7移動公司中層管理崗位競聘報告(文件)
【正文】 x 經(jīng)理和 xx 副經(jīng)理作了匯報，通過討論，我們取得一致意見。而營銷渠道在 xx 優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理 xx 業(yè)務為主。 服務工作 為迅速提高 營業(yè)前臺服務質量，經(jīng)與服務質量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系，從 5 月初起，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進行培訓。 考核管理方面 為了保證服務 質量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進行了修改，把各項服務指標、工作指標細化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。為明確專營職責和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。 在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團結同志，爭取到了各位同事的理解，在 今年的工作中一直比較順利。在培訓的同時，通過制定更加細化的考核辦法，達到加強整體控制和激勵地目的。三是我有作為一個好管理者的素質，我對待工作認真負責、求真務實，能認識自己的不足，勤奮好學，為提高自身素質，我目前仍在不斷學習，現(xiàn)在 xxx 學院參加專升本函授學習。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。在不斷的市場競爭中，我們如何適應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。 個人方面 在今后的工作中，還應加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質。 。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗，我一定能早日克服自身不足，成為一名合格的管理人員。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神，圍繞客戶需求，提供優(yōu)質服務，提高客戶的忠誠度，切實提高整體服務質量； （三）密切關注市場動態(tài)，采取靈活有效的市場對策，減少客戶離網(wǎng)率，及時全面掌握市場動態(tài)，增強快速應變能力，保證市場份額的占領；隨著競爭對手在推廣 133 方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多， 133即將從推廣初期步入成長期， 第 10 頁 共 10 頁 其用戶群將高速增長。 如果我這次應聘成功，我將達到以下幾個目標，一是 保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當?shù)匾苿邮袌龅姆张c業(yè)務雙領先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎上，繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核，促進公司整體管理水平的提高；三是加強員工隊伍建設，
化學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1