工商銀行服務標兵事跡材料(文件)
【正文】 4 頁 共 4 頁 持服務無止境的道理，不斷努力，將優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位客戶，將單位的美好形象留在每一位客戶的心中。他所作的 這一切只為了換回客戶的一句滿意，夸單位一句好，這就是他最大的收獲。 三、沒有最好、只有更好 “ 服務是無止境的，我們不能提供最好的服務，但是我們能夠把服務做到更好 ” ，他始終把這句話牢牢銘刻在心，從接待每一位客 戶、經(jīng)辦每一筆業(yè)務做起用滿腔的熱情，真誠的服務，耐心的解答，熟練的技巧，使每一位客戶在經(jīng)過他辦理業(yè)務之后都會得到滿意的認可。他時常揣摩服務技巧，與同事共同探討服務技巧，交流服務心得，堅持把優(yōu)質(zhì)服務放在首位，以主動熱情的服務方式，耐心周到的服務風格，快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神，最終贏得了客戶的聲聲贊譽。 二、精細服務、溫暖人心
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