“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)(文件)
【正文】 務(wù)，讓辦事群眾進(jìn)一道門，到一個(gè)窗，辦所有事；二是推行幫您辦。幫您辦代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書；三是實(shí)行預(yù)約辦。從 202x 年 x 月起，根據(jù)疫情防控工作， xx 縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞雙向免費(fèi)郵寄，截至目前累計(jì)寄遞 xxxx 余件，為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用 xx 多萬元，并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù)；六是推行容缺辦。 xx 縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率，延長(zhǎng)受理時(shí)間，最大限度地減少群眾等候時(shí)間，確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟，加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù)，著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。一次辦工作，通過流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式，在政務(wù)大廳設(shè)立了蒙速辦第 10 頁(yè) 共 12 頁(yè) middot。 x 月 xx 日，在 xx 縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒一件事一次辦服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒一件事一次辦首證發(fā)放。通過不斷拓展跨省通辦的范圍和深度，有效滿足各類市場(chǎng)主體和廣大人民群眾異地辦事需求。 四、積極推進(jìn)蒙速辦宣傳推廣工作，做到主動(dòng)服務(wù)、智慧賦能。目前我縣已有 xx%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)基本完成政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作作為開展好群眾工作、打通服務(wù)群眾最后一公里的重要舉措，依托地區(qū)政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)，以政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)和管理為著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)，試點(diǎn) 先行、全面推進(jìn)，構(gòu)建縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、第 12 頁(yè) 共 12 頁(yè) 村（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)體系，讓 更多事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦，著力提高企業(yè)群眾辦事便利度和滿意度，探索政務(wù)代辦窗口再延伸辦事不出村代辦服務(wù)體系，打通政務(wù)服務(wù)最后一公里。 五、不斷深化 xx分鐘政務(wù)服務(wù)圈建設(shè)，做到民有所呼、我有所行。三是已梳理全市通辦事項(xiàng) xxx 項(xiàng)，呼包鄂烏互認(rèn)互辦事項(xiàng) x項(xiàng)，所涉及事項(xiàng)在相關(guān)各個(gè)部門窗口都能辦理。 三、加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)跨區(qū)域通辦，做到進(jìn)一扇門、辦所有事。實(shí)行一次告知、一套表 單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證閉環(huán)辦理，為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù)，將企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的事，變成窗口統(tǒng)一辦理的一件事。 二、全力開展一件事一次辦改革，做到系統(tǒng)集成、協(xié)同高效。七是實(shí)行就近辦。截至目前， xx 縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù) xxx 筆；四是實(shí)行上門辦。幫您辦窗口，完成全縣幫您辦事項(xiàng)梳理，成立幫您辦工作隊(duì)伍，為企業(yè)群眾提供保姆式、多對(duì)一貼心代辦幫辦服務(wù)，變企業(yè)群眾辦為政府辦，最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù)，為 全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。 開展我為群眾辦實(shí)事調(diào)研活動(dòng)，聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容，深入政務(wù)大廳聽意見、找問題、促整改。在征遷工作中，各位干部想百姓所想，急百姓所急，占用中午吃飯時(shí)間幫助村民解決難題，讓村民從不理解到非常滿意的接受拆遷，面對(duì)群眾的利益積極向大隊(duì)爭(zhēng)取，處處以身作則，解決了百姓的后顧之憂。 六、積極辦理行政復(fù)議業(yè)務(wù) XX 年至今已辦理 xx 件行政復(fù)議案件。 四、進(jìn)一步做好人民調(diào)解工作 每個(gè)月至少開展一次我為群眾辦實(shí)事人民
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