5淺談如何把握好秘書的角色(文件)
【正文】 介入 ” 要注意幾 第 6 頁 共 8 頁 4 個(gè)問題。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就評(píng)論某人或議論某事，出現(xiàn) “ 兩種聲音 ” 時(shí)，秘書人員一定要冷靜思考，慎重對(duì)待，不可盲目附和某種聲音，而對(duì)另一種聲音不以為然，這樣就 會(huì)把自己卷入到矛盾之中。明智的做法是有利于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)的話就說，不利于領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)的話不說，不給領(lǐng)導(dǎo)留下厚此薄彼的印象，使自己保持在一種靈活機(jī)動(dòng)的位臵上。但是領(lǐng)導(dǎo)所做決策，所下達(dá)的命令不一定都是合理的，有時(shí)可能會(huì)有明顯的錯(cuò)誤。冷處理是避免與領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面沖突，以防激化矛盾的有效方法。 服務(wù) 是秘書工作之本，要做好秘書工作，要服好務(wù)就必須有不計(jì)得失、默默奉獻(xiàn)的精神。 找準(zhǔn)自己的定位，演好自己的角色。 。以你的力量使上司更有光彩，其終極結(jié)果你會(huì)發(fā)出耀眼的光芒。自己為 “ 同心會(huì) ”編排的話劇獲獎(jiǎng)了，掌聲是演員的，榮譽(yù)是 “ 同心會(huì) ” 的。即使你是對(duì)的，領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)了，也要心平氣和，用較婉轉(zhuǎn)的方式加以彌補(bǔ)。如 第 7 頁 共 8 頁 果秘書并不能肯定領(lǐng)導(dǎo)決策的錯(cuò)誤，而是覺得 “ 似乎 ” 錯(cuò)了，那最好還是二話不說，遵命照辦，如果確實(shí)錯(cuò)了，也要從容對(duì)待，有限克制，不要立即表示反對(duì)意見，先按領(lǐng)導(dǎo)說的去做，給領(lǐng)導(dǎo)留一個(gè)重新思考的余地，也給自己留一個(gè) 緩沖的機(jī)會(huì)，等事情做到一定的時(shí)候，決策失誤已露出端倪之時(shí)，再向領(lǐng)導(dǎo)委婉地提出你的意見，以盡 “ 勸諫 ” 之責(zé)， 5那時(shí)領(lǐng)導(dǎo)必然會(huì)考慮你的意見，并對(duì)你有一個(gè)全新的看法。因此，秘書人員就必須擺正位臵，也就是說明確自己所扮演的角色，這樣很重要。第三不要亂發(fā)議論。秘書人員與領(lǐng)導(dǎo)接觸密切，平時(shí)談話閑聊中，領(lǐng)導(dǎo)就可能會(huì)有意無意的把領(lǐng)導(dǎo)之間的某些不一致，這時(shí)秘書人員即使聽到了也要裝進(jìn)耳中，爛在心中，權(quán)當(dāng)沒有聽到，最忌傳話。領(lǐng)導(dǎo)之間發(fā)生的種種是非不明的矛盾，作為下級(jí)不必隨意介入。這時(shí)秘書怎么辦。實(shí)習(xí)不久，單位要定制招生用手提袋，設(shè)計(jì)公司將設(shè)計(jì)方案拿到學(xué)校，當(dāng)有位老師讓我表態(tài)時(shí)，我羅列了他許多設(shè)計(jì)上的缺陷，比如色調(diào)搭配不合理，設(shè)計(jì)不夠大方等，讓領(lǐng)
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1