經(jīng)理工作報(bào)告心得體會5篇(文件)
【正文】 由一家公司施工，即可節(jié)約成本，又能保障工期 。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn)，總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要 負(fù)責(zé)信息收集，配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。 加強(qiáng)區(qū)域市場拓展力度。一是 通過幕墻、機(jī)電等前期項(xiàng)目的施工，爭取擴(kuò)大承包內(nèi)容或參與裝飾工程招投標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)承接整體工程的目的。 經(jīng)理工作報(bào)告心得體會【篇 4】 20__年 __月 __日，經(jīng) __集團(tuán)控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任 __傳媒總經(jīng)理一職。由于我們團(tuán)隊(duì)只有 4 個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任 ，行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng) 。首先， __傳媒與 __有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了 __控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán) 。 __傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但 __傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。 工作中我始終 “ 勤動口、勤動手、勤動腦 ” 去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量，在較短的時(shí)間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷 x 交易中心、 x 市電力實(shí)業(yè)、 x中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。 在過去的 .一年，雖然我在各方面取得 了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。 在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法，積極努力工作，增強(qiáng)服務(wù) 宗旨意識，拿出十分的勇氣，拿出開拓的魄力，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力，用 “ 新 ” 的工作克服實(shí)際工作中遇到的種種困難。 （二）是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。 從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時(shí)掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機(jī)關(guān)，深入客戶，沒有公車時(shí)坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，哪怕是一條祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。 擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命。 經(jīng)理工作報(bào)告心得體會【篇 5】 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們： 大家好！ 時(shí)光 如電，轉(zhuǎn)瞬即逝，彈指一揮間，就過去了，在擔(dān)任 x 支行這一年的客戶經(jīng)理期間，我勤奮努力，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時(shí)，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步。最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作 。同時(shí)，在各項(xiàng)活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會，讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。秉承 “ 誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來 ” 的經(jīng)營理念，秉持 “ 卓越服務(wù)、快樂生活 ” 的企業(yè)使命，堅(jiān)持以客戶為中心，主張 “ 熱心、貼心、省心、放心、開心 ” 的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng)，社會信譽(yù)提高。 20__年，我認(rèn)真努力工作，較好地完成任務(wù)，取得良好成績。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域，要考慮已有在建項(xiàng)目，并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)，如 ___，在這些地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，以進(jìn)一步拓展市場。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息，落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度，協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。三是資本運(yùn)作，我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道，掌握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。 實(shí)施差異化營銷。在平時(shí)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隱患，盡量在地方公司層面解決問題，給 __總部相關(guān)部門留下良好印象。建立 CRM 客戶管理體系，將客戶劃分級別和不同界別，采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度，避免應(yīng)個人經(jīng)驗(yàn)及水平，錯失項(xiàng)目機(jī)會。二是積極參與社會活動，讓集團(tuán)公司多亮相，提高集團(tuán)公司的社會知名度。 四、 20_
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