6文明單位創(chuàng)建個(gè)人工作總結(jié)市電力局文明單位建設(shè)工作總結(jié)(文件)
【正文】 行調(diào)查和處理，對照工作中存在的差距，制定整改措施，力爭做到服務(wù)措施更規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。積極響應(yīng)市委政府大上工業(yè)的號(hào)召，大力支持項(xiàng)目建設(shè)，克服困難完成了長城木業(yè) 35kv 變電站的建設(shè)、深舊 35kv 線路的改造等工作，受到了企業(yè)的好評(píng)。 八、黨的建設(shè)不斷加強(qiáng)，精神文明建設(shè)又上新臺(tái)階 按照 “ 三個(gè)代表 ” 要求，我們建立起先進(jìn)性教育常態(tài)機(jī)制，把加強(qiáng)黨的建設(shè)作為首要任務(wù)來抓。七一前夕，組織全體黨員革命圣地西柏坡參觀學(xué)習(xí)，聘請省委黨校孟祥馨教授進(jìn)行了《在企業(yè)如何發(fā)揮黨員先進(jìn)性》的黨課教育。 在新 的一年，我們將在省、市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，同心同德，奮發(fā)有為，艱苦奮斗，扎實(shí)工作，圍繞 “ 一強(qiáng)三優(yōu) ” 發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持 “ 三抓一創(chuàng) ” 的工作思路，卓有成效地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)某電力三個(gè)文明建設(shè)健康、和諧、快速發(fā)展。 安全用電檢查工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)和落實(shí)。同加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，使黨員黨性得到鍛煉，黨員干部在縣城電網(wǎng)建設(shè)與改造過程中，充分發(fā)揮模范帶頭作用，推動(dòng)了城網(wǎng)改造工作順利開展 。無償幫助市醫(yī)院設(shè)計(jì)、施工，為新建病房提前做好電力供應(yīng)。組織黨員干部到 129 師司令部舊址及紅旗渠等地接受愛國主義教育，使活動(dòng)開展得生動(dòng)、具體、有特色，切實(shí)做到工作學(xué)習(xí) “ 兩不誤，兩促進(jìn) ” ，收到 “ 黨員受教育，群眾得實(shí)惠 ” 的效果，受到了市委的表彰。開展了 “ 三公調(diào)度 ” 暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動(dòng)，散發(fā)宣傳冊 15000 余份，義務(wù)檢修用電設(shè)備，處理重大安全隱患 10 多起，現(xiàn)場接受群眾咨詢 200 余人次；二是嚴(yán)格落實(shí) “ 首問負(fù)責(zé)制 ” ，實(shí)行一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的一條龍服務(wù)；完善了客戶服務(wù)中心功能，正式開通 95598 電力特服系統(tǒng) ，24 小時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢、信息查詢、電力服務(wù)投訴和電力故障報(bào)修等業(yè)務(wù)；在全市刷寫 95598 服務(wù)熱線墻體廣告 780 余條，使特服電話深入民心。同時(shí)通過組 織召開職工代表座談會(huì)，征求對全局工作作風(fēng)、職工福利、企業(yè)發(fā)展等方面的意見和建議；通過中層干部專題座談會(huì)，對企業(yè)管理、經(jīng)營管理、安全管理等方面存在的問題進(jìn)行集體討論，提出整改措 第 14 頁 共 15 頁 施，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理。同時(shí)，投資 30 多萬元，為王井鎮(zhèn)的任莊、馬蘭井等村解決了澆地難的問題。加強(qiáng)了班子自身建設(shè)，認(rèn)真堅(jiān)持民主集中制建設(shè)，高質(zhì)量的召開民主生活會(huì)，堅(jiān)持分工合作，增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)，提高了戰(zhàn)斗力。配合市委組織部，以我局一名普通黨員為素材完成了黨員 先進(jìn)性教育專題片的攝制工作。 。健全領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督約束機(jī)制，加強(qiáng)了廉政教育和警示教育，與市檢察院聯(lián)合開展了預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)，今年以來我局沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件。為落實(shí)十六屆五中、六中全會(huì)精神，在全局黨員中開展了 第 15 頁 共 15 頁 保持黨員先進(jìn)性大討論。同時(shí)為各供電所配備了交通工具，開通了 95598 服務(wù)熱線，改善了生產(chǎn)服務(wù)條件，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 同時(shí)，我們積極參加上級(jí)組織的各種便民利民活動(dòng)，組織業(yè)務(wù)骨干參加了青年志愿者活動(dòng)、 “” 消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)、傾聽民聲活動(dòng)，為客戶 宣傳電力政策、講解安全用電知識(shí)，開展上門服務(wù)為客戶解決用電難題。在活動(dòng)過程中，我們深入客戶家中，開展 “ 零距離 ” 服務(wù)，解決群眾用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，共走訪客戶 1000 余戶，征求意見 30 多條，為客戶及時(shí)解決各種困難80 多件。局黨委投入 第 13 頁 共 15 頁 較大精力，實(shí)行 “ 一把手 ” 負(fù)責(zé)制，把民主評(píng)議工作同其他工作同部署同考核。積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，組織全局干部職工捐書1000 余冊、捐物 800 多件，在愛心助殘活動(dòng)中，捐款 4000 余元。 我們把先進(jìn)性教育活動(dòng)范圍由全體黨員擴(kuò)大到各單位負(fù)責(zé)人乃至全體員工，結(jié)合電力工作實(shí)際，同上級(jí) 開展的 “ 三公 ” 調(diào)度暨供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)和 “ 熱心為三農(nóng)，爭當(dāng)好電工 ” 活動(dòng)相結(jié)合，積極為群眾辦實(shí)事、辦好事。針對綜合臺(tái)區(qū)零線易出現(xiàn)故障的問題，重點(diǎn)對臺(tái)區(qū)中的進(jìn)線、出線按高峰時(shí)期用電負(fù)荷重新測算并更換了電纜，對零線配置進(jìn)行了加強(qiáng)，大大減少了事故的發(fā)生。我們因地制宜采取不同形式和方法培訓(xùn)供電所職工 2120 人次，培訓(xùn)率達(dá) 100%。 堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的總體規(guī)劃之中，
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