【正文】 品。 一是全面加強內(nèi)控建設(shè)。其次，切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。加強對服務工作的組織領(lǐng)導，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作職責 狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)禮貌服務承諾書，切實做到二線為一線，一線為客戶的服務承諾。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等狀況均記錄在冊。從健全制度、強化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導干部的先進性建設(shè)。另外，利用定期會議制度開展大討論，構(gòu)成溝通交流平臺，在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反腐敗預警機制，強化反腐敗工作。透過上下聯(lián)動，層層抓落實，每季考核進度，增強廉潔意識。加強對客戶經(jīng) 理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，構(gòu)成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。擔任行長以來，我開展了 第 13 頁 共 20 頁 一系列旨在強化干部業(yè)務素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓制度，開展心的交流和業(yè)務知識互助。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。 xx 年是全行改革發(fā)展的重要一年，在接下來的工作中，我 第 14 頁 共 20 頁 將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風建設(shè)，進一步增強職責感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃潛力、科學管理潛力、組織推動潛力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)潛力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競 爭力 。堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動員工用心性，提高隊伍戰(zhàn)斗力 。times。凝聚人心，振奮精神 。times。 能夠說， 20xx 年，我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標超額完成了區(qū)分行下達的計劃任務，全行經(jīng)營管理水平、市場競爭實力、整體創(chuàng)利潛力都有了較大幅度的提升，經(jīng)營指標和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅。透過學習，提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。認真執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定，自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的腐敗行為，不為利所誘 惑，不為欲而越軌，不為私去枉法，自覺按法規(guī)行事，按程序辦事，始終做到自重、自省、自警、自勵，以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。決策中，能認真執(zhí)行民主集中制，堅持群眾領(lǐng)導和個 人分工負責相結(jié)合，與班子其他成員主動溝通，互相支持配合，虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。需要研究的問題，回來后迅速與主管領(lǐng)導和部門聯(lián)系解決。 大家明白， times。 20xx年，我們一向把存款作為全行重中之重 的工作，常抓不懈。times。times。times。times。times。XX 縣區(qū)各家銀行中獨占鰲頭，受到了times。同時加強了對信貸資產(chǎn)的管理，年末五級分類不良貸款額為 38 萬元，不良率僅為 %，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良。其次，加強了對日常辦公費用的管理，號召全行從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，堅決避免一 第 19 頁 共 20 頁 切不必要、不合理的開支。 四是內(nèi)部控制水平不斷提高，領(lǐng)導班子和員工隊伍建設(shè)進一步加強。 三、存在的不足 一 年 來 ， 我 的 工 作 雖 然 取 得 了 必 須 的 成 績 ， 但 與times。 第 20 頁 共 20 頁 一是受區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量、不正當同業(yè)競爭加劇等因素的影響，業(yè)務指標的完成不均衡，尤其是個人存款和一些戰(zhàn)略性指標的完成狀況不夠好。times。在今后的工作中，我堅信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下，在全體員工的努力下，我們有信心、有決心讓times。 謝謝各位。 20xx 年 1 月 12 日 。times。times。建行過去的每一點成就，都是全體員工共同努力的結(jié)果。在工作方式、管理藝術(shù)上也還有 待進一步改善。times。開展了建立四好班子、爭做優(yōu)秀領(lǐng)導人員活動，努力以班子建設(shè)來推動工作，以班子建設(shè)來鼓舞士氣，以班子建設(shè)來解決問題。我們對該花的錢絕不吝嗇，近年來，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備，改善落后的基礎(chǔ)設(shè) 施方面投入相當大的資金，提升了我行的外部形象和市場競爭潛力。 20xx 年，透過落實區(qū)分行計財工作會議精神，加大了費用定額管理的力度。times。times。XX 縣區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢行業(yè)營銷貸款，扣除收回貸款因 素，全年純新發(fā)放各類貸款 21，986 萬元，重點投放到了 times。 二是用心營銷貸款，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略，貸款質(zhì)量進一步優(yōu)化。資金實力、創(chuàng)效潛力、資 第 18 頁 共 20 頁 產(chǎn)質(zhì)量均位居 times。全口徑存款較年初新增 18， 038 萬元，全口徑存款新增占到了四大國有商業(yè)銀行新增總額的 %（其他三家國有商業(yè)銀行都 是負增長），占到了 times。到年末，全口徑存款時點余額 88， 780萬元，居 times。times。工 第 17 頁 共 20 頁 作中能夠放下架子，撲下身子，既 當指揮員又當戰(zhàn)斗員，每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟，與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展，不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。 加強了工作作風和思想作風建設(shè)。 加強班子團結(jié)，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺把自己置于組織和員工的監(jiān)督之下，做到權(quán)