； b. 該工序的產(chǎn)品質(zhì)量需經(jīng)過破壞性實(shí)驗(yàn)或采用復(fù)雜、昂貴的方法才能測(cè)得； c. 該工序的產(chǎn)品質(zhì)量特性無法測(cè)量，或不合格的質(zhì)量特性要在產(chǎn)品使用后才能顯露出來。 2．檢驗(yàn)工序： IQC， PQC， FQC（例行檢驗(yàn)）。 4)押出外被：外徑，絕緣厚度，火花電壓，溫度 。 3 本單位產(chǎn)品安全特性控制參數(shù)見表 ： 深圳市中海通線纜連接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ３４ 質(zhì)量管理手冊(cè) 文件編號(hào)： ZHTQCM 4201 標(biāo)題 過程參數(shù)和產(chǎn)品特性的控制 頁次： 2/2 版次： A 0 表 安全檢查不合格判據(jù) 序 不 合 格 內(nèi) 容 不合格判定 1 安全及其警告標(biāo)識(shí)。工程部負(fù)責(zé)編寫《設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程》，發(fā)放至相關(guān)使用部門；對(duì)于大型、精密、關(guān)鍵設(shè)備，由工程部在操作保養(yǎng)規(guī)程中明確，該類設(shè)備的操作人員，需經(jīng)工程部組織培訓(xùn)后，持證上崗，并做好相應(yīng)設(shè)備的運(yùn)行記錄； 2 設(shè)備的日常保養(yǎng)由工程部于《設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目》中規(guī) 定保養(yǎng)項(xiàng)目、內(nèi)容及頻率，發(fā)給使用部門執(zhí)行。必須定期對(duì)工藝裝備用儀器和/或樣板對(duì)之實(shí)施內(nèi)校。 3 職責(zé) 品質(zhì) 部負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證產(chǎn)品的例行檢驗(yàn) /驗(yàn)證。 7 相關(guān)文件 《設(shè)備管理制度》 《設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程》 8 質(zhì)量記錄 《 設(shè)備清單 》 《 設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃 》 《 設(shè)備保養(yǎng)記錄卡 》 《 設(shè)備維修申請(qǐng)單 》 深圳市中海通線纜連接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ３６ 質(zhì)量管理手冊(cè) 文件編號(hào)： ZHTQCM 5001 標(biāo) 題 5 例行檢驗(yàn)和確認(rèn)檢驗(yàn) 頁次： 1/3 版次： A 0 1 目的 確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)的正確性、完善性和一致性，以使成品符合強(qiáng)制性認(rèn)證的質(zhì)量要求。在檢修中的設(shè)備需掛紅色檢修牌，檢修后的設(shè)備使用前，需要有使用部門負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，由工程部將設(shè)備檢修的情況，記錄于《 設(shè)備維修申請(qǐng)單 》上； 4 現(xiàn)場(chǎng)所使用的狀態(tài)良好的設(shè)備，可不再另行標(biāo)識(shí)。 3 抗電強(qiáng)度試驗(yàn)發(fā)生擊穿或飛弧現(xiàn)象。 2 功能試驗(yàn) — 3 電性能試驗(yàn) — . 必要時(shí)檢驗(yàn) /驗(yàn)證 4 特殊試驗(yàn) 無一失效 必要時(shí)檢驗(yàn) /驗(yàn)證 其中電性能按《產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書》要求檢驗(yàn)外，其他例行試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及其缺陷項(xiàng)目、分類方法和判定標(biāo)準(zhǔn)，按《產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書》的檢驗(yàn)要求執(zhí)行。 2)押出芯線：溫度，火花機(jī)電壓，外徑，絕緣厚度 。 ，班組長(zhǎng)及 品質(zhì) 人員通過日常巡檢進(jìn)行監(jiān)控，以確保生產(chǎn)操作人員按工藝規(guī)程和作業(yè)指導(dǎo)書、《設(shè)備操作保養(yǎng)規(guī)程》進(jìn)行操作； ，經(jīng)考核合格才能持證上崗。對(duì)不合格的樣品則要妥善保存。 深圳市中海通線纜連接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ３０ 質(zhì)量管理手冊(cè) 文件編號(hào)： ZHTQCM 3301 標(biāo)題 關(guān)鍵元器件和材料的定期確認(rèn) 頁次： 2/2 版次： A 0 檢驗(yàn)方法、判別依據(jù)：有強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，以相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，具體 見《進(jìn)料定期檢驗(yàn)要求》；無強(qiáng)制性認(rèn)證要求的產(chǎn)品 ，以相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。 