6市長在移動公司總結(jié)會致辭(文件)
【正文】 建設(shè)，使我市移動通信事業(yè)取得新的更大的成績。因此，面對如此發(fā)展形勢，我們移動公司要充分發(fā)揮好在信息技術(shù)方面的優(yōu)勢，切實解決好全市經(jīng)濟社會發(fā)展與企業(yè)自身發(fā)展之間的關(guān)系，在促進工業(yè)化和信息化融合、社會信息化進程、新農(nóng)村建設(shè)、應(yīng)急通信保障等方面，發(fā)揮更大的作用。移動通信是典型的服務(wù)性行業(yè)，隨著技術(shù)的飛速 發(fā)展，各類新興的信息業(yè)務(wù)不斷增強，消費者服務(wù)期望值不斷提高，這些都給我們通信行業(yè)服務(wù)工作提出了新的更高的要求。多年來，移動始終以 “ 優(yōu)秀企業(yè)公民 ” 為準(zhǔn)則，積極踐行社會責(zé)任，為廣大企業(yè)做出了好的表率。希望移動公司全體員工繼續(xù)發(fā)揚成績，再接再厲，以更加堅定 的信心、更加飽滿的精神狀態(tài)、更加扎實的工作作風(fēng)，做好各項工作，努力為促進經(jīng)濟社會跨越式科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻。 同志們，新的一年，承載新的任務(wù)，充滿新的希望。要善于接受客戶監(jiān)督，努力消除網(wǎng)絡(luò)盲點，讓客戶享受隨時隨地的服務(wù)；要通過技術(shù)手段和維護體制的創(chuàng)新及時處理網(wǎng)絡(luò)故障、客戶反映的各種問題，提升客戶滿意度；要搞好市場服務(wù)，堅持 “ 用戶至上 ” 的原則，踐行 “ 客戶為根、服務(wù)為本 ”理念，認(rèn)真研究分析客戶的消費心理，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，拓展服務(wù)領(lǐng)域，形成和諧的信息服務(wù)和消費環(huán)境。尤其要以 “ 數(shù)字 ” 建設(shè)為突破口，積極利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，積極配合市工信委、統(tǒng)計局等部 第 6 頁 共 7 頁 門做好企業(yè) “ 一套表 ” 制度改革，加快建設(shè) “ 數(shù)字工業(yè) ” 、 “ 數(shù)字交通 ” 、 “ 數(shù)字民政 ” 等方面的工作，加快我市信息化進程。 “ 十二五 ” 期間，我市在工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展方面，將搶抓關(guān)中 — 經(jīng)濟區(qū)、新一輪西部大開發(fā)，我省建設(shè)國家循環(huán)經(jīng)濟示范省以及國務(wù)院支持經(jīng)濟社會發(fā)展的四十七條意見等重大機 遇，堅定不移地實施 “ 工業(yè)強市 ” 戰(zhàn)略，繼續(xù)堅
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1