外貿(mào)船務(wù)員工作總結(jié)范文(文件)
【正文】 我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會有活做。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人 員都換過，人員流動頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。記得剛來時真的是很多東西都不懂。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在 B2B 上發(fā)布信息，不懂得如何對一些詢盤函做出正確的回復(fù)。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān) 。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動的開始。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對外 (內(nèi) )貿(mào)流程也有了一定的了解。當(dāng)然我也會及時處理，對信件及時作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。現(xiàn)在我對公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個比較全面的了解。半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)。
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