銀行管理學(xué)習(xí)心得體會(文件)
【正文】 不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。我生待明日，萬事成蹉跎。只有改革，才有活力 。他們是企業(yè)不容忽視的中堅(jiān)力量，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又是企業(yè)前進(jìn)的方向，因此，如何做好一名優(yōu)秀的管理者呢 ?這也是眾多銀行高級管理者不斷拷問自己的一句話。當(dāng)然目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不是靠一個(gè)人的力量就能完成的，而更要懂得用人的藝術(shù)，把合適的人用在合適的位置，使團(tuán)體發(fā)揮強(qiáng)大的力量。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞 得人越來越少，最后香火斷絕。 其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手， 不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。 一、用人和用權(quán)藝術(shù)。 領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)主要有：合理選擇，知人善任 。 。 。 明確責(zé)權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)者向被授權(quán)者授權(quán)時(shí)，應(yīng)明確所授工作任務(wù)的目標(biāo)、責(zé)和權(quán)力，不能含糊不清、模棱兩可。 防止反向授權(quán)。 。 。 “ 沉錨 ” 效應(yīng)表現(xiàn)方式多種多樣，它可能是同事無意中的一句意見或媒體上的一個(gè)小數(shù)字。他們會選擇有利的數(shù)據(jù)和事實(shí)說服對 方，讓他們屈服。所有室內(nèi)的改裝費(fèi)用由租戶自理 。但遺憾的是，他們的思維被房產(chǎn)商的合同文本限制死了，他們掉入了房產(chǎn)商所設(shè)的 “ 沉錨 ” 陷阱，他們?yōu)榇硕喔冻鲈S多租金。 集思廣益。 2.(1)“ 現(xiàn)狀 ” 陷阱 讓我們來做一個(gè)實(shí)驗(yàn)，請 10 個(gè)人出來，每個(gè)人都發(fā)一個(gè)小禮物。按理說，應(yīng)當(dāng)有一半人會去交換手中的禮物，但結(jié)果卻只有一個(gè)人這樣做了。維持 “ 現(xiàn)狀 ” ，在大多 數(shù)情況下，是因?yàn)檫@是減少我們心理壓力的途徑，但在同時(shí)，卻失掉了機(jī)會。 記住對 “ 現(xiàn)狀 ” 的渴望隨著時(shí)間改變而改變。因?yàn)槟銚?dān)心公司出口業(yè)務(wù)的增長不會持續(xù)下去，另外你還擔(dān)心出口地的貨幣可能會貶值，從而影響你的產(chǎn)品競爭力，最終會減少出口。 (2)如何走出 “ 有利證據(jù) ” 陷阱 審查自己對各種信息是否給予了相同的重視，避免只接受 “ 有利證據(jù) ” 的傾向。如果你的顧問或咨詢師一直都在說： “ 是，對。 尊重別人、注意方法 。把主動 。 企業(yè)內(nèi)部良好的溝通文化可以使員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。 看了銀行管理學(xué)習(xí)心得體會的讀者還看了： 。他們不滿足于現(xiàn)狀，但決不會脫離現(xiàn)實(shí)，他們總是一步一個(gè)腳印為更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)而奮斗。 自古至今 ,溝通永遠(yuǎn)是成功的前提 ,溝通的重要性不言而喻，然而正是這種大家都知道的事情，卻又常常被忽視。積極傾聽 。 四、人際關(guān)系藝術(shù)。 審視自己的動機(jī)。最可能的結(jié)果是：他力勸你趕緊取消機(jī)器設(shè)備的采購計(jì)劃，那你怎么辦呢 ? 先別忙著做出決定，因?yàn)槟阌锌赡軙暨M(jìn) “ 有利證據(jù) ” 陷阱。 如果你有比 “ 現(xiàn)狀 ” 更好的選擇，不要害怕付出努力，逼迫自己去實(shí)現(xiàn)它。 一定不要把 “ 現(xiàn)狀 ” 作為你的選擇，去發(fā)現(xiàn)其他的可能性，仔細(xì)權(quán)衡其中的利弊得失。 這種 “ 現(xiàn)狀 ” 陷阱隱藏在每一個(gè)人的頭腦中，是一種自我利益保護(hù)心理。一種是好吃的瑞士巧克力。 注意不要限制顧問、咨詢員的思維?？纯从袥]有其它的選擇，不要一味依賴你的第一個(gè)想法。 公司派出
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