5區(qū)煙草專賣局創(chuàng)建十佳文明單位材料(文件)
【正文】 二、認真開展 “ 擦亮窗口、服務(wù)百姓 ” 活動，用實際行動贏得廣大群眾的認可。 三、積極履行自身職責(zé)，維護轄區(qū)良好卷煙市場經(jīng)營秩序。單位組織在職員工、離退休員工開展文體活動，過年過節(jié)走訪慰問困難零售戶 和特困職工，為他們送去慰問金和生活日用品，促進和諧，促進良好形象的建立。 。切實發(fā)揮在促發(fā)展、惠民生等方面的積極作用，為地方經(jīng)濟社會發(fā)展與和諧穩(wěn)定做出更大貢獻。 四、積極開展文化建設(shè)，以文化建設(shè)引領(lǐng)文明新風(fēng)尚。通過全面推行公開承諾；完善服務(wù)便民措施；優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；加強法律法規(guī)宣傳；規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪流程；積極溝通交流，融洽客我關(guān)系；指導(dǎo)強化 品牌培育；圍繞轉(zhuǎn)變行風(fēng)深化創(chuàng)先爭優(yōu)；利用 12313 監(jiān)督服務(wù)熱線強化服務(wù)監(jiān)督等十項措
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