工會(huì)主席個(gè)人任職工作總結(jié)(文件)
【正文】 職工群眾服務(wù)。 一是注重保衛(wèi)部內(nèi)部管理，本著嚴(yán)格制度、盡職盡責(zé)，嚴(yán)肅態(tài)度、工作到位，嚴(yán)守紀(jì)律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)密組織、確保安全的“ 四嚴(yán) ” 工作標(biāo)準(zhǔn)，做好部門的內(nèi)部管理工作。生活中處處關(guān)心員工，堅(jiān)持與員工談心工作，開展思想教育工作，增強(qiáng)員工 愛崗敬業(yè)的責(zé)任感。 二是做好各個(gè)節(jié)假日期間飯店的安全保衛(wèi)工作。施工單位簽署《飯店與施工單位安全責(zé)任書》明確安全責(zé)任。 六是做好飯店的治安安全管理工作。 七是做好部門檔案管理及上級有關(guān)部門布置的各種通知要求、方案上報(bào)及填寫工作。 2024 年上半年， 車場收入 元，完成全年任務(wù)的 54%?？头坎康墓芾順I(yè)務(wù)面比較廣，我深感肩上擔(dān)子的重量，分管客房部工作以來，我在邊學(xué) 第 8 頁 共 10 頁 邊實(shí)踐的基礎(chǔ)上主要做了以下幾方面工作： 一是深入對客房了解。督促客房部對二級庫房進(jìn)行整理，對十一層行政酒廊等部位進(jìn)行雜物及衛(wèi)生清理； 第 9 頁 共 10 頁 五是督促客房部加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施，著重進(jìn)行員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)細(xì)節(jié)等方面的培訓(xùn)。加強(qiáng)與班子成員間溝通，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。 。在所分管的客房、保衛(wèi)、工會(huì)等工作中，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為飯店 2024 年既定任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗。 （四）自身工作中存在的不足 任職一年以來，工作上雖然取得了一些進(jìn)步，但也因?yàn)閭€(gè)人經(jīng)驗(yàn)不足等原因存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在一是學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)，業(yè)務(wù)知識(shí) 學(xué)習(xí)的不夠廣泛；二是思考不夠，考慮不夠 周全，工作不夠深入細(xì)致；三是工作能力和技巧有待提高，管理方法管理水平有待改進(jìn)；四是構(gòu)通交流不夠，溝通力需要加強(qiáng)等。對康樂進(jìn)行調(diào)整，對原健身房設(shè)備過于密集的情況進(jìn)行分布合理調(diào)整，改善康樂健身房環(huán)境，規(guī)范康樂中心價(jià)格，推出網(wǎng)球會(huì)員卡、羽毛球會(huì)員卡、健身會(huì)員卡、印制康樂宣傳品等一系列營銷手段，制定建立《康樂經(jīng)營銷售方案》，有效激發(fā)康樂中心員工的主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)康樂的經(jīng)營銷售工作； 三是關(guān)注客房服務(wù)質(zhì)量及客房設(shè)備與用品情況。 三、客房部工作 年日，飯店班子從新調(diào)整分工，由我分管客房部工作。 ３、做好車場經(jīng)營管理工作。組織保衛(wèi)部人員加大了對大堂閑雜人員清 第 7 頁 共 10 頁 理
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