【正文】
和電腦的資料庫(kù)有關(guān),于是我們就開(kāi)始討論該用什么方式讓別人可以了解他的工作。 相信很多人在演講、簡(jiǎn)報(bào)時(shí),他所講的題材也許比較專業(yè),臺(tái)下的人不見(jiàn)得完全都懂,那么該怎么把事情表達(dá)清楚呢。你看,這是不是簡(jiǎn)單易懂多了呢。 至于在投信界很有名的宋文琪,她的兒子就讀建國(guó)中學(xué)時(shí),她曾經(jīng)為他報(bào)名卡內(nèi)基訓(xùn)練,因?yàn)樗挝溺髯约荷?過(guò)課,覺(jué)得效果很好。不過(guò),引用專家證言時(shí),就像引用統(tǒng)計(jì)數(shù)字一樣,最好用比較生動(dòng)、活潑的方式來(lái)表達(dá),才不會(huì)顯得你在賣弄知識(shí)。第三、告訴聽(tīng)眾,假如他們采取你的建議,會(huì)有什么好事。我聽(tīng)了,很是受用,很高興自己在孩子心目中,也是個(gè)天才 老爸,可以慈愛(ài),也可以耍寶,角色的變化上,很有彈性。 a 埋著頭一直砍,過(guò)一陣子,他聽(tīng)到 b 的砍樹(shù)聲停下來(lái)了,心想:這家伙真是偷懶。于是 a 猜想, b 大概是停下來(lái)喝咖啡、吃東西,以 b 的進(jìn)度, a 相信自己應(yīng)該是穩(wěn)操勝算。也許,帶一把斧頭上臺(tái),比較不容易,但是我們可以帶許多增添說(shuō)服效果的小東西。到我們一開(kāi)始說(shuō)的,熱忱是決定一場(chǎng)演講是否精采、動(dòng)人最重要的關(guān)鍵,當(dāng)你對(duì)自己所說(shuō)的每一句話,都充滿了認(rèn)同,而且迫不及待想和別 人分享,你的說(shuō)服力就開(kāi)始起飛了。談到卡內(nèi)基的人際關(guān)系原則,如果拿出一本卡內(nèi)基人際關(guān)系與溝通的金科玉律的小冊(cè)子,向大家強(qiáng)調(diào),這是卡內(nèi)基四十年經(jīng)驗(yàn)累積的精華,甚至發(fā)給現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾每人一本,效果就會(huì)變得更好。原來(lái), b 每次停下來(lái),都是在磨利斧頭。沒(méi)多久,又傳出 b 的砍樹(shù)聲。 六、秀出展示品 所謂眼見(jiàn)為憑,如果能在演講現(xiàn)場(chǎng)上,準(zhǔn)備一些道具,有時(shí)候會(huì)對(duì)你的演講內(nèi)容增添說(shuō)服力。因?yàn)槭吕褪俏覀冇H身經(jīng)驗(yàn)的事情, 第 9 頁(yè) 共 10 頁(yè) 這比你引述別人的經(jīng)驗(yàn),更能夠贏得認(rèn)同。主要有三個(gè)步驟:第一、把你需要傳遞的主要觀念,用 親身的經(jīng)歷做例證,詳細(xì)而生動(dòng)的傳達(dá)給聽(tīng)眾 。結(jié)果宋文琪的回答是:你是他的老師,別的事情我都聽(tīng)你,我是他的母親,我知道他該不該上卡內(nèi)基訓(xùn)練,這個(gè)你要聽(tīng)我的。當(dāng)我們?cè)谧鲅葜v時(shí),也可以請(qǐng)名人代言,其實(shí)就是用名人說(shuō)過(guò)的話來(lái)佐證我們的理念。我們?cè)阡N售訓(xùn)練班,就會(huì)要求學(xué)員利用常見(jiàn)的上班文具用品,來(lái)介紹自己的工作,這就是一種很好的比喻練習(xí)。就像是所 謂的智庫(kù)。這表示,每天約有二十八萬(wàn)分鐘就這么浪費(fèi)了,這樣過(guò)了六個(gè)月,紐約因?yàn)檫t接電話所浪費(fèi)的時(shí)間,幾乎是自哥倫布發(fā)現(xiàn)新大陸以來(lái)所有的工作天。抽煙的危害就不言而喻。一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字有時(shí)勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)。前面我談到抽煙的害處,除了引用統(tǒng)計(jì)數(shù)字,我拿出一張薄薄的衛(wèi)生紙,然后對(duì)著衛(wèi)生紙吹一口煙氣,留下淡淡的印子,然后告訴大家,也許一口煙看起來(lái)沒(méi)有什么影響,