【正文】 體 信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。 ： 尋找顧客 —— 電話約客 —— 談判 —— 客戶回訪 —— 簽合同 —— 售后服務(wù) ： 尋找顧客 —— 現(xiàn)場(chǎng)接待 —— 談判 —— 客戶回訪 —— 簽合同 —— 辦入住 —— 售后服務(wù) 二、實(shí)習(xí)目的 構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程 ，掌握銷售樓盤(pán)的基本職能和技巧 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 ：置業(yè)顧問(wèn) ：前期先接受公司培訓(xùn)，對(duì)自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過(guò)一系列考核 (講沙盤(pán)，講戶型，講市場(chǎng)等 )然后做市場(chǎng)宣傳，對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán)、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解，比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而找出應(yīng)對(duì)方法。 ：售樓處共有四個(gè)銷 售小組，每天負(fù)責(zé)接待客戶，接聽(tīng)電話和約客戶。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間，順利的話就是交定金 (小定 1000，大定 10000)—— 簽 —— 做分期 —— 辦入住。 ” 電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說(shuō) “ 你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了，整天打騷擾電話 !” 我直接就和那位先生吵起來(lái)了，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我，人家不需要就不需要，犯不著吵架。從這件事，我 懂得了和任何客戶打交道，自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。 。 ，你都要把很自信，精力充沛的，大方得體 ，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家，展現(xiàn)給你的客戶看。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。 ，一般采取末尾淘汰制。沒(méi)有激情了。 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告 4 不知不覺(jué)實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多，以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，請(qǐng)大家指教： 一、實(shí)習(xí)時(shí)間： 20____年 11 月 6 日 —— 20____年 1 月 7 日 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 我所在部門(mén)為代理銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。 南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。今年 3 月 1 日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來(lái)第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。一條條的宣傳下來(lái)，效果果然明顯。 我是在 20____年 8 月 6 日進(jìn)入了 __ie__iebang 電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。第一個(gè)星 期還是跟著師傅跑，感覺(jué)很輕松，后來(lái)自己跑了，感覺(jué)壓力來(lái)了。 為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說(shuō)我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я?，感覺(jué)很有成就感。但是，我想說(shuō)如前所述的話，那么這樣的銷售可以說(shuō)是一次新買賣。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)習(xí)一樣。在大商電器，我接受跟為有用的銷售 知識(shí)，而每天的實(shí)踐操作，又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。我覺(jué)得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條： 1 精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。 2 身體的準(zhǔn)備 如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。 662481 銷售工作實(shí)習(xí)報(bào)告 6 拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓企業(yè)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī) 的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn) 將本年度工作總結(jié)如下： 一、 2024 年銷售情況。產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。我們銷售人員是在 ____ 市 ________ 科技有限公司 的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的， 所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的， 大家必須持有職業(yè)道 德。 三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用 越來(lái)越重要，信息就是效益。要根據(jù)市場(chǎng) 情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示， 一定要在 2024 年發(fā)揮工作的積極性、 主動(dòng)性、 創(chuàng)造性， 履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 2024 年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)， 要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的 銷售業(yè)績(jī)。 產(chǎn)品銷售部通過(guò)、 業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè) 協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道， 密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛 在市場(chǎng)，利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以 ____ 本地為主體，輻射全省乃之 全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。2024 年我學(xué)習(xí)了 iso 內(nèi)部審 核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)， 并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書(shū)。 “ 工欲善其事，必 先利其器 ” ，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能 培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。 2024 年度老板給銷售部定下 ________萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了 全年累計(jì)銷售總額 ________萬(wàn)元，產(chǎn)銷率 95%，貨款回收率 98%。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉，在實(shí)踐中得真知。 三、實(shí)習(xí)的目的 人的一生中，校園并不是永遠(yuǎn)的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì)。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái)，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。 我覺(jué)得在大商電器里我學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)，更是深切的體會(huì)到了大商電器全體員工這種：我是大商電器忠實(shí)的一員，我有信心做到：讓顧客因我而來(lái)，因我而買，因我而依賴和信任大商的精神。 我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?？傊晒﹄[藏在點(diǎn)滴之中，有待我們用腦去發(fā)掘。 三、實(shí)習(xí)心得： 用腦做事，用心做人，因?yàn)橛媚X做事才是科學(xué)的，用心做人才是道德的。 9 月 30 日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港 多地多。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。這里也有我們的老客戶，不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶為主。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話，不排外，怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)