保險(xiǎn)行業(yè)“三假”問(wèn)題分析(文件)
【正文】 的假。這些年行業(yè)的車(chē)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重虧損，而在數(shù)以百億計(jì)虧損的真實(shí)數(shù)據(jù)背后，又有多少假賠案、假費(fèi)用。 除了手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)外，保險(xiǎn)公司對(duì)于代理人的要求也是 “ 盡量滿(mǎn)足 ” ，特別是保單管理環(huán)節(jié)。這也是為什么假賠案能夠長(zhǎng)期存在、愈演愈烈、日益猖獗的一個(gè)深層原因。但任何授權(quán)均應(yīng)當(dāng)有制約，不受制約的授權(quán)就可能導(dǎo)致濫權(quán)，就會(huì)引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)。萬(wàn)征原本是通過(guò)保險(xiǎn)代理公司開(kāi) 。于是，一些不良的 4s 店就開(kāi)始利用這種授權(quán)，大肆開(kāi)始保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)，從開(kāi)始的高估修理費(fèi)，虛開(kāi)發(fā)票，到后來(lái)干脆制造事故，偽造現(xiàn)場(chǎng)，可謂是無(wú)奇不有，無(wú)所不能。另外，這幾年保險(xiǎn)公司一方面是為了服務(wù)客戶(hù)；另一方面是為了爭(zhēng)奪 4s 店渠道，加大了對(duì) 4s 店代索賠的授權(quán)力度。 而從假賠案看，內(nèi)因也是一個(gè)關(guān)鍵因素。航意險(xiǎn)就是一個(gè)典型，這個(gè)領(lǐng)域的惡性競(jìng)爭(zhēng)已到了登峰造極的地步，為了爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司不惜將手續(xù)費(fèi)從原來(lái)的 15%提高到 80%，更夸張的是虹橋機(jī)場(chǎng)一個(gè)一兩平方米的銷(xiāo)售航意險(xiǎn)柜臺(tái)竟然拍出月租金 萬(wàn)元的高價(jià)
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