定期檢驗(yàn)報(bào)告由具備檢測(cè)能力的單位出具， 并符合檢驗(yàn)報(bào)告的審批手續(xù)。 （ 2） 涉及到安全的檢驗(yàn)項(xiàng)目：例如耐壓測(cè)試和絕緣電阻測(cè)試 等。 3 職責(zé) 聯(lián)絡(luò)工程師負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵元器件和材料的定期檢驗(yàn) /驗(yàn)證。 妥善保存關(guān)鍵件檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄、供應(yīng)商提供的合格證明及有關(guān)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等。 物料到單位，倉管員核對(duì)對(duì)方的“送貨單”，確認(rèn)物料品名、規(guī)格、數(shù)量等無誤、包裝無損后，置于待檢區(qū)，填寫“ (進(jìn)料 )檢驗(yàn)報(bào)告”的名稱型號(hào)規(guī)格等部分交 IQC。 生產(chǎn)部負(fù)責(zé)自檢及互檢。 對(duì)關(guān)鍵元器件，只要有一批嚴(yán)重不合格，由制造商采購部或 品質(zhì) 部將向其發(fā)出《糾正和預(yù)防措施處報(bào)告》，要求其分析原因，采取措施改善質(zhì)量；連續(xù)兩次發(fā)出處理單質(zhì)量無明顯改善的，取消其該物資合格供方資格。生產(chǎn)廠的生產(chǎn)部對(duì)制造商的采購結(jié)果及其管理進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，尤其是 關(guān)鍵元部件的一致性和產(chǎn)品變更的驗(yàn)證 b. 當(dāng) 業(yè)務(wù) 合同有規(guī)定時(shí)，顧客或其代表有權(quán)在供方處或本單位對(duì)供方的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證，顧客的驗(yàn)證不能免除單位提供其合格產(chǎn)品的責(zé)任，也不能排除其后顧客的拒收。評(píng)價(jià)合格者由采購部主管批準(zhǔn)后，即可列入《 合格供應(yīng)商一覽表 》。 b. 制造商采購部將 樣品以及《 供應(yīng)商評(píng)審報(bào)告 》送工程部門，工程部門對(duì)樣品進(jìn)行測(cè)試或驗(yàn)證，填寫《 供應(yīng)商評(píng)審報(bào)告 》中相關(guān)欄目； c. 制造商工程部門將結(jié)果反饋給采購部，測(cè)試不合格時(shí)，允許供方重新送樣，但最多不能超過兩次； d. 樣品測(cè)試合格，采購 通知供方小批量送貨 ，經(jīng) 品質(zhì) 部進(jìn)貨檢驗(yàn)合格后，交生產(chǎn)部試用，試用后的（半）成品，由 品質(zhì) 部出具相應(yīng)測(cè)試報(bào)告，填寫《 供應(yīng)商評(píng)審報(bào)告 》中相關(guān)欄目； e. 小批量送樣檢驗(yàn)或測(cè)試不合格允許重新送樣，但最多不超過兩次，樣品測(cè)試及小批量試用測(cè)試均合格的供方經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，列入《 合格供應(yīng)商一覽表 》。 制造商工程部門制定采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及《關(guān)鍵元器件明細(xì)表》，根據(jù)其對(duì)最終產(chǎn)品性能的影響程度，將采購物資分為 如下三類： a. 關(guān)鍵物資：直接影響最終產(chǎn)品使用或安全性能，可能導(dǎo)致顧客投訴的物資，如認(rèn)證產(chǎn)品的《關(guān)鍵元器件明細(xì)表》（包括安全和 EMC 主要件）中的物質(zhì)； b. 一般物資：不影響使用性能或即使稍有影響但可采取措施予以彌補(bǔ)的物資； c. 輔助物資：包裝材料及在生產(chǎn)過程中起輔助作用的物資。 制造商工程部門負(fù)責(zé)編制采購物資技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及《關(guān)鍵元器件明細(xì)表》；負(fù)責(zé)在供方評(píng)定時(shí)，進(jìn)行樣品測(cè)試或驗(yàn)證。 產(chǎn)品獲證后，對(duì)獲證產(chǎn)品的變更的規(guī)定 深圳市中海通線纜連接器有限公司 Shenzhen MP Cable and Connector Co., Ltd. ２３ 質(zhì)量管理手冊(cè) 文件編號(hào)： ZHTQCM 2301 標(biāo)題 認(rèn)證標(biāo)志的保管使用控制 頁次： 3/3 版次： A 0 凡是涉及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)鍵元器件和材料，結(jié)構(gòu)，工藝（作業(yè)指導(dǎo)書）等可能影響與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的符合性或型式試驗(yàn)樣機(jī)的一致性的認(rèn)證產(chǎn)品變更文件，必須經(jīng)過安全質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由質(zhì)量聯(lián)絡(luò)工程師負(fù)