餐飲服務(wù)員工作心得體會(huì)(文件)
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)和方法 :為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。 “ 一勤天下無(wú) 難事 ” 的俗語(yǔ)說(shuō)出一個(gè)很深刻道理，只要你勤奮成功的大門(mén)就為你敞開(kāi)。就是 “ 敬無(wú)在 ” ，即使沒(méi)有人監(jiān)督你，你也會(huì)認(rèn)真地做好工作，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)，是在走向領(lǐng)先 。沒(méi)有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。 要學(xué)會(huì)做人 :做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂(lè)于助人、講職業(yè)道德的人，真誠(chéng)做人、認(rèn)真做事，事業(yè)將會(huì)更成功 責(zé)任 :就是以公司利益為重，對(duì)自己的工作崗位負(fù)責(zé) 。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。使我成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。點(diǎn)菜、寫(xiě)菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷(xiāo)菜品的技巧 。宴會(huì)出菜程序 。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度 。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。 多學(xué)習(xí)其他東西，充實(shí)自己。 經(jīng)歷了那么的事，我從中學(xué)到了好多，我現(xiàn)在很好，有 工作、有勇氣、有你們大家，我很在乎你們，我身邊的每一個(gè)人，我們永遠(yuǎn)都是朋友，人們說(shuō)，家家有本難念的經(jīng)，你們也有你們的經(jīng)歷，講出來(lái)讓我們分享，我們互相學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，未來(lái)屬于我們。因?yàn)槲覀兙褪歉蛇@一行的，要干就要干的最好 !當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到了客人對(duì)我的夸獎(jiǎng)，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽(tīng)到無(wú)數(shù)夸獎(jiǎng)，卻沒(méi)有此句讓我如此的感動(dòng)，如此的感慨，如此的回味。 由于飯店是剛開(kāi)張，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的
